#Samsung #Galaxy # A5 je jedinečný v tom smyslu, že vypadá jako vlajková loď, přesto funguje jako smartphone střední třídy. Je určen pro spotřebitele, kteří chtějí dobře vypadající smartphone, ale nechtějí utrácet mnoho peněz za vlajkovou loď. Mezi hlavní vlastnosti tohoto telefonu (pro variantu 2017) patří 5,2palcový Super AMOLED displej, vodotěsnost a prachotěsnost, osmijádrový procesor s 3 GB RAM a 3000 mAh baterie. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Galaxy A5 se nepřipojí k problému s Wi-Fi a dalším souvisejícím problémům,
Pokud vlastníte Samsung Galaxy A5 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.
A5 se nepřipojí k Wi-Fi
Problém:A5 se nepřipojí k wifi. Udělal jsem všechny návrhy na vaší stránce a stále to nefunguje. Děje se to 2 týdny. Wi-Fi se připojuje k dalším zařízením v domácnosti.
Řešení: Dochází k tomuto problému pouze v konkrétní síti Wi-Fi nebo ve všech sítích Wi-Fi, ke kterým se pokoušíte připojit? Pokud k tomu dojde ve všech sítích, vyzkoušeli jste níže uvedené kroky pro řešení potíží?
- Přepnout režim Letadlo
- Zapomeňte na síť WiFi z telefonu a poté se k ní znovu připojte.
- Zkuste zkontrolovat, zda k problému nedochází v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
- Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.
Pokud se telefon stále nemůže připojit, budete jej muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.
Zadní kamera A5 nefunguje
Problém:ahoj, moje zadní kamera samsung galaxy a5 nefunguje, říká se, že kamera selhala poté, co jsem ji upustil na vodu, vyzkoušel jsem všechny možné způsoby i obnovení továrního nastavení, ale přesto to nefungovalo, můžete mi pomoci, prosím.
Řešení: Pokud obnovení továrního nastavení problém nevyřeší, je pravděpodobné, že je modul zadní kamery vadný, pravděpodobně kvůli poškození vodou. Budete to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.
A5 Wi-Fi nefunguje po navlhnutí
Problém:Ahoj. Můj Samsung Galaxy A5 2016 byl vložen do pračky asi na 30 minut. Vysušil jsem telefon a funguje dobře, až na wifi, které nemohu zapnout. Někteří říkají, že čip wifi může být poškozen a nelze s tím nic dělat. Může to být softwarový problém? Lze čip vyměnit? Je to stejně drahé jako nákup nového telefonu?
Řešení: První věcí, kterou musíte v tomto konkrétním případě udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru. Chcete-li to provést, stačí zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Po dokončení resetu zkontrolujte, zda funguje Wi-Fi. Pokud tomu tak není, čip Wi-Fi telefonu již může být vadný. Toto můžete nechat zkontrolovat a vyměnit (je-li to nutné) v servisním středisku.
Obrazovka A5 bliká
Problém:Ahoj, zajímalo by mě, jestli mi můžeš pomoci, že moje obrazovka Samsung Galaxy A5 bliká žlutě, někdy asi na 3 sekundy žlutě bliká a pak se vrátí k blikání. Obnovil jsem tovární nastavení telefonu, který fungoval asi týden, poté jsem se vrátil k normální potřebě to vyřešit, pokud mi můžete pomoci, prosím
Řešení: Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu a poté zkontrolujte, zda k problému nedochází v tomto režimu. Pokud tomu tak není, problém může být způsoben aplikací, kterou jste nainstalovali. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
V případě, že problém přetrvává i v nouzovém režimu, doporučuji provést obnovení továrního nastavení znovu. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. Pokud ano, jedná se pravděpodobně o problém související s hardwarem, který je již pravděpodobně způsoben vadným displejem. Pokud je to váš případ, budete si to muset nechat zkontrolovat v servisním středisku.
A5 se sama vypne
Problém:Dobrý den, mám problémy s telefonem. Bylo to vypínání, když to bylo asi 30%, pak by se resetovalo náhodně. Poté se vypnul a znovu zapnul, ale obnovil tovární nastavení. Všechno šlo dobře a aktualizace aplikací, které jsou v telefonu z továrny. Poté se telefon vypnul a červené světlo LED se rozsvítilo, jako by se nabíjí. Snažil jsem se zapnout telefon, ale žádné takové štěstí. Nyní, když je zapojen, nesvítí žádná LED, která by ukazovala, že se nabíjí nebo že je nabitý. Vyzkoušel jsem všechno, na co jsem si pomyslel, ale stále mám černou obrazovku bez zvuků nebo světel ...
Řešení: První věcí, kterou byste v tomto případě měli udělat, je zajistit dostatečné nabití baterie. Postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty uvíznuté v tomto portu.
- Nabíjejte telefon po dobu nejméně 20 minut pomocí nástěnné nabíječky.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste to pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače.
- Zapněte telefon stisknutím a podržením tlačítek napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, je to pravděpodobně způsobeno hardwarovou komponentou, která nefunguje správně. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
A5 Stuck In Boot Logo Not Connected to Charger
Problém:Ahoj! Mám problém s telefonem. Jakmile odpojím telefon od nabíjení, restartuje se a po restartu se zasekne na logu. I když se pokusím spustit telefon, nefunguje to. Teprve když připojím telefon zpět k nabíječce, restartuje se a zůstane zapnutý, dokud nebude připojen k nabíječce. Když odpojím nabíječku, znovu se vypne. Prosím pomozte. Nebral jsem si žádnou zálohu….
Řešení: Je ve vašem telefonu nainstalována karta microSd? Pokud ano, zkuste to odstranit a zkontrolujte, zda k problému nedojde. Pokud váš telefon nemá kartu microSD nebo pokud problém přetrvává i po vyjmutí karty, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. Pokud po resetu stále dochází ke stejnému problému, jedná se pravděpodobně o problém související s hardwarem, který je již pravděpodobně způsoben vadnou baterií. Doporučuji, abyste si to nechali zkontrolovat v servisním středisku.
A5 má tmavou obrazovku
Problém:Můj telefon má tmavou obrazovku, měl jsem ji dnes odpoledne nabitou, telefon tehdy fungoval správně. Dosáhlo to 100% a já jsem telefon vypnul, stiskl jsem vypínač, abych zavřel obrazovku, šel jsem se podívat znovu o pár hodin později a tehdy jsem si všiml tmavé obrazovky
Řešení: Zkuste zkontrolovat, zda k problému nedojde při spuštění telefonu v nouzovém režimu. Pokud k problému nedojde, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
V případě, že k problému dojde v nouzovém režimu, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, jedná se pravděpodobně o problém související s hardwarem, který je již pravděpodobně způsoben vadným displejem. V takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.