Obsah
- Dnešní problém: Jak obnovit soubory z mrtvé Galaxy Note 8
- Řešení problémů s Galaxy Note 8, která se nezapne
Mnoho uživatelů Androidu se nás ptá, co musí udělat, aby získali svá data ze zařízení, které odmítá znovu zapnout. V tomto krátkém článku o odstraňování problémů s # GalaxyNote8 pojednáváme o krocích, které můžete na své úrovni udělat pro zapnutí telefonu. Ano to je správně. Chcete-li povolit obnovu dat, potřebujete funkční zařízení. Pokud jste tedy již vyčerpali všechny kroky k opětovnému zapnutí vlastního zařízení bez pozitivního výsledku, máte smůlu. Tento článek vám nepomůže ošetřit telefon nebo zvrátit akci, která způsobila jeho ztrátu. Místo toho se neobtěžujte číst dál a jednoduše jej pošlete k opravě.
Dnešní problém: Jak obnovit soubory z mrtvé Galaxy Note 8
Moje poznámka 8 se nezapne, ale musím přenést své fotografie a videa do náhradního telefonu. Jak to mohu udělat bez zapnutí starého telefonu? Bohužel jsem svůj obsah před tímto telefonem nezálohoval do cloudu Samsung nebo do svého účtu Google. Nový telefon je také poznámkou 8. Prosím, pomozte, protože tento telefon obsahuje VŠECHNY mé fotografie a videa mé 4měsíční dcery. Bude mi zlomeno srdce, pokud jsem všechny ztratil. - Becky Rhodes
Řešení: Ahoj Becky. Nejprve si objasníme některé věci. Pokud se „Poznámka 8 nezapne“, máte na mysli, že zařízení zcela nereaguje - obrazovka zůstane černá, nenabíjí se, nevydává zvuk ani vibrace a vůbec se nezapíná - při řešení problémů byste se měli zaměřit hlavně na jak to oživit. Existují základní kroky, které můžete zkusit zjistit, zda to dokážete na své úrovni. Pokud svoji Note 8 nezapnete znovu, nebudete mít přístup k datům. Aby bylo možné přistupovat k úložišti flash, potřebuje energii a obecně fungující operační systém. Mrtvý Note 8 zjevně nebude schopen poskytnout takové základní požadavky, takže vaše osobní údaje budou dobré.
Za druhé, pokud se zdá, že se vaše Note 8 stále znovu zapíná (stále vydává zvuky, nabíjí se, zobrazuje oznámení LED, vibruje), ale obrazovka zůstane černá, problém je izolován pouze na sestavě obrazovky. K tomuto typu problému obvykle dochází poté, co je zařízení fyzicky poškozeno nebo vystaveno vodě nebo prvkům. V takovém případě mohou být vaše osobní údaje stále neporušené a mohou být získány pomocí softwaru pro obnovení od jiného poskytovatele.
Nakonec váš případ s největší pravděpodobností skončí opravou. Špatnou sestavu obrazovky nelze opravit vyladěním nějakého softwaru nebo spuštěním některých aplikací v počítači připojeném k vašemu zařízení. Například pokud byla obrazovka fyzicky poškozena po náhodném upuštění zařízení, jediným způsobem, jak ji trvale opravit, je výměna vadné části. Totéž platí pro jakoukoli poškozenou nebo nefunkční součást, která způsobí, že se zařízení vůbec nezapne.
Řešení problémů s Galaxy Note 8, která se nezapne
Pokud jste si jisti, že je vaše Note 8 mrtvá kvůli absenci indikátorů, které by naznačovaly opak, odstraňte ji podle níže uvedených kroků.
Vynutit restart
První věcí, kterou v této situaci potřebujete vědět, je zjistit, zda telefon přestal reagovat nebo zamrzl. U starších modelů Samsung Galaxy je efektivním způsobem, jak restartovat zmrazené zařízení, jednoduše vyjmout baterii. To samozřejmě není možné u Note 8, protože baterie je integrována do logické desky. Aby bylo možné simulovat účinek „vytažení baterie“, společnost Samsung navrhla záměrnou kombinaci stisknutí hardwarových tlačítek. Postup je následující:
- Nechte telefon několik minut nabíjet.
- Poté stiskněte a podržte Napájení a Snížit hlasitost tlačítka po dobu nejméně 10 sekund.
- Jakmile telefon zavibruje a vypne se, uvolněte tlačítka a restartujte jej.
- Pokud vaše poznámka 8 vůbec nebude vibrovat nebo se nevypne, nebude vůbec zmrzlá.
Použijte jiný nabíjecí kabel a adaptér
Abyste vyloučili možnost špatného nabíjení kabelu a adaptéru v rovnici, použijte jiný známý funkční USB kabel a nabíječku. Zkuste použít nabíjecí kabel a adaptér vaší nové poznámky 8 a zjistěte, zda to umožní nabíjení zařízení. Před zapnutím nezapomeňte nechat Note 8 nabíjet po dobu 30 minut.
Zkontrolujte nabíjecí port
Nemáme celou historii vašeho zařízení, ale ještě jednu věc, kterou můžete udělat, je fyzicky zkontrolovat nabíjecí port. Někdy se do oblasti nabíjecího portu mohou dostat nečistoty, nečistoty nebo vlákna z kapsy a zabránit správnému vložení nabíjecího kabelu. Chcete-li zkontrolovat port, zkuste použít lupu nebo podobný nástroj, abyste viděli dovnitř. Pokud si myslíte, že v přístavu jsou nečistoty nebo cizí předměty, nelepte nic dovnitř, abyste je odstranili. Místo toho zkuste k jeho uvolnění použít plechovku se stlačeným vzduchem.
Nabíjejte pomocí jiné zásuvky
Pokud chcete nabíjet stále ve stejné zásuvce, ujistěte se, že není vybitá připojením jiného zařízení. V opačném případě se přesuňte do jiné části ve vašem domě a při nabíjení mrtvé poznámky 8 použijte jinou zásuvku.
Použijte bezdrátovou nabíječku
Tato možnost je samozřejmě k dispozici pouze pro zařízení s možností bezdrátového nabíjení. Bezdrátové nabíjení poznámky 8 by mělo odstranit možnost, že by došlo k poškození nabíjecího portu, což by vedlo ke ztrátě energie telefonu a nemohlo by se znovu nabít.
Obnova dat je možná pouze při zapnutí zařízení
Jak již bylo zmíněno výše, a chceme to objasnit, šance na získání těchto fotek a videí zpět z vaší Note 8 je velmi malá, pokud zůstane mrtvá nebo nereaguje. S normálně fungujícím telefonem jej můžete připojit k počítači a pomocí programu získat data. Stejný obecný postup je nezbytný pro poškozené zařízení, ačkoli k obejití některých funkcí zabezpečení může být nezbytný speciální software. Tento postup obnovy stále vyžaduje, aby zařízení mělo ve svých obvodech napájení. Pokud základní deska nedokáže poskytnout úložnému zařízení požadovaný výkon, není možné provést obnovu dat. Pokud výše uvedené základní kroky pro řešení potíží vaši poznámku 8 vůbec neobnoví, zvažte její přivedení do Samsungu, aby zjistil, zda mohou najít způsob, jak zapnout základní desku.
