Obsah

• Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A20, které stále mrzne

Když smartphone jako Samsung Galaxy A20 často mrzne, problém může být pouze s firmwarem. Problémy s výkonem jsou často způsobeny určitými nesrovnalostmi v softwaru, což znamená, že problém může být způsoben některými nebo samotným systémem. Jde však o to, že tento problém budete moci vyřešit provedením některých postupů pro řešení potíží. To je účelem tohoto příspěvku. Provedu vás opravou A20, která z nějakého důvodu stále mrzne.

Odstraňování problémů se zařízením Galaxy A20, které stále mrzne

V tomto příspěvku se podíváme na všechny možnosti a poté je postupně vylučujeme, dokud nebudeme moci určit důvod, proč váš Galaxy A20 často mrzne a co musíme udělat, abychom to napravili.

První řešení: Proveďte vynucené restartování

Nucený restart může často vyřešit jakékoli problémy spojené s firmwarem, včetně náhodného zamrznutí. Proto při řešení problémů s výkonem telefonu musíte vždy začít. Nucený restart je v podstatě simulované vyjmutí baterie, které osvěží paměť telefonu a znovu načte všechny aplikace a služby. Většinou je to jediný postup, který musíte udělat, aby telefon znovu fungoval dokonale. Postup je následující:

1. Stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a ještě ho neuvolňujte.
2. Zatímco držíte stisknuté tlačítko hlasitosti, stiskněte a podržte také vypínač.
3. Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 15 sekund nebo dokud se na obrazovce nezobrazí logo Galaxy A20.

Jakmile se telefon restartuje, zkuste zjistit, zda stále často zamrzá. Pokud ano, přejděte k dalšímu řešení.

Druhé řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu

Tímto dočasně deaktivujete všechny aplikace třetích stran. To, co se tímto postupem snažíme dosáhnout, je vědět, zda váš telefon stále často mrzne, i když není spuštěna ani jedna stažená aplikace. Protože pokud tomu tak je, pak to znamená, že zamrzání je ve skutečnosti způsobeno jednou nebo nějakou aplikací třetí strany. Zde je návod, jak telefon restartovat do bezpečného režimu:

1. Stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí možnosti.
2. Klepněte a podržte volbu Vypnout, dokud se nezmění na Nouzový režim.
3. Klepnutím na ikonu Nouzový režim restartujte zařízení.
4. Po úspěšném restartu by se měl v levém dolním rohu obrazovky zobrazit „Nouzový režim“.

Jakmile se telefon úspěšně spustí v nouzovém režimu, zkuste zjistit, zda stále často mrzne. Pokud je problém vyřešen, musíte zjistit, které z vašich aplikací způsobují problém. Dále je třeba postupovat takto:

1. Restartujte telefon normálně a spusťte jej do standardního režimu.
2. Pamatujte si nainstalované aplikace v době, kdy telefon začal mrznout.
3. Jakmile už máte aplikaci na paměti, přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky a stáhněte oznamovací panel dolů.
4. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
5. Přejděte na a potom klepněte na Aplikace.
6. Najděte a klepněte na podezřelou aplikaci.
7. Klepněte na Úložiště.
8. Stiskněte Vymazat data a potvrďte klepnutím na OK.
9. Klepněte jednou na tlačítko Zpět a poté klepněte na Odinstalovat.
10. Potvrďte, že chcete aplikaci z telefonu odebrat.

Na druhou stranu, pokud váš telefon stále často mrzne i v nouzovém režimu, znamená to, že problém není způsoben aplikací třetí strany. Přejděte k dalšímu řešení.

Třetí řešení: Obnovte všechna nastavení v telefonu

Po provedení prvních dvou postupů a Galaxy A20 stále často mrzne, je čas vyřešit problém s firmwarem. Jsou chvíle, kdy některá nastavení způsobí nesrovnalosti ve firmwaru, a když k tomu dojde, bude to mít za následek problémy s výkonem, jako je náhodné vypnutí nebo zamrznutí. Obnovením nastavení obnovíte výchozí nastavení telefonu, aniž byste smazali své osobní soubory. Takto to děláte:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Stiskněte Resetovat.
5. Klepněte na Obnovit nastavení.
6. Klepněte na tlačítko Obnovit nastavení.
7. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
8. Nakonec klepněte na Resetovat.

Po resetování nastavení a stále častém zamrzání telefonu zkuste další řešení.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

Vymazáním oddílu mezipaměti odstraníte starou mezipaměť systému a nahradíte ji novou. Je také důležité provést tento postup, protože když dojde k poškození mezipaměti, váš telefon také utrpí některé problémy související s výkonem. Může tomu tak být, proto tuto možnost vyloučte podle těchto kroků:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A20, uvolněte klávesy.
4. Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
6. lis Napájení klávesu pro výběr.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
8. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Jakmile se váš Galaxy A20 restartuje, zkuste zjistit, zda stále často mrzne, protože pokud ano, nemáte jinou možnost, než jej resetovat.

Páté řešení: Master Resetujte svůj telefon

Hlavní reset může vždy vyřešit jakékoli problémy s výkonem, včetně zařízení, která často mrznou. Pokud se předchozí řešení nepodařilo problém vyřešit, nemáte jinou možnost, než to udělat. Než to však uděláte, nezapomeňte si vytvořit kopii důležitých souborů, zejména těch, které jsou uloženy v interním úložišti zařízení, protože budou všechny smazány. Doporučuje se také po zálohování odebrat účet Google, abyste nebyli uzamčeni. Až budete připraveni, resetujte telefon podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A120, uvolněte klávesy.
4. Váš Galaxy A20 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Po resetování nastavte Samsung Galaxy jako nové zařízení. Doufám, že jsme vám byli schopni pomoci.