Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S4 se nenabíjí
• Problém č. 2: Problém s portem USB na Galaxy S4
• Problém č. 3: Aplikace Sdílení energie v Galaxy S4 se stále objevuje
• Problém č. 4: Vadné tlačítko napájení na Galaxy S4
• Problém č. 5: Galaxy S4 se po odpojení od nabíječky již nezapne
• Zapojte se s námi

Problém č. 1: Galaxy S4 se nenabíjí

Se začátkem tohoto fakturačního cyklu, 28. října, získal můj telefon tvrdé zpoždění. Když posílám texty, sedí a říká, že se vždy snaží odeslat. Někteří mi projdou bez jakéhokoli upozornění velmi pozdě. A texty dostávám až později, než když jsou odeslány. Když ho nechám nabíjet v počítači při práci pomocí kabelu USB, telefon se už v počítači neobjeví jako detekované zařízení. Můj telefon je pomalý, když na něm něco dělám. Nebudou se zamykat / odemykat, když to chci většinu času. A nebude držet poplatek. Vypnul jsem jej a znovu zapnul, restartoval telefon, vytáhl baterii na déle než 10 sekund, ujistil jsem se, že má všechny potřebné aktualizace, zkusil jsem udělat celou nabídku vytáčení * 228 a mám ujistil jsem se, že nemám nic extra na tom, co nepoužívám (pokud si myslím, že to nějak běží na pozadí). Beru to dnes večer do obchodu US Cellular v naději na vyřešení tohoto problému, ale jakékoli návrhy by byly úžasné! Děkuji vám hrozny! - Bretaň

Řešení: Ahoj Bretani. Vidíme, že zde máte dva hlavní problémy - zpoždění SMS a problémy související s napájením. První lze vyřešit tím, že se ujistíte, že aplikace pro zasílání zpráv v telefonu funguje dobře. Toto jsou možná řešení, která můžete vyzkoušet:

Obnovte mezipaměť a data aplikací

Mnoho kroků lze někdy vyřešit provedením tohoto kroku. Není to těžké a nevyžaduje pokročilé znalosti Androidu. Aplikace mohou přestat správně fungovat, pokud bude její mezipaměť zastaralá nebo poškozená. Vymazání stávající mezipaměti a nutení telefonu ji později vytvořit je často snadná oprava.

Vymazání dat aplikace je virtuálním ekvivalentem její opětovné instalace. To znamená, že pokud odstraníte její data, ztratíte všechny informace spojené s touto aplikací. Protože budeme pracovat s vaší aplikací pro zasílání zpráv, doporučujeme vám vytvořit si zálohu důležitých textových zpráv, pokud si je chcete ponechat později. Zkuste Google, jakou aplikaci můžete použít k jejich zálohování. Zde jsou kroky, jak odstranit mezipaměť a data aplikace:

• Jdi do nastavení.
• Pokračujte k aplikacím.
• Vyberte Spravovat aplikace.
• Klepněte na kartu Vše.
• Vyberte aplikaci Zprávy, se kterou máte problémy.
• Odtud uvidíte tlačítka Vymazat mezipaměť a Vymazat data.

Odstraňte oddíl mezipaměti

Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace nevyřeší problém se zpožděním textu, zvažte místo toho smazání mezipaměti telefonu. Oddíl mezipaměti, známý také jako mezipaměť systému, je úložiště dočasných souborů používaných systémem k rychlému načítání aplikací. Pokud se tato mezipaměť poškodí stejně jako mezipaměť aplikací, některé aplikace nemusí fungovat normálně. Pokud jste toto řešení ještě nezkoušeli, postupujte takto:

• Vypněte Galaxy S4 úplně.
• Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když S4 zavibruje, uvolněte obě klávesy Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
• Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Zvýšení hlasitosti.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte možnost „vymazat oddíl mezipaměti“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti zvýrazněte položku „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.

Znovu nainstalujte aplikaci

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených úkolů, zkuste dotyčnou aplikaci ručně odstranit a znovu nainstalovat. Pokud to také nevyřešíte, nejpravděpodobnější příčina nesmí být na vašem telefonu, ale na straně sítě. Nezapomeňte informovat svého poskytovatele služeb o zpoždění, aby vám mohl poskytnout podporu z první ruky.

Pokud je baterie v pořádku, dalším potenciálním řešením bude obnovení továrního nastavení. Cílem tohoto řešení je eliminovat možné problémy s firmwarem, které by mohly ovlivnit funkci správy napájení. Tímto vymažete vše v interním úložišti telefonu, takže než budete pokračovat, vytvořte si kopii svých osobních údajů.

