Obsah

• Problém č. 1: Jak obnovit fotografie, pokud je Galaxy S6 zaseknutá v bootovací smyčce
• Problém č. 2: Funkce aktivní synchronizace nefunguje, když je Galaxy S6 připojena k Wi-Fi
• Problém č. 3: Verizon Galaxy S6 není schopen přijímat hovory z určitých čísel
• Problém č. 4: Co dělat s vodou poškozeným Galaxy S6
• Problém č. 5: Jak zajistit zabezpečení Galaxy S6 před malwarem
• Zapojte se s námi

Problém č. 1: Jak obnovit fotografie, pokud je Galaxy S6 zaseknutá v bootovací smyčce

Ahoj, omlouvám se, pokud na tuto otázku již někdo odpověděl, ale mám omezený přístup k internetu. Samsung S6 mé ženy se zasekl v zaváděcí smyčce. Stačí obrazovka s logem Samsung a poté se restartuje.

Myslíme si, že to byla částečná aktualizace, když popadla telefon, aby vyšla ven. Jsme na dovolené proto omezený web. Telefon bohužel dosud nemá zálohované fotografie z dovolené. Pokusili jsme se vyčistit oddíl mezipaměti. Žádné zlepšení. Nemůžeme to dostat do bezpečného režimu.

Existuje nějaký způsob, jak získat data (fotografie) před úplným resetováním?

Viděl jsem možnost nabídky pro ADB a mám s sebou notebook. S příkazovým řádkem mi vyhovuje, pokud je to to, co je potřeba. (Dos, Linux atd.)

Telefon není zakořeněný a měl značku Rom Three, pokud je to důležité.

Pomůžete nám získat zpět naše výroční fotografie?

Nejúžasnější za každou pomoc. - Kris

Řešení: Ahoj Kris. Zaváděcí smyčka může být produktem mnoha věcí. Na své nejzákladnější úrovni se během bootovací smyčky stane to, že bootovací sekvence je přerušena neúplným příkazem nebo poškozenou systémovou sadou souborů. Ke spouštěcím smyčkám dochází, když se uživatel pokusí upravit soubory operačního systému, jako je rootování nebo romming, nebo pokud instalace kritických systémových souborů z nějakého důvodu selže. Neznáme úplnou historii dotyčného zařízení, takže můžeme jen spekulovat, pokud jde o příčinu problému.

Pokud jde o řešení, uživatel už nemůže dělat nic. Mezi nejúčinnější dostupná řešení patří vymazání oddílu mezipaměti, obnovení továrního nastavení a instalace vlastní / standardní ROM. První je neškodný, zatímco poslední dva znamenají odstranění nebo přeformátování zařízení určitým způsobem.

Abychom vám řekli upřímnou odpověď, neexistuje žádný způsob, jak obnovit své fotografie, pokud se telefon po vymazání oddílu mezipaměti normálně restartuje do normálního režimu. Nevíme, jak přijdete s použitím ADB jako řešení, ale nedoporučuje se to pro průměrné uživatele, protože to vyžaduje pokročilé znalosti kódování a přinejlepším složité. Kromě toho je šance na úspěch velmi nízká. Zkoušeli jsme to už alespoň na 3 zařízeních Samsung S a nemohli jsme to zprovoznit. Použití ADB jako řešení je velmi specifický postup zařízení a kritické kroky se mohou u jednotlivých telefonů lišit, i když jsou stejného modelu. Pokud máte v úmyslu to udělat sami, zkuste si prozkoumat online renomované průvodce.

Problém č. 2: Funkce aktivní synchronizace nefunguje, když je Galaxy S6 připojena k Wi-Fi

Ahoj. Od té doby, co jsem upgradoval firmware, již nemohu aktivovat synchronizaci s mým serverem Office365 Microsoft Exchange přes Wi-Fi. Jakmile deaktivuji Wi-Fi a přejdu pouze na mobilní data (4G), pak vše funguje dobře. Na mém Wi-Fi také není nic špatného, ​​protože mohu provádět všechny ostatní aktivity související s internetem (např. Procházet web, stahovat aplikace atd.).

Na internetu jsem viděl, že nejsem jediný, kdo má tento problém, takže to není specifické pro můj telefon. Vím, že problém bude vyřešen, pokud obnovím tovární nastavení telefonu a vrátím se k dřívější verzi softwaru, ale je to nesmírně nepohodlné.

Nevěřím, že to lze napravit změnou nastavení v telefonu nebo na mé Wi-Fi (což funguje dobře). Myslím, že jedinou odpovědí je aktualizace firmwaru od společnosti Samsung. Pokud to není k dispozici, vím, že budu muset s tímto problémem žít, dokud Samsung nevydá aktualizaci firmwaru (nyní jsem na nejnovější).

Pokud můžete navrhnout něco, co pomůže, velmi bych to ocenil. Děkuji.

S přátelským pozdravem. - Dennis

Řešení: Ahoj Dennisi. Tento problém se rok co rok děje v široké škále chytrých telefonů. Bylo to pozorováno na platformách iOS i Android, takže to rozhodně není specifické pro platformu nebo zařízení. Jde o to, že neexistuje žádné plošné řešení problému. Pokud máte čas projít si jiná fóra, která se touto problematikou zabývají, snadno si uvědomíte, že řešení pro jednoho uživatele nemusí fungovat na jiném. To nám říká, že i když se příznak může zdát identický - smartphone nemůže používat aktivní synchronizaci během připojení Wi-Fi - příčina každého z nich nemusí být stejná.

V tomto smyslu považujeme za efektivní, pokud provedete vlastní výzkum řešení, které bude fungovat ve vašem případě. Můžete začít kontrolou fór v tomto Výsledek stránky vyhledávání Google.

Problém č. 3: Verizon Galaxy S6 není schopen přijímat hovory z určitých čísel

Doufám, že vám pomůžete! Telefon mé dcery je z Verizonu a dělá nám z toho všechno oříšek.

My ostatní máme iPhony a když se jí pokusíme zavolat, často dostáváme tuto zprávu, že nemůže dokončit hovor a zavolat Verizon. Říkají, že nevědí proč.

Voláme jiné lidi pomocí androidů a nedostáváme to a nikdo jiný, o kom víme, nemá problém s tím, že jí volá.

Toto je její druhý telefon jako první, který ukončil nabíjení. Udělal to také první.

Horší je, že tato věc pojídá data, i když to má limit. Má to na wifi atd. Použila 8 GB za měsíc, kde byl dva týdny mimo provoz. K tomu došlo náhle u předchozího a nyní u tohoto měsíce po dobu tří měsíců. Verizon se dvakrát podíval na nastavení a řekl, že má pravdu, a také jsme se podívali.

Jsme tak rozrušení, zlomení a obavy, protože ji nemůžeme kontaktovat, abychom většinu času nechali i hlasové zprávy.

Prosím pomozte!

Děkuji mnohokrát! - Michelle

Řešení: Ahoj Michelle. Zvažovali jste možnost, že vaše dcera mohla zablokovat vaše telefonní čísla náhodou nebo úmyslně? Pokud jste tento úhel již zkontrolovali, další věcí, kterou chcete udělat, je získat telefon vaší dcery, abyste na něm mohli obnovit tovární nastavení. Může to znít drasticky, ale je to jediné efektivní řešení, na které v tomto případě můžeme myslet. Důležité na tomto postupu je nyní zkontrolovat, zda vaše hovory neblokuje něco jako aplikace třetí strany, kterou si nainstalovala a zapomněla. Protože obnovení továrního nastavení obnoví všechna nastavení a software do původního stavu, mělo by vám říci, zda má naše představa pravdu nebo ne. Po obnovení továrního nastavení neinstalujte žádnou aplikaci, abyste viděli rozdíl. Chcete-li obnovit tovární nastavení S6, postupujte podle následujících kroků:

• Vypněte Samsung Galaxy S6.
• Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti, Domů a Napájení.
• Když se zařízení zapne a zobrazí se „Zapnout logo“, uvolněte všechny klávesy a na obrazovce se zobrazí ikona Android.
• Počkejte, až se po přibližně 30 sekundách zobrazí obrazovka pro obnovení systému Android.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a vyberte ji stisknutím vypínače.
• Stiskněte znovu tlačítko snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“, a poté ji vyberte stisknutím vypínače.
• Po dokončení resetování zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stisknutím tlačítka Napájení restartujte telefon.

Po obnovení továrního nastavení zkuste znovu zavolat na telefon a zjistit, zda nyní přijme váš hovor. Pokud problém přetrvává, znamená to, že na své úrovni nebudete moci problém vyřešit. Kontaktujte společnost Verizon a požádejte ji o přímou pomoc.

Problém č. 4: Co dělat s vodou poškozeným Galaxy S6

Ve čtvrtek večer jsem odhodil telefon na záchod. Woops. Vložil jsem telefon do pytle s rýží a asi po 12 hodinách jsem začal být netrpělivý a vytáhl jsem ho, abych zjistil, jak to jde. Působilo to závadně, takže jsem to okamžitě vypnul. Následující den jsem to měl v tašce a dnes (v sobotu) jsem to vytáhl. V telefonu jsem provedl tvrdý tovární reset a vymazal všechny informace. Nabíjí se dříve v den, kdy jsem se o to pokusil, ale po obnovení továrního nastavení nerozpozná nabíjení. VYPÍSKAT! Nemyslím si, že se jedná o opravitelný problém, ale myslel jsem si, že se zeptám. Ještě něco, co bych měl zkusit? Mám to znovu v sáčku s rýží a doufám, že to malí Asiaté napraví. - Erin

Řešení: Ahoj Erin. Účelem ponechání telefonu uvnitř tašky (malých Asiatů) je umožnit adsorpci vlhkosti uvnitř zařízení na rýži. Obvykle se doporučuje nechat zařízení v tašce několik dní, než se jej pokusíte znovu zapnout. Ani to nezaručí, že nasáklé zařízení bude poté fungovat normálně. Vaše zařízení už zřejmě nefunguje správně. V závislosti na množství vody, které se dostalo dovnitř, může základní deska v tuto chvíli být nebo nemusí být úplným nepořádkem. Pokud máte štěstí a není poškozena žádná kritická součást, může ji oprava uložit. V opačném případě to stačí vysát a získat nové zařízení.

Problém č. 5: Jak zajistit zabezpečení Galaxy S6 před malwarem

Dvakrát se mi na obrazovku zobrazila zpráva, že jsem navštívil příliš mnoho pornografických webů, mám virus a potřebuji něco nainstalovat od Samsungu, abych to vyřešil. Nikdy jsem nenavštívil porno stránky na žádném zařízení, které vlastním, a pochybuji, že vůbec někdy budu. Můj telefon vibruje, když stisknu šipku zpět, abych odstranil příspěvek z mé obrazovky, a nakonec musím stisknout tlačítko Domů, abych ho dostal z obrazovky. V obou případech se to stalo, měl jsem přístup k Google. Věřím, že to může být nějaký druh spamu nebo malwaru, ale nejsem si jistý, jak to zkontrolovat a odstranit. Doufám, že mi s tím pomůžete. Děkuji předem. - Elaine

Řešení: Ahoj Elaine. Pokud máte podezření, že vaše zařízení může být infikováno virem nebo malwarem, nejlepší věc, kterou vyzkoušíte, je nejprve provést obnovení továrního nastavení (kroky uvedené výše) a poté znovu nainstalovat stejnou sadu aplikací. . Některé formy malwaru jsou přenášeny jinými aplikacemi, takže mentalita prevence infekce staré školy je efektivnější než pouhá instalace antivirové aplikace.

Pokročilejší malware se může vyhnout systémům, které používají obecné antivirové aplikace, takže antivirový program nezaručuje, že vaše zařízení zůstane čisté.

Po obnovení továrního nastavení S6 nezapomeňte opustit aplikace, které nepoužíváte, nebo cokoli, co vám není známo. Pokud máte obavy o zabezpečení telefonu, čím méně aplikací máte, tím lépe. V tomto smyslu minimalizujete potenciální zdroj infekce malwarem. Zkuste se držet oficiálních aplikací a vyhnout se hrám od neznámých nebo pochybných vývojářů. Totéž platí pro všechny typy aplikací, které instalujete. Nezapomeňte před instalací navštívit stránku kontroly aplikace, abyste zjistili, zda k ní nemají ostatní uživatelé nezdravé obavy.

Většina typů malwaru v telefonu je dnes navržena tak, aby krádež informací spíše než ničila telefon nebo zážitek uživatele. Tento malware může zůstat skrytý po dlouhou dobu a nemusí být snadno zjistitelný, takže je o to důležitější zabezpečit telefon tím, že nedovolíte instalaci potenciálních zdrojů malwaru. Zabezpečení telefonu je vaší odpovědností.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.