Mezi vlajkovou lodí a cenově dostupnými modely se nachází řada chytrých telefonů, které společnost Samsung uvedla na trh. Toto je řada zařízení A, která má prémiový vzhled a funguje téměř stejně dobře jako vlajkové modely. Model #Samsung #Galaxy # A7 je jedním z takových modelů v této sérii, který má 5,7 palcový Super AMOLED displej na hliníkovém rámu. Telefon také používá osmijádrový procesor v kombinaci s 3 GB RAM pro bezproblémový uživatelský provoz. Mezi nejlepší funkce telefonu patří fotoaparát 16 MP f / 1,9 a baterie 3600 mAh. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat náhodným problémem s odpojením microSD karty Galaxy A7 a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy A7 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Karta A7 microSD se připojuje náhodně

Problém: Ahoj. Mám Galaxy A7 (2016). Buď je poškozen telefon nebo SD karta SDXC (externí paměť), ale myslím, že nyní je to telefon, když jsem si koupil nový Samsung SDXC 64GB U3, symptom přetrvává. Problém: SD karta se občas odpojuje, i když je vložena nová karta. To může být způsobeno tím, že jsem telefon upustil více než třikrát. Mám vyměnit slot pro SD kartu / SIM kartu u Samsungu? Nebo si jen pořiďte úplně nový telefon (J7 +) Díky

Řešení: Měli byste zkusit zkontrolovat, zda nějaká závada softwaru nezpůsobuje tento problém obnovením továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve vyjměte kartu microSD z telefonu a poté vyčistěte slot pro kartu microSD pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Vložte kartu microSD zpět do telefonu a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, mohou problém způsobit kapky, které váš telefon utrpěl. Měli byste to nechat zkontrolovat v servisním středisku.

Klávesnice A7 nahrazuje písmena mezerou

Problém:Stále více mě frustruje, když píšu, že nechám písmena slov nahradit mezerou a písmena přidaná na konec slova. IA. Také (viz poslední písmena na druhém řádku, která se objevila při pokusu o pokračování ve větě se slovem „také“, které se nyní objevuje jako začátek nové věty. Opravdu dost a chcete nějaké odpovědi

Řešení: Je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben nastavením v aplikaci klávesnice. Zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace klávesnice, abyste ji vrátili zpět do výchozí konfigurace. Problém by měl být vyřešen. Pokud problém přetrvává, proveďte další kroky pro řešení potíží uvedené níže.

• Spusťte telefon v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému dochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

A7 zamrzne při pořizování videa uloženého na kartu microSD

Problém:Mám Samsung Galaxy A7 a mám vloženou SD kartu, která je výchozí pro ukládání videí a fotografií.Mám potíže při pokusu o nahrávání videa, stisknu záznam a počítadlo tikne, ale když stisknu stop, celý telefon prostě zamrzne. Nemohu se vůbec dostat z aplikace fotoaparátu, restartovat nebo používat telefon. Je to velmi frustrující. Pokud nastavím interní úložiště jako výchozí, pak to funguje dobře. Měl jsem tento problém s předchozím A7, který jsem poslal do pojišťovny, aby se na něj podíval, a řekli, že to nelze opravit, takže mi poslal nový telefon. Ale teď mám stejný problém s novým telefonem! Nějaké nápady, prosím.

Řešení: Máte k dispozici další kartu microSD? Zkuste kartu v telefonu vyměnit za novou, protože by to mohlo způsobovat problém.

A7 Nedostává aktualizace softwaru

Problém:Ahoj, mám Galaxy A7, měl jsem ji od konce roku 2016. Nemá vybranou automatickou aktualizaci, takže si nemyslím, že jsem ji někdy aktualizoval. Pokaždé, když se pokusím o aktualizaci, říká „operační systém vašeho zařízení byl upraven neoprávněným způsobem. Zkuste stáhnout aktualizace softwaru pomocí aplikace Samsung Kies do počítače nebo navštivte zákaznické servisní středisko. “A Samsung Kies mi říká„ Připojené zařízení je podporováno prostřednictvím Smart Switch, což je rychlejší a pohodlnější “a inteligentní přepínač mě pošle přímo zpět do Samsung Kies. Prosím, dejte mi vědět, pokud můžete pomoci, děkuji!

Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je zálohovat data telefonu a poté obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkuste zkontrolovat, zda telefon může získat aktualizace softwaru. Pokud to stále nejde, je váš telefon rootovaný nebo běží na vlastním firmwaru. Chcete-li aktualizovat svůj telefon, budete muset ručně blikat nejnovější soubor firmwaru pomocí Odina. Tento soubor můžete získat z webu Sammobile, kde také najdete pokyny, jak blikat telefon.

A7 se plně nenabíjí

Problém:Ahoj, první smartphone jsem koupil v červenci 2017. Je to nový telefon, ale ne nejnovější model, protože jsem si tenkrát nemohl dovolit. Jedná se o Samsung Galaxy A7 a od první chvíle by se plně nenabil a zdá se, že to při pokusech trvá dlouho. Nejvíce se do něj dostanu, je 83% a jeho získání z 50% na 80% trvá 6 až 8 hodin. Nejsem zvyklý na smartphony, ale zdá se, že s tím je problém. První věc, kterou jsem udělal, bylo vyzkoušet jiné powerpointy, a když to nepomohlo, koupil jsem novou originální nabíječku Samsung, která také nezměnila. Přidržel jsem tlačítko napájení, aby se vybil statický náboj, poklepal jsem na tlačítko napájení, vyčistil terminály, zkontroloval, zda nejsou v nabíjecí zásuvce trosky, a zkusil to znovu, ale nic se nedělo Udělal jsem chybu při koupi staršího modelu telefonu, i když byl nový? máte nějaké další návrhy nebo rady? Díky za vaši pomoc

Řešení: Zkuste v telefonu obnovit tovární nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Jakmile to provedete, neinstalujte do telefonu dosud žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, jedná se pravděpodobně o problém související s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

A7 Obnova dat při rozbití obrazovky, ale telefon stále funguje

Problém:Ahoj!. Můj telefon má rozbitou obrazovku (černou), ale funguje to. Potřebuji obnovit soubory uvnitř, ALE mám ScreenLock a nevidím je. Aplikace Dr.Fone nefunguje s Galaxy A7. Můžeš mi pomoci?

Řešení: Vzhledem k bezpečné povaze prostředí Android nebudete moci obnovit žádná data v něm uložená, dokud nedojde k opravě displeje. Displej je potřebný k zadání vašich bezpečnostních údajů, které vám zase umožní získat přístup k datům uloženým v telefonu.

A7 se nenabíjí, nezapíná se

Problém:Ahoj, druhou noc jsem dal telefon na nabíječku, když jsem šel spát jako obvykle. Když jsem se však probudil a šel používat telefon, byl mrtvý - obrazovka byla černá a nezapínala se kliknutím na tlačítko Domů, a tehdy jsem si uvědomil, že v horním rohu také nebylo žádné světlo nabíjení (telefon byl stále připojen k nabíječce). Zkontroloval jsem, že nabíječka byla správně zapojena do powerpointu, což bylo. Takže jsem to odpojil a asi po 10 sekundách jsem to vrátil a zkusil to zapnout, ale to stále nefungovalo. Od té doby jsem to zkusil znovu nabít stisknutím tlačítka napájení, hlasitosti a domova, ale zdá se, že nic nefunguje. Nějaké návrhy? Myslíte si, že možná budu potřebovat novou baterii?

Řešení: Nejprve zkuste vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky se stlačeným vzduchem, poté telefon nabíjejte po dobu nejméně 20 minut pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky. Pokud problém přetrvává, může to být již problém s hardwarem, který může být způsoben vadnou baterií. Nejlepším řešením v tomto případě je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.