Obsah

• Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A50, které se vypnulo a nezapne

Když se prémiový smartphone, jako je nový Galaxy A50 od Verizonu, sám vypnul a nezapnul se ani nereagoval, mohlo by to být známkou menšího problému s firmwarem, na rozdíl od toho, co si mnozí uživatelé myslí, že jde o hardwarový problém. Není nutné říkat, že to můžete vyřešit sami provedením jednoho nebo několika postupů. Než se rozhodnete přivést jej zpět do obchodu, musíte vyřešit problém s telefonem, abyste věděli, o jaký problém skutečně jde.

V tomto příspěvku vám pomůžu vyřešit váš Galaxy A50, který se sám vypnul a již by se nezapnul. Protože jsme se s tímto druhem problému setkali v minulosti, už víme, co dělat, aby zařízení znovu reagovalo, a já s vámi sdílím řešení, které používáme při řešení takových problémů. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto zařízení a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.

Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A50, které se vypnulo a nezapne

Nejprve bych předpokládal, že jste mohli telefon používat po vybalení z krabice a že k tomuto problému došlo bez zjevného důvodu, protože pokud se zařízení po vybalení z krabice nezapíná, nemá smysl jej nyní řešit. Měli byste jej přivést zpět do obchodu a nechat jej vyměnit. Také pokud telefon spadnete na tvrdý povrch a poté se tento problém spustí, je zřejmé, že příčinou problému je fyzické poškození.

Nyní, pokud můžete potvrdit, že problém začal sám, je třeba s ním udělat následující:

První řešení: Vynutit restart telefonu

První věc, kterou byste měli udělat, pokud se váš Galaxy A50 sám vypne a nezapne, je vynucený restart. Jedná se o simulované vyjmutí baterie, které osvěží paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace a služby. Telefon se většinou nezapne nebo se zasekne na černé obrazovce a dochází k tomu, čemu říkáme selhání systému. Je to docela malý problém, ale nechává jakékoli zařízení nereagovat. Většinou se jeho příznaky mohou zdát, jako by váš telefon měl nějaké vážné problémy s hardwarem, ale ve skutečnosti jde jen o drobný problém se softwarem. Chcete-li telefon opravit, postupujte takto:

1. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
2. Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A50.

Pokud jste byli schopni telefon zapnout, problém je vyřešen. Pokud však zařízení nadále nereaguje nebo se stále nezapne, zkuste provést stejný postup ještě několikrát a pokud problém stále nevyřeší, zkuste další postup.

ČTĚTE také: Jak opravit Samsung Galaxy A50 se nepřipojí k problému s Wi-Fi

Druhé řešení: Nabijte telefon a proveďte vynucený restart

Když několikrát provedete první postup a vaše Galaxy A50 se stále nezapne, je možné, že byla baterie úplně vybitá. Vybitá baterie většinou není problém, protože jakýkoli telefon by okamžitě reagoval, kdyby byl připojen k nabíječce, která je zapojena do funkční zásuvky. Existují však chvíle, kdy by jednoduché vybití baterie mělo za následek selhání systému těsně před vypnutím telefonu z důvodu nedostatečného napájení. Chcete-li tuto možnost vyloučit, měli byste udělat následující:

1. Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce.
2. Pomocí originálního kabelu připojte telefon k nabíječce.
3. Bez ohledu na to, zda telefon zobrazuje symbol nabíjení, či nikoli, nechejte telefon připojený k nabíječce alespoň 10 minut.
4. Poté, zatímco je telefon stále připojen k nabíječce, stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
5. Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
6. Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A50.

Tady je věc, pokud se váš Galaxy A50 ani poté nezapne, je čas jej přivést zpět do obchodu nebo obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat. Je možné, že jde o hardwarový problém. Pokud jste však byli schopni nechat svůj telefon reagovat, ale problém se čas od času objeví, raději telefon resetujte. To je nejlepší řešení pro náhodný výskyt tohoto problému.

ČTĚTE také: Jak opravit problém s černou obrazovkou Samsung Galaxy A50

Před resetováním si vytvořte zálohu důležitých souborů a dat, zejména těch, které jsou uloženy v interním úložišti telefonu, protože budou odstraněny. Po zálohování odeberte své účty Google a Samsung, abyste nebyli uzamčeni. Poté resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A50, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Vaše Galaxy A50 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Po resetování nastavte telefon jako nový a pokračujte v jeho používání. Doufám, že jsme vám mohli pomoci, aby váš Samsung Galaxy A50, který se sám vypnul, znovu reagoval. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.