Obsah
Když se smartphone, jako je Samsung Galaxy A10, odpojí od WiFi sítě bez zjevného důvodu nebo příčiny, problém může být menší a nemusí to nutně znamenat, že je to s vaším telefonem. Může to být problém se síťovým zařízením nebo jen dočasný problém se samotnou sítí. Věci jako toto se čas od času vyskytnou a lze je vyřešit velmi základními postupy. Je však také možné, že problém je s firmwarem vašeho zařízení. To je jeden z důvodů, proč je třeba provést několik základních postupů při odstraňování problémů.
V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaším Galaxy A10, který se odpojí od WiFi. Pokusíme se prozkoumat všechny možnosti a postupně je vyloučit, dokud nebudeme moci určit, o jaký problém vlastně jde, a doufejme, že ho napravíme. Pokud jste tedy jedním z vlastníků tohoto telefonu a momentálně vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.
Pro ty, kteří hledají řešení jiného problému, přejděte na stránku pro řešení problémů, protože jsme již řešili některé z nejčastějších problémů s tímto telefonem. Projděte si stránku, vyhledejte problémy podobné vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, kontaktujte nás kdykoli prostřednictvím našeho dotazníku o problémech se systémem Android.
Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A10, které se odpojuje od WiFi sítě
Při odstraňování problémů se smartphonem se problémy souvisejícími se sítí musíte být velmi důkladní, abyste mohli problém vyřešit přesně a opatrně, abyste neztratili některé důležité soubory a data. S tím, co bylo řečeno, je třeba udělat následující:
První řešení: Proveďte vynucené restartování
První věcí, kterou musíte udělat při řešení problému, jako je tento, je to vynucený restart, zejména pokud se s ním setkáte poprvé. Jedná se o simulované vyjmutí baterie, které může opravit drobné problémy bez ohledu na jejich povahu. Tento postup obnoví paměť telefonu a znovu načte všechny jeho aplikace a služby a v tomto problému se osvědčil. Postup je následující:
- Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
- Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
- Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A10.
Po restartování telefonu zkuste zjistit, zda se stále odpojuje od WiFi, a pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Jak opravit Samsung Galaxy A10, který stále mrzne
Druhé řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu
Osobně jsem se s tímto problémem setkal v minulosti a několik z těchto případů bylo způsobeno některými aplikacemi. Je možné, že je zde důvod, proč je důležité provést tento postup, než budete pokračovat. Dočasně deaktivuje všechny aplikace třetích stran. Pokud k problému nedojde v nouzovém režimu, znamená to, že problém způsobuje aplikace jiného výrobce, která ho mnohem snáze řeší. Nejprve ale restartujte telefon v nouzovém režimu takto:
- Stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí možnosti.
- Klepněte a podržte volbu Vypnout, dokud se nezmění na Nouzový režim.
- Klepnutím na ikonu Nouzový režim restartujte zařízení.
- Po úspěšném restartu by se měl v levém dolním rohu obrazovky zobrazit „Nouzový režim“.
Za předpokladu, že je problém v tomto režimu vyřešen, je třeba provést následující:
- Restartujte telefon normálně a spusťte jej do standardního režimu.
- Pamatujte si aplikace, které jste nainstalovali v době, kdy se telefon začal odpojovat od WiFi.
- Jakmile už máte aplikaci na paměti, přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
- Najděte a klepněte na podezřelou aplikaci.
- Klepněte na Úložiště.
- Stiskněte Vymazat data a potvrďte klepnutím na OK.
- Klepněte jednou na tlačítko Zpět a poté klepněte na Odinstalovat.
- Potvrďte, že chcete aplikaci z telefonu odebrat.
Na druhou stranu, pokud se telefon stále odpojí od WiFi i v nouzovém režimu, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Průvodce resetováním Samsung Galaxy A10: Můžete provést různé typy resetování
Třetí řešení: Zapněte a vypněte síťová zařízení
Je také možné, že vaše síťová zařízení občas selžou, a to může být důvod, proč se telefon odpojí od sítě.Chcete-li tuto možnost vyloučit, zkuste obnovit připojení restartováním routeru nebo modemu.
- Odpojte modem nebo směrovač ze zásuvky nebo jednoduše odpojte napájecí kabel od hlavní jednotky.
- Nechejte to minutu nebo dvě bez napájení.
- Poté jej znovu zapojte do zásuvky nebo znovu připojte kabel.
- Počkejte, až se zařízení připojí k internetu, a poté telefon znovu připojte.
Poté zkuste zjistit, zda se váš Galaxy A10 stále odpojuje od WiFi sítě, a pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
Čtvrté řešení: Obnovte nastavení sítě v telefonu
Předchozí postup obnoví síť ze strany routeru, ale tento postup obnoví připojení z vašeho telefonu. Ve skutečnosti to odstraní existující připojení a resetuje všechny síťové služby. Pokud jde o problémy související se sítí, osvědčil se také tento postup. Postup je následující:
- Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
- Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
- Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
- Stiskněte Resetovat.
- Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Klepněte na Obnovit nastavení.
- Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
- Nakonec klepněte na Resetovat.
Poté povolte WiFi na vašem Galaxy A10 a nechte jej znovu se připojit k síti. Pokračujte ve svém pozorování, abyste věděli, zda se telefon stále odpojuje od WiFi, protože pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.
Páté řešení: Odstraňte starou mezipaměť systému
V tomto okamžiku je nejlepší vyřešit problém s firmwarem a první věcí, kterou musíte udělat, je ujistit se, že tento problém není způsoben poškozenou mezipamětí systému. Odstraňte starou mezipaměť, aby byla nahrazena novou, a to můžete provést vymazáním oddílu mezipaměti spuštěním telefonu v režimu obnovení. Zde je postup:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A10, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy A10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
- lis Napájení klávesu pro výběr.
- zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
- Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
- zmáčkni Napájení restartujte zařízení.
Pokud se váš telefon i po tom všem odpojí od WiFi, přejděte k dalšímu řešení.
ČTĚTE také: Samsung Galaxy A10 je nyní tak pomalý a pomalý. Tady je oprava.
Šesté řešení: Zálohujte soubory a resetujte telefon
Pokud je firmware stále na skladě nebo nebyl žádným způsobem upraven, měli byste být schopni tento problém vyřešit resetováním. Než to však skutečně uděláte, nezapomeňte si vytvořit kopii důležitých souborů a dat, zejména těch, které se ukládají do interního úložiště telefonu, protože budou odstraněny. Po zálohování odeberte své účty Google a Samsung, abyste po resetování nebyli uzamčeni. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
- Když se zobrazí logo Galaxy A10, uvolněte všechny tři klávesy.
- Váš Galaxy A10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že jsme vám mohli pomoci opravit váš Galaxy A10, který se odpojí od WiFi sítě. Ocenili bychom, kdybyste nám pomohli šířit informace, proto prosím sdílejte tento příspěvek, pokud vám to přišlo užitečné. Moc děkuji za přečtení!
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pokud jde o ty, kterým jsme pomohli, informujte nás prosím sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku nebo nás sledujte na Twitteru. Můžete také navštívit náš kanál YouTube, protože každý týden zveřejňujeme užitečná videa.