Obsah

• Internet nefunguje na Galaxy A70 prostřednictvím mobilních dat
• Co dělat, když WiFi internet na Galaxy A70 nefunguje

Aby nedocházelo k nejasnostem, tento příspěvek řeší problém s připojením k Samsung Galaxy A70 a ne o volání aplikace nebo webového prohlížeče „Internet“. Existují vlastníci, kteří hlásili, že jejich zařízení náhle přerušilo připojení a neexistuje žádná okamžitá nebo zjevná příčina. Problémy s připojením se vyskytují každou chvíli. Někteří se mohou zdát jako vážný problém s hardwarem, ale ve skutečnosti, pokud telefon nemá žádné známky fyzického nebo tekutého poškození, lze problém snadno vyřešit.

V závislosti na tom, zda pro připojení k internetu používáte mobilní data nebo Wi-Fi, můžete tento problém vyřešit, aniž byste museli volat svou síť nebo poskytovatele služeb. V tomto příspěvku vám ale pomůžu vyřešit problém s telefonem, který se nemůže připojit k internetu prostřednictvím mobilních dat a WiFi. Pokud jste uživatelem WiFi, nemusíte číst sekci, kde jsem řešení problémů s internetem prostřednictvím mobilních dat, a pokud jste uživatel dat, nemusíte si přečíst část, kde řeším problém s připojením pomocí WiFi.

Internet nefunguje na Galaxy A70 prostřednictvím mobilních dat

Jak vynutit restart Galaxy A70

1. Stiskněte a podržte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač.
2. Držte obě klávesy po dobu 10 sekund nebo dokud se nezobrazí logo A70.
3. Když se zobrazí logo, uvolněte obě klávesy a počkejte, dokud se telefon nedostane na obrazovku uzamčení.

Jakmile se telefon restartuje, ujistěte se, že jsou povolena mobilní data, a poté zkuste otevřít webový prohlížeč a zjistit, zda nyní můžete procházet. Pokud internet nadále nefunguje, zkuste další řešení.

Druhé řešení: Obnovte mobilní datové připojení

Jsou chvíle, kdy nastane problém kvůli některým službám, které se neočekávaně zhroutily nebo zavřely. To se stane, pokud některá ze síťových služeb z nějakého důvodu přestala fungovat. Ale nebojte se příliš, protože to určitě můžete vyřešit jednoduchým obnovením mobilního datového připojení mezi telefonem a sítí.

Jak obnovit mobilní datové připojení

1. Přejeďte prstem dolů z horní části obrazovky a stáhněte stín oznámení dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu obrazovky.
3. Klepněte na Připojení a poté klepněte na Využití dat.
4. Klepnutím na přepínač mobilních dat jej deaktivujete.
5. Po několika sekundách klepnutím na přepínač jej znovu povolíte.

Nyní, když jste již obnovili připojení, zkuste procházet web a zjistit, zda nyní funguje. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.

Třetí řešení: Obnovte nastavení sítě

Pokud jde o takové problémy, je vždy možné, že některé síťové služby přestaly fungovat nebo byla poškozena mezipaměť některých Nastavení. Takové problémy, i když nejsou ve skutečnosti běžné, mohou vést k problému, jako je tento, který se může jevit jako velmi závažný. Chcete-li však tuto možnost vyloučit, stačí resetovat síťová nastavení vašeho zařízení Galaxy A70. Tento postup může většinu času vyřešit takový problém.

Jak obnovit nastavení sítě na A70

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Stiskněte Resetovat.
5. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
6. Klepněte na Obnovit nastavení.
7. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
8. Nakonec klepněte na Resetovat.

Po úspěšném obnovení síťových nastavení telefonu jsou povolena pouze mobilní data. Můžete tedy zkusit okamžitě procházet web a zjistit, zda je problém vyřešen. Pokud to zůstane, zkuste další řešení.

Čtvrté řešení: Zavolejte svého poskytovatele služeb

Pokud jde o problémy se sítí, které zahrnují mobilní datovou službu, první tři postupy se prokázaly jako účinné proti těmto problémům. Pokud se tedy váš Galaxy A70 ani po třetím řešení nemůže připojit k internetu, je téměř jisté, že problém je buď v síti, nebo bylo vašemu účtu zakázáno používat tuto službu. Zavolejte tedy svého poskytovatele služeb a zeptejte se na následující:

• Výpadky ve vaší oblasti - pokud dojde k výpadku, ve svém telefonu opravdu nemusíte něco dělat, protože problém bude brzy vyřešen. Zástupce vám sdělí, kdy bude problém vyřešen, nebo alespoň vám bude poskytnuta odhadovaná doba řešení.
• Stav vašeho účtu - pokud nastane problém s vaším účtem, můžete vždy očekávat, že některé služby v telefonu nebudou fungovat. Někteří poskytovatelé zabraňují účtu v používání internetu, pokud je vyčerpán datový příspěvek. Pokud máte také nevyrovnaný účet, pak to může být důvod, proč na vašem Galaxy A70 nefunguje internet.

Váš poskytovatel služeb má vždy odpovědi na vaše otázky týkající se mobilních dat. Pokud tedy všechno ostatní selže, neváhejte jim zavolat.

Co dělat, když WiFi internet na Galaxy A70 nefunguje

Nejčastěji je preferováno připojení k internetu přes WiFi, protože je stabilní, rychlé a levné. Nemusíte se tolik starat o to, zda jste již dosáhli limitu, nebo kolik dat vám zbývá spotřebovat. Stejně jako u mobilních dat se ale občas vyskytnou problémy, ale v tomto případě je můžete snadno vyřešit. S tím, co bylo řečeno, je třeba udělat následující:

První řešení: Nejprve restartujte A70

Pokud tento problém začal z čista jasna bez zjevného důvodu nebo příčiny, může to být způsobeno docela malým problémem s firmwarem. Drobné problémy, které ovlivňují některé služby v telefonu, není opravdu tak těžké vyřešit. Ve skutečnosti to často dělá jednoduchý restart, ale v tomto případě je nejlepší provést vynucený restart místo obvyklého restartu.

Jak provést vynucený restart

1. Stiskněte a podržte současně tlačítko pro snížení hlasitosti a vypínač.
2. Držte obě klávesy po dobu 10 sekund nebo dokud se nezobrazí logo A70.
3. Když se zobrazí logo, uvolněte obě klávesy a počkejte, dokud se telefon nedostane na obrazovku uzamčení.

Váš telefon se po restartu automaticky znovu připojí k síti WiFi.Jakmile je tedy vše nastaveno a připraveno, zkuste zjistit, zda se váš telefon nyní může připojit k internetu. Pokud problém přetrvává, zkuste další řešení.

Druhé řešení: Restartujte síťové zařízení

Když připojení Wi-Fi v telefonu začne selhat, problém nemusí být v telefonu, ale v síťovém zařízení, zejména pokud je online již delší dobu. Jak víte, elektronická zařízení je třeba každou chvíli aktualizovat, aby fungovala normálně. Může tomu tak být, takže si trochu času obnovte své síťové zařízení.

Jak restartovat síťové zařízení

1. Odpojte modem nebo směrovač ze zásuvky nebo jednoduše odpojte napájecí kabel od hlavní jednotky.
2. Nechejte to minutu nebo dvě bez napájení.
3. Poté jej znovu zapojte do zásuvky nebo znovu připojte kabel.
4. Počkejte, až se zařízení připojí k internetu, a poté telefon znovu připojte.

Poté váš telefon stále nemá fungující internet, pak přejděte k dalšímu řešení.

Třetí řešení: Obnovte nastavení sítě v telefonu

Po restartu směrovače nebo modemu a zařízení Galaxy A70 se stále nemůže připojit k internetu, je třeba obnovit síťové služby telefonu resetováním nastavení sítě. Tímto odstraníte všechny existující bezdrátové sítě ve vašem zařízení, ale je to docela efektivní proti problémům s připojením, ke kterým došlo bez zjevného důvodu nebo příčiny. Postup je následující:

1. Přejeďte prstem z horní části obrazovky dolů a stáhněte oznamovací panel dolů.
2. Klepněte na ikonu Nastavení v pravém horním rohu.
3. Přejděte na položku Obecná správa a klepněte na ni.
4. Stiskněte Resetovat.
5. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.
6. Klepněte na Obnovit nastavení.
7. Pokud se zobrazí výzva, zadejte svůj PIN, heslo nebo vzor.
8. Nakonec klepněte na Resetovat.

Jakmile úspěšně resetujete síťové služby, zkuste zjistit, zda v telefonu nyní funguje internet. Pokud stále není, zkuste další řešení.

Čtvrté řešení: Master Resetujte svůj Galaxy A70

Za předpokladu, že váš telefon nemá žádné známky fyzického nebo tekutého poškození, měl by se tento problém týkat pouze firmwaru. Obnovení to bude možné opravit, ale nezapomeňte si vytvořit kopii důležitých souborů a dat, než telefon skutečně resetujete, protože byste je během procesu mohli ztratit. Nejlepší je také před resetováním odebrat z telefonu svůj účet Google, abyste nebyli uzamčeni.

Jak zvládnout resetování zařízení Galaxy A70

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost a Napájení klíče.
3. Když se zobrazí logo Galaxy A10, uvolněte klávesy.
4. Váš Galaxy A10 se bude i nadále bootovat do režimu obnovení. Jakmile uvidíte černou obrazovku s modrým a žlutým textem, pokračujte dalším krokem.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní „Ano“.
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomohl.