Vítejte v další části naší řady řešení problémů, kde se snažíme pomoci našim čtenářům, kteří vlastní # HTC10, vyřešit problémy, se kterými se u svého telefonu setkávají. Tento konkrétní model je vlajkovou lodí uvedenou v loňském roce, která je lepší než jeho předchůdce. Mezi skvělé vlