Aplikace LG G6 Messaging neustále havaruje

#LG # G6 je vlajková loď smartphonu vydaná v roce 2017, která je nejlépe známá tím, že má skvělý 5,7palcový IPS LCD displej, který je kompatibilní s HDR 10 a Dolby vision. Navzdory použití staršího procesoru Snapdragon 821 se 4 GB RAM je telefon stále schopen fungovat docela dobře, což může být způsobeno optimalizací provedenou v zařízení. Mezi další funkce tohoto telefonu, které zákazníci milují, patří nastavení duální zadní kamery a certifikace IP68 (odolnost proti vodě a prachu). Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení potíží se budeme zabývat aplikací pro zasílání zpráv LG G6, která neustále naráží na problémy a další související problémy.

Pokud vlastníte LG G6 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Problém: Ahoj, na vašem webu jsem četl článek o zhroucení aplikace LG G5 Messaging a mám podobný problém, kromě toho, že mám LG G6 a zhroucení několika aplikací včetně aplikace Messaging. Postupoval jsem podle prvních 3 kroků a problém se tím nevyřešil a než jsem provedl obnovení továrního nastavení, chtěl jsem se ujistit, že se jedná o stejný problém jako G5, nebo mohu zkusit jiná řešení.

Řešení: Řešení problémů s LG G6 je velmi podobné LG G5. Pokud jste již provedli většinu předběžných kroků pro řešení potíží s havárií telefonu a problém stále přetrvává, měli byste zvážit obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu, takže je nejlepší vytvořit záložní kopii dat z telefonu, než to uděláte. Pokud je v telefonu nainstalována karta microSD, měli byste ji také nejprve zkusit odstranit, protože by to mohlo způsobovat problém.

LG G6 odesílání textové zprávy trvá příliš dlouho

Problém:Jsem začínající uživatel (50letá žena, ale jsem si jistý, že existují i jiné, opravdu důvtipné 50-ish ženy, které to zvládnou dobře). Měl flipový telefon asi před měsícem (neměl mnoho funkcí, ale nikdy mě nezklamal), pak zdědil LG G6. Předchozí majitel přísahá, že s tím neměl žádné problémy a prvních pár týdnů to fungovalo skvěle. Asi za posledních 10 dní odeslání mých textů trvá 2 hodiny, selhání při pokusu o odeslání fotografie e-mailem, už se také nepřipojí k mému počítači pomocí kabelu (to by mohl být samostatný problém - mám zkusil stáhnout ovladače bezvýsledně). Jsem v cestě přes hlavu. Možná musím jít do obchoďáku a najít si teenagera (pokud to neznělo opravdu strašidelně). Prohlédl jsem si vaši stránku s řešeními a je to gobbledygook. Musel jsem vygooglit, jak začít v nouzovém režimu, a když jsem se o to pokusil, dostal jsem nějakou zprávu o potížích se systémem OS. Jak zjistím, které aplikace jsou důležité? Jak zjistím, které z nich nelze odstranit? Můžete poskytnout pomoc?

Řešení: Obecně nebudete moci odinstalovat aplikace, které byly předinstalovány s telefonem. Aplikace, které jste si stáhli sami, lze odinstalovat, takže zde budete začínat.

Chcete-li telefon spustit v nouzovém režimu, postupujte podle níže uvedených kroků.

Když je telefon zapnutý, stiskněte a podržte vypínač.
V zobrazené nabídce možností stiskněte a podržte tlačítko Vypnout.
Když se zobrazí „Restartovat v nouzovém režimu“, klepnutím na OK restartujte v nouzovém režimu.
Po restartu telefonu se v dolní části obrazovky zobrazí „Nouzový režim“.

Nejprve se pokuste zjistit, zda k problému dojde v tomto režimu. Pokud tomu tak není, může problém způsobovat stažená aplikace. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, doporučuji vám zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení. To vám umožní eliminovat jakékoli problémy se softwarem, které by mohly problém způsobovat.

Pokud jde o problém, že se váš telefon nepřipojuje k počítači, měli byste zkusit vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a poté k připojení telefonu k počítači použít jiný kabel USB.

Přijatá textová zpráva LG G6 je mimo provoz

Problém: Když dostanu dlouhý text (který vyplní více než 1 „textovou bublinu“), textové bubliny dorazí mimo pořadí a v náhodném pořadí. Jak to opravím?

Řešení: U tohoto konkrétního problému budete muset vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv od správce aplikací. Měli byste také nastavit telefon tak, aby automaticky získával datum a čas ze sítě.

LG G6 náhodně odesílá MMS kontaktům

Problém: Dobrý den, můj telefon odesílal zprávy MMS některým kontaktům, které jsem neodeslal. Netuším, kolik ppl bylo odesláno na tyto 1KB MMS zprávy, a nejsem si jistý, jestli mám obnovit tovární nastavení telefonu nebo zkusit stáhnout antivirový program (nebo pokud je příliš pozdě). S telefonem nejsou žádné další zjevné problémy. Může to být z aplikace? Nebo to může být z procházení webových stránek (některé weby budou mít vyskakovací okno, které vypadá podezřele jako virus, na který nikdy nekliknu). Děkuji za vaší pomoc.

Řešení: Pokud jste zprávu MMS neposlali, důrazně doporučuji provést obnovení továrního nastavení, aby se problém vyřešil. To vám umožní zabezpečit telefon před jakýmkoli malwarem. Před provedením resetu nezapomeňte telefon zálohovat.