Obsah
Když dotyková obrazovka smartphonu přestane fungovat, může to být známka problému s firmwarem nebo hardwaru. To je důvod, proč musíte udělat několik postupů pro řešení problémů, abyste věděli, proč k nim dochází.
S podobnými problémy jsme se již v minulosti setkali a byly případy, kdy dotyková obrazovka přestala fungovat poté, co zařízení upadlo nebo zvlhlo. Ale byly i případy, kdy k problému došlo bez zjevného důvodu.
Jako vlastník byste měli být první, kdo ví, co se stalo s vaším telefonem před problémem. A pokud si myslíte, že k tomu došlo v důsledku fyzického nebo kapalinového poškození, můžete s tím udělat jen tolik. Pokud k tomu ale došlo kvůli problémům s firmwarem nebo aplikací, můžete telefon nechat znovu reagovat.
Pokračujte ve čtení, protože vám můžeme pomoci opravit váš Samsung Galaxy A10 pomocí dotykové obrazovky, která z nějakého důvodu přestala fungovat.
Oprava dotykové obrazovky Galaxy A10, která nefunguje
V tomto článku vás provedu řešením problémů s A10 s možným problémem se zobrazením. Pokusíme se zvážit všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci určit, co to způsobilo a pravděpodobně to napravíme. S tím bylo řečeno, tady jsou věci, které musíte udělat ...
První řešení: Nejprve proveďte vynucené restartování
Pokud jde o možný problém s hardwarem nebo jakýkoli problém související s firmwarem, první věcí, kterou musíte udělat, je vynucený restart. Jedná se o simulované vyjmutí baterie, které obnoví paměť vašeho telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace a služby.
Ale kromě toho to můžete udělat i bez použití dotykové obrazovky, a proto, pokud k tomuto problému došlo kvůli menšímu problému s firmwarem, měli byste být schopni jej opravit pomocí tohoto postupu.
Jak vynutit restart Galaxy A10
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A10.
Jakmile se telefon restartuje, zjistěte, zda dotyková obrazovka nyní funguje tak, jak má. Pokud problém přetrvává, zkuste další řešení.
PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Jak opravit černou obrazovku smrti Samsung Galaxy A10
Druhé řešení: Vymažte oddíl mezipaměti
Pokud se první řešení nepodařilo problém vyřešit, znamená to, že problém je vážný, ale nemusí to nutně znamenat, že jde o problém s hardwarem. Může to být jen problém s firmwarem, který zabrání správnému fungování zařízení.
Vzhledem k tomu, že dotyková obrazovka stále nefunguje, nemůžete se zařízením správně pracovat. Další věcí, kterou musíte udělat, je vymazat oddíl mezipaměti a odstranit starou mezipaměť systému, která mohla být poškozena.
Tento postup neodstraní žádné vaše soubory ani data, takže se nemusíte obávat, že v interním úložišti telefonu ztratíte věci, které nechcete ztratit.
Jak vymazat oddíl mezipaměti Galaxy A10
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A10, uvolněte klávesy.
- Váš Galaxy A10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Po úspěšném restartu telefonu zkuste zjistit, zda dotyková obrazovka vašeho zařízení již funguje. Pokud stále není, zkuste další řešení.
ČTĚTE TAKÉ: Samsung Galaxy A10 má problém s blikáním obrazovky. Tady je oprava.
Třetí řešení: Proveďte hlavní reset na vašem Galaxy A10
Hlavní reset je vaše poslední možnost. Pokud dotyková obrazovka stále nefunguje, je možné, že problém je s hardwarem a možná budete muset k tomu přivést telefon k technice.
Ale než to skutečně uděláte, je lepší to nejprve resetovat pomocí Master Reset. K tomu přece nemusíte používat dotykovou obrazovku. Tím však můžete přijít o některé ze svých souborů a dat, protože nebudete moci vytvořit zálohu.
Jak provést hlavní reset
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A10, uvolněte klávesy.
- Váš Galaxy A10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Pokud reset problém vyřešil a dotyková obrazovka skutečně začala fungovat poté, měl to být problém s firmwarem. Pokud však problém přetrvává, je na čase přivést zařízení do obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat.
Doufám, že jsme vám byli schopni pomoci tak či onak. Děkuji za přečtení!
