Před řadou vlajkových lodí chytrých telefonů Pixel existovala řada Nexus, kterou společnost Google spravovala a navrhla. #Google # Nexus6P je považován za jeden z posledních modelů v této rodině před převzetím linie Pixel. Tento telefon, který vyrábí společnost Huawei, má prémiový design se špičkovými parametry. Mezi nejlepší funkce tohoto telefonu patří jeho 5,7 palcový AMOLED displej s rozlišením 1440 x 2560 pixelů, procesor Snapdragon 810 v kombinaci s 3 GB RAM, 12,3 MP fotoaparát a 3450 mAh baterie. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s restartováním zařízení Nexus 6P a dalšími souvisejícími problémy.

Pokud vlastníte Google Nexus 6P nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Nexus 6P pokračuje v restartování

Problém:Ahoj, můj telefon se stále restartuje. Vyzkoušel jsem telefon v nouzovém režimu, problém stále přetrvává. Tento telefon jsem koupil v lednu 2016 a do 30. listopadu fungoval dobře. Také jsem odstranil data mezipaměti. Nyní nejsem schopen přenést soubor, protože telefon se neustále restartuje. Jak vyřeším tento problém?

Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je provést obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Pokud provedete tento krok, ztratíte data z telefonu.

• Vypněte telefon
• Podržte současně tlačítka hlasitosti a vypnutí
• Když se zobrazí obrazovka možností, pomocí tlačítka pro snížení hlasitosti vyberte možnost Obnovení
• Stisknutím tlačítka napájení potvrďte výběr
• Když uvidíte robota Android, podržte stisknuté tlačítko napájení
• Držte stisknuté tlačítko napájení a stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti
• Pomocí tlačítka snížení hlasitosti přejděte na Vymazat data / Obnovit tovární nastavení
• Stisknutím tlačítka napájení volbu potvrďte
• Vyberte Ano - Odstranit všechna uživatelská data
• Výběr potvrďte tlačítkem napájení
• Vyberte možnost Restartovat systém nyní

Pokud problém přetrvává i po provedení tohoto kroku, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.

Hlasitost zařízení Nexus 6P je nízká

Problém: Dobrý den, mám střední ztrátu sluchu. Používal jsem HTC One M7 se skvělými výsledky, pokud jde o hlasitost. Ale když jsem nedávno přešel na smartphone Nexus 6P, hlasitost se snížila a musím se snažit slyšet na Netflixu, YouTube atd. Jenom přemýšlím, jestli by mohla existovat aplikace nebo způsob, jak zvýšit hlasitost, aniž byste museli kupovat drahá sluchátka. Používal zapalovací svíčky Koss se skvělými výsledky, ale teď už nejsou tak hlasité jako předtím. Vyzkoušeli jsme několik objemových aplikací bez úspěchu. Jen přemýšlím, jestli nevíte o levném řešení.

Řešení: Měli byste se ujistit, že je úroveň hlasitosti telefonu nastavena na maximální úroveň. Pokud je již nastavena na maximální úroveň a není dostatečně hlasitá, neexistuje jiný způsob, jak to dále zvýšit. Měli byste zvážit připojení telefonu k externímu reproduktoru, abyste zvýšili jeho hlasitost.

Nexus 6P se nenabíjí

Problém:Ahoj, mám problém s mým huawei nexus 6p, který se nemůže nabíjet. Telefon se vždy sám zapnul, když jsem nabíjel, a pak se znovu vypnul, protože nebyla baterie. To se stalo již od včerejška. Těšíme se na vaši pomoc.

Řešení: Pokud se telefon zapne, pouze když je připojen k nabíječce, a okamžitě se vypne, může být problém způsoben vadnou baterií. Můžete však provést kroky pro řešení potíží uvedené níže a zkontrolovat, zda tento problém nezpůsobují jiné faktory.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty uvíznuté v tomto portu.
• Zkuste telefon nabíjet alespoň 20 minut pomocí jiného nabíjecího kabelu a nabíječky.
• Zkontrolujte, zda se telefon může nabíjet z USB portu počítače.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste nechat baterii telefonu zkontrolovat v servisním středisku.

Nexus 6P uvízl v blikajícím logu Google

Problém:Ahoj. Mám nexus 6p, který je téměř rok starý. Včera, když jsem procházel aplikací, připojil jsem ji k nabíjení (ne původní nabíječku, ale vyzkoušel jsem 2 různé vodiče a zástrčky, takže zde nejde o problém) a náhle se vypnul. Jediná věc, která se stane, je úvodní logo Google. Bliká zapnuto a vypnuto. Nastoupit do zavaděče je možné, ale ani přes tuto obrazovku se nedostanu. Nějaké návrhy?

Související problém: Můj mobilní telefon bliká a zapíná Google. Přešel jsem do režimu restartu, abych zvolil režim obnovení, ale když stisknu režim obnovení, možnosti režimu obnovení se nezobrazí a zase se zobrazí blikající zapnutí a vypnutí Google. Vyzkoušeno restartování i v režimu obnovení, ale nefunguje ..

Řešení: Nejdříve v tomto případě budete chtít připojit telefon k nabíječce, o které je známo, že funguje. Dále byste měli telefon spustit v režimu obnovení a odtud vymazat oddíl mezipaměti zařízení a poté provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu.

Pokud problém stále přetrvává, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože by to již mohl být problém s hardwarem.

Nexus 6P Ghost Touch

Problém:Ahoj, už mě frustruje nexus 6p. Všechno je v dobrém funkčním stavu, žádný root a vyzkoušeli obnovení továrního nastavení a vyčištění mezipaměti. Problém, který mám, je jakýsi duch, který se dotýká tří spodních tlačítek, zpět, domů a nedávno. Na několik minut to může být v pořádku, pak se dotknete jednoho z tlačítek (vidím bílou na tlačítku, jako bych se ho sám dotýkal) a rychle se to zhoršuje. někdy se dotýkají všech tří tlačítek, zatímco telefon není ani v mé ruce. Bylo to tak asi 6 měsíců. jak v systému Android 7, tak po nové aktualizaci na 8. Odstranil jsem a vyzkoušel bez případů, totéž. Také jsem odstranil chránič obrazovky. Problém je stejný, když je telefon studený, horký, nabíjí se a vybíjí. telefon neměl žádné pády, pouze jednou z pohovky dolů na koberec, v případě, takže myslím, že to není něco, s čím je zacházeno. Když jsou duchové dotyky, zdá se, že se to zhoršuje, když silněji zatlačím spodní část telefonu mezi prsty. Nyní se ho chystám vzdát, ale je to tak pěkný telefon se skvělým fotoaparátem a slušnou baterií, takže bych si ho na chvíli nechal. Nevím, jestli je to něco, o čem huawei ví, nebo to může opravit? dík

Řešení: Pokud jste již provedli obnovení továrního nastavení a problém přetrvává, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Níže jsou uvedeny další kroky pro řešení potíží, které byste měli zvážit.

• Ujistěte se, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru.
• Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, nejlepší věc, kterou nyní můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.