Druhý hlavní problém (problém související s napájením), stejně jako první, může být způsoben několika dalšími věcmi, takže vaším prvním úkolem je identifikovat skutečný důvod. Prvním logickým krokem je zkusit použít jinou baterii. Pokud je telefon starý nebo více než jeden rok, existuje velká šance, že baterie mohla jednoduše ztratit kapacitu, aby se udržovala nabití. Postup je následující:

• Vypněte Galaxy S4 úplně.
• Stiskněte a podržte současně klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když S4 zavibruje, uvolněte obě klávesy Home a Power, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti.
• Když se na obrazovce zobrazí Obnovení systému Android, uvolněte klávesu Zvýšení hlasitosti.
• Pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ a stisknutím tlačítka Napájení jej vyberte.
• Nyní pomocí klávesy Snížit hlasitost zvýrazněte „Ano - odstranit všechna uživatelská data“ a reset zahájíte stisknutím vypínače.
• Po dokončení hlavního resetu zvýrazněte možnost „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
• S4 se restartuje, ale bude delší než obvykle. Když se dostane na domovskou obrazovku, začněte s nastavením.

Jak již bylo zmíněno, obnovení továrního nastavení doufá, že odstraní pouze chyby softwaru. Pokud se zdá, že nic nefunguje, může to být hlavně hardware. Náš blog bohužel neposkytuje tipy na diagnostiku hardwaru. Pokud nechcete projít potížemi s odstraňováním problémů s hardwarem, nechte to udělat za sebe profesionála. Ještě lépe, jednoduše požádejte o náhradu od svého dopravce (pokud je to možné).

Problém č. 2: Problém s portem USB na Galaxy S4

Hej, mám S4. má kořeny na Lollipopu. Fungovalo to naprosto v pohodě, ale teď mám problém s mým USB.Můj telefon se nabíjí perfektně, ale když se pokusím připojit telefon k počítači, zobrazí se „USB není rozpoznáno“, ale když připojím jiné telefony Samsung, můj počítač je zobrazí.

Symbol USB, který se dříve zobrazoval na levé straně oznamovací lišty, se také nezobrazí.

Když tvrdě resetuji telefon na pár minut, funguje to dobře, ale po chvíli se automaticky odpojí a nikdy se nepřipojí. Nevím, zda se jedná o problém s hardwarem nebo se softwarem. Doufám, že vám pomůže. Je to kvůli přístupu root nebo něčemu podobnému? Také kvůli tomuto problému nemohu flashovat oficiální software přes ODIN, prosím, pomozte mi.

Těším se na odpověď! - Amish

Řešení: Ahoj Amiši. Pokud je váš telefon rootovaný, můžete udělat dvě věci, abyste zjistili, zda je problém způsoben problémem se softwarem. První je obnovení továrního nastavení, aby se odstranily možné chyby firmwaru. Doufejme, že jakmile to uděláte, budete nyní moci flashovat novou ROM (vlastní nebo skladem). Pokud připojení USB k počítači pokračuje i po obnovení továrního nastavení, mohl se v průběhu času poškodit nabíjecí port. Nezapomeňte to zkontrolovat.

Problém č. 3: Aplikace Sdílení energie v Galaxy S4 se stále objevuje

Odstraňování problémů: Společnost Samsung vyvinula aplikaci nazvanou Power Sharing, která pomocí speciálního kabelu dokáže ze zařízení Samsung udělat powerbanku. Jak je uvedeno v oznámení, pomocí aplikace budete moci ovládat, kolik energie se přenese, takže pokud nejste v sdílení síly svého S4, tato aplikace je k ničemu. I když je to aplikace Samsung, je stále považována za třetí stranu, protože na zařízení není předinstalována. To znamená, že jej můžete odinstalovat z telefonu, abyste zabránili tomu, že se toto oznámení v budoucnu objeví.

• Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na klávesu Nabídka.
• Klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Další.
• Klepněte na Správce aplikací.
• Přejetím doleva nebo doprava přejděte na kartu Vše.
• Přejděte na položku Sdílení napájení a klepněte na ni.
• Klepněte na Odinstalovat.

Udělal jsem to pro svůj problém, dělá to, ale když jsem se dostal do správce aplikací a na kartu vše, neexistuje žádná aplikace Sdílení energie. Také se stále říká, že dokovací stanice je připojena a vypnuta, když se ji snažím nabít. - Jantar

Řešení: Ahoj jantar Pokud na kartě Vše nemůžete najít aplikaci Sdílení napájení, znamená to, že není ve vašem telefonu nainstalována. Vyskakovací zpráva může být spuštěna zcela samostatnou aplikací. Zkuste telefon spustit v nouzovém režimu několik dní, abyste zjistili, zda k problému dojde. Pokud to neznamená, znamená to, že za to může jedna z vašich aplikací třetích stran. Toto jsou kroky k zavedení S4 v nouzovém režimu:

• Vypněte zařízení úplně.
• Stiskněte a podržte vypínač.
• Jakmile se na obrazovce objeví logo Samsung Galaxy S4, uvolněte tlačítko Napájení.
• Jakmile uvolníte tlačítko napájení, stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud telefon nedokončí proces restartu.
• Pokud si můžete přečíst „Nouzový režim“ v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti. Jinak postup opakujte, dokud telefon nelze spustit v nouzovém režimu.

Spuštění v nouzovém režimu nemusí přinést žádné výsledky ani vás přesměrovat na problémovou aplikaci. Dalším dobrým způsobem, jak tento problém vyřešit, je deaktivace aplikací Samsung v telefonu. Stejně jako zavádění v nouzovém režimu je zakázání aplikací Samsung spíše řešením pokusů a omylů než spolehlivým způsobem, jak problém vyřešit. Pokud poté nic nefunguje, zvažte obnovení továrního nastavení, abyste si mohli být jisti, že je firmware čistý.

Problém č. 4: Vadné tlačítko napájení na Galaxy S4

Moje tlačítko napájení je příliš citlivé, jako když se ho sotva dotknu, aniž bych ho stiskl, vypne se. Už jsem měl tento problém s mým Galaxy S4, ale ostatní prsty se právě zastavily za 1 nebo 2 dny, tentokrát to nebylo jako týden. Což je opravdu naštvaný, takže teď mám nepohodlnou textovou pozici, protože se nechci sotva dotknout tlačítka napájení a nechat můj telefon vypnout, je to opravdu otravné, a když vlastně stisknu tlačítko, dává mi možnost zapnout režim v letadle a restartujte, jako byste drželi tlačítko napájení. a když se sotva dotknu tlačítka napájení, někdy se to jen rozbije a můj telefon se vypne. Prosím, pomozte mi, sotva se dotknu tlačítka napájení, aniž bych ho úplně stiskl, a vypne se! Pomozte mi, prosím!!!! - Quade

Řešení: Ahoj Quade. Jakkoli bychom vám rádi pomohli, zdá se, že problém má hardwarovou povahu. Jak jsme uvedli výše, tento blog neposkytuje řešení potíží s hardwarem a diagnostiku. Ujistěte se, že necháte vadné tlačítko zkontrolovat odborníkem.

Pokud však chcete tlačítko opravit sami, zkuste to Google konkrétní kroky, jak na to. Existuje řada webů, které nabízejí podrobné pokyny, jak vyměnit tlačítko napájení u S4.

Problém č. 5: Galaxy S4 se po odpojení od nabíječky již nezapne

Dnes jsem nabíjel telefon dříve a když jsem ho používal, odpojil jsem ho od nabíječky, protože jsem se chystal opustit dům a jakmile jsem jej odpojil od nabíječky, vypnul se a od té doby se nezapnul. Už je to několik hodin, co to udělal. Stalo se to také noc předtím, a tak jsem ji vložil na nabíječku v domnění, že možná zemřela, a náhodně se znovu zapnula asi o hodinu nebo více později. Tentokrát to však nefunguje. - Haley

Řešení: Ahoj Haley. Přečtěte si výše uvedená doporučení, která dáváme ostatním. Pokud základní řešení potíží se softwarem nefunguje, vyzkoušejte jinou baterii.

Zapojte se s námi

Pokud jste jedním z uživatelů, kteří narazili na problém s vaším zařízením, dejte nám vědět. Nabízíme řešení problémů souvisejících se systémem Android zdarma, takže pokud máte problém se zařízením Android, jednoduše vyplňte krátký dotazník v tento odkaz a pokusíme se zveřejnit naše odpovědi v následujících příspěvcích. Nemůžeme zaručit rychlou odpověď, takže pokud je váš problém časově citlivý, vyhledejte jiný způsob, jak problém vyřešit.

Při popisu problému buďte co nejpodrobnější, abychom mohli snadno určit relevantní řešení. Pokud můžete, laskavě uveďte přesné chybové zprávy, které dostáváte, abyste nám poskytli představu, kde začít. Pokud jste již vyzkoušeli některé kroky pro řešení potíží, než nám pošlete e-mail, nezapomeňte je uvést, abychom je mohli přeskočit v našich odpovědích.

Pokud shledáte tento příspěvek užitečným, pomozte nám tím, že ho rozšíříte mezi své přátele. TheDroidGuy má také přítomnost na sociálních sítích, takže možná budete chtít komunikovat s naší komunitou na našich stránkách na Facebooku a Google+.