Obsah

• Problémy s iPhone 11
• Kde najít zpětnou vazbu
• Jak opravit problémy s iPhone 11
• Jak downgradovat iPhone 11
• Co bude dál
• Nainstalujte si iOS 13.7 pro lepší zabezpečení

Jak budeme pokračovat do roku 2020, budeme i nadále sledovat stížnosti na problémy s iPhone 11, iPhone 11 Pro a iPhone 11 Pro Max.

Loni v září společnost Apple potvrdila a vydala své modely iPhone pro rok 2019. IPhone 11, iPhone 11 Pro a iPhone 11 Pro Max nahrazují iPhone XS, iPhone XS Max a iPhone XR jako vlajkové modely společnosti, a to díky velkým časovým upgradům na palubě.

Jak se posuneme dále od data jejich vydání, získáváme spoustu zpětné vazby od těch, kteří nyní vlastní jeden z vlajkových modelů Apple pro iPhone.

Spousta zpětné vazby je dobrá. Jedná se o výkonná zařízení s vynikajícími fotoaparáty a stojí za to si je prohlédnout, pokud hledáte nový smartphone.

Jsou to solidní zařízení, ale nejsou dokonalá. Dostáváme také seznam problémů s hardwarem a softwarem, které trápí zařízení.

Neslyšeli jsme o žádných rozšířených problémech „brány“, ale slyšeli jsme o různých chybách, problémech s výkonem a problémech s designem. Očekáváme, že seznam problémů s iPhone 11 poroste s tím, jak si tato zařízení v průběhu roku 2020 osvojí více lidí.

S ohledem na toto vše vás chceme seznámit s nejdůležitějšími věcmi, které byste měli vědět o problémech s iPhone 11, iPhone 11 Pro a iPhone 11 Pro Max.

V této příručce vás provedeme současným stavem těchto problémů, možnými opravami problémů, místy k vyhledání zpětné vazby o problémech a dalším vývojem zařízení.

Vyzkoušejte Starz nebo HBO Free s kanály Amazon

Problémy s iPhone 11

Pokud máte problémy s aktivací nového iPhonu 11, podívejte se na stránku Stav systému společnosti Apple. Pokud se nezobrazuje zeleně, počkejte, až se rozsvítí zeleně, a poté zkuste telefon znovu aktivovat.

Pokud je zelená a stále nefunguje, zkontrolujte, zda je ve vašem iPhone vložena SIM karta. Pokud se vám zobrazuje chyba „Žádný Sim“ nebo „Neplatná SIM“, měli byste se obrátit na tohoto průvodce s žádostí o pomoc.

Někteří uživatelé iPhone 11 si stěžují na problémy s iCloud Restore. Toto je další běžný problém s novými iPhony. Pokud narazíte na problémy s obnovou z iCloudu, přejděte sem k některým možným opravám.

Slyšíme také problémy s Face ID, problémy s aplikacemi první a třetí strany, problémy se správou RAM, problémy s Exchange, problémy s iCloud, problémy s vizuální hlasovou schránkou, problémy s Bluetooth, problémy s Wi-Fi a problémy se zvukem.

Kromě toho někteří uživatelé iPhone 11, iPhone 11 Pro a iPhone 11 Pro Max vidí podivný zelený odstín sekund po odemčení telefonu.

V tuto chvíli to nevypadá jako rozšířený problém, neviděli jsme problém na modelech iPhone 11, které máme v držení, ale je třeba dávat pozor, pokud vlastníte iPhone 11 nebo přemýšlíte o nákup jednoho.

Řada uživatelů iPhone 11 si také stěžuje na poškrábané displeje a více o těchto stížnostech si můžete přečíst v naší zprávě.

Kde najít zpětnou vazbu

Pokud uvažujete o koupi iPhone 11, iPhone 11 Pro nebo iPhone Pro Max, nebo pokud již vlastníte, budete chtít sledovat zpětnou vazbu od prvních uživatelů. Tato zpětná vazba vás upozorní na potenciální problémy s hardwarem a softwarem.

Doporučujeme sledovat YouTube, diskusní fóra společnosti Apple, weby sociálních médií, jako je Twitter, a MacRumors fóra pro průběžnou zpětnou vazbu o vlajkových telefonech.

Také jsme zveřejnili naše dojmy z aktualizace iOS 13.7 pro iPhone 11. Pokud potřebujete další zpětnou vazbu, podívejte se na toto shrnutí.

Jak opravit problémy s iPhone 11

Pokud narazíte na problém na svém novém iPhone, nemusíte paniku. Existuje velká šance, že se budete moci vyhnout tomu, že ji vezmete do obchodu Apple Store nebo do obchodu místního operátora.

Nejprve se podívejte na náš seznam oprav nejběžnějších problémů se systémem iOS 13. Provede vás opravami běžných problémů, jako je nefunkční Bluetooth a vyřazená Wi-Fi.

Vydali jsme také několik tipů, které vám pomohou zlepšit výkon, a průvodce, který vám pomůže prodloužit životnost baterie, pokud si všimnete abnormálního vybíjení.

Prodej 3058 recenzí Apple MacBook Air (13palcový, 8GB RAM, 256GB SSD úložiště) - vesmírně šedá (nejnovější model)

• Ohromující 13,3palcový displej Retina s technologií True Tone
• Podsvícená magická klávesnice a Touch ID
• Procesor Intel Core i3 desáté generace
• Grafika Intel Iris Plus
• Rychlé úložiště SSD

- 49,01 $ 949,99 $ Koupit na Amazonu

Pokud nemůžete v našich průvodcích najít opravu svého problému, měli byste zkontrolovat diskusní fóra společnosti Apple, zda neobsahují možné opravy vašich problémů.

Pokud tam nic nenajdete, je čas kontaktovat společnost Apple a můžete tak učinit prostřednictvím účtu podpory společnosti na Twitteru. Kontaktovat podporu Apple můžete také prostřednictvím webových stránek společnosti.

Pokud byste raději svůj problém vysvětlili osobně, měli byste si vzít nový telefon do místního obchodu Apple a zjistit, zda dokáže diagnostikovat váš problém. Pokud máte ve své oblasti Apple Store a je otevřený, měli byste si naplánovat schůzku v Genius Baru.

Váš iPhone je v současné době v záruce, takže vám může nabídnout náhradu, pokud je problém dostatečně závažný.

Jak downgradovat iPhone 11

Pokud máte problémy se svým iPhone 11, iPhone 11 Pro nebo iPhone 11 Pro Max a používáte iOS 13.7, můžete telefon vrátit zpět na předchozí verzi iOS 13.

Apple podepisuje iOS 13.6.1, což znamená, že uživatelé iPhonu 11, kteří se zabývají problémy s výkonem a chybami v iOS 13.7, mohou ve snaze zlepšit výkon klesnout.

Pokud nejste obeznámeni s procesem downgrade, náš průvodce vás provede vším, co potřebujete vědět.

Co bude dál

iOS 13.7 byl poslední známou aktualizací iOS 13 a je zde šance, že bude sloužit jako finální upgrade operačního systému.

Společnost Apple pracuje na aktualizaci iOS 14 pro iPhone 11, iPhone 11 Pro a iPhone 11 Pro Max a předběžná verze je nyní k dispozici prostřednictvím beta programů společnosti Apple.

Pokud se váš telefon opravdu potýká s iOS 13.7, iOS 13.6.1 nebo jinou verzí iOS 13, můžete jej zkusit přesunout do beta verze iOS 14. Mohlo by to pomoci.

Další informace o iOS 14 a beta verzi najdete v našem průvodci.

4 důvody pro neinstalaci iOS 13.7 a 11 důvodů, které byste měli

Nainstalujte si iOS 13.7 pro lepší zabezpečení

>1 / 15

Pokud je pro vás zabezpečení důležité, zvažte instalaci aktualizace iOS 13.7. iOS 13.7 nemá na palubě žádné známé bezpečnostní záplaty. To znamená, že pokud jste přeskočili iOS 13.6 nebo starší verzi iOS, získáte s upgradem bezpečnostní záplaty. iOS 13.6 měl na palubě více než 20 oprav pro bezpečnostní problémy, což z něj dělalo nesmírně důležitou aktualizaci. Pokud jste iOS 13.6 přeskočili, získáte patche s iOS 13.7. Pokud se chcete dozvědět více o bezpečnostních opravách iOS 13.6, přejděte na stránku zabezpečení Apple, kde najdete další informace. Pokud jste iOS 13.5.1 přeskočili, získáte jeho bezpečnostní opravu s upgradem na iOS 13.7. Více se o tom dočtete na webu společnosti Apple. Oprava je určena k zneužití, které používají vývojáři z útěku z vězení. Pokud jste iOS 13.5 přeskočili, přináší iOS 13.7 41 nových bezpečnostních záplat iOS 13.5. Společnost Apple zveřejnila podrobnosti na svých webových stránkách. Pokud máte zájem, můžete tyto podrobnosti prozkoumat. Patří mezi ně opravy pro aplikaci Mail společnosti, Wi-Fi, AirDrop, Bluetooth, FaceTime, Zprávy a Oznámení. Pokud jste aktualizaci iOS 13.4 přeskočili, získáte s upgradem 28 bezpečnostních oprav iOS 13.4. O všech si můžete přečíst na webu Apple přímo zde. iOS 13.4 také přinesl několik vylepšení inteligentní prevence sledování Apple. John Wilander od společnosti Apple je popsal v příspěvku na blogu a stojí za to si je prohlédnout. Zprávy naznačily zranitelnost čipů Wi-Fi od společností Broadcom a Cypress Semiconductor, která zanechala miliardy zařízení náchylných k útoku. Tato chyba zabezpečení nazvaná Kr00k umožňuje útočníkům v okolí dešifrovat citlivé informace přenášené vzduchem. Naštěstí to vypadá, že problém byl opraven vydáním iOS 13.2, aktualizace, která dorazila až v říjnu. Pokud tedy používáte opravdu starou verzi iOS 13, opravdu budete chtít zařízení přesunout na nejnovější verzi iOS 13. Pokud jste iOS 13.3.1 přeskočili, získáte jeho opravy s iOS 13.7. Aktualizace iOS 13.3.1 obsahovala 21 nových bezpečnostních oprav, které pomohou chránit vaše zařízení před poškozením. Společnost tyto opravy podrobně nastínila, pokud se chcete zabývat. Pokud jste iOS 13.3 přeskočili, získáte jeho opravy s iOS 13.7. iOS 13.3 přinesl 12 nových bezpečnostních záplat pro iPhone a o každém z nich si můžete přečíst na stránce zabezpečení společnosti Apple. Aktualizace iOS 13.3 také přidala podporu pro bezpečnostní klíče kompatibilní s NFC, USB a Lightning FIDO2 v prohlížeči Safari. Pokud vám chyběl iOS 13.2, měl na palubě 16 nových bezpečnostních oprav. O všech si můžete přečíst na webu Apple přímo zde. iOS 13.1.1 přinesl na váš iPhone opravu zabezpečení pro problém s klávesnicí od jiného výrobce. Pokud vás podrobnosti zajímají, můžete si je přečíst na webu Apple. Pokud jste předali instalaci iOS 13.1, získáte další aktualizaci s aktualizací iOS 13.7. Zde se můžete dozvědět více. Pokud přecházíte z iOS 12, získáte s upgradem na iOS 13.7 devět bezpečnostních záplat iOS 13.0. Přečtěte si o nich zde. Pokud jste přeskočili iOS 12.4.1 nebo jakékoli starší verze iOS 12, získáte jejich bezpečnostní záplaty s aktualizací iOS 13.7. iOS 12.4.1 měl na palubě pouze jednu opravu, ale aktualizace iOS 12.4 od Apple přinesla pro iPhone 19 bezpečnostních oprav. Pokud vás konkrétní podrobnosti zajímají, můžete si je přečíst přímo zde. Kromě těchto oprav samotný iOS 13 přichází s některými vylepšeními zabezpečení a ochrany osobních údajů, včetně vylepšených funkcí proti sledování v Safari a možnosti zbavit se metadat umístění na vašich fotografiích. Nyní máte také možnost blokovat aplikace v používání Bluetooth a možnost povolit aplikacím přístup k vaší poloze pouze jednou. iOS 13 vám také zašle připomenutí o aplikacích, které sledují vaše data.

>1 / 15

Poslední aktualizace 2020-09-08. Tento příspěvek může obsahovat odkazy affiliate partnerů. Kliknutím sem si přečtete naše zásady zveřejňování a získáte další podrobnosti. Obrázky přes Amazon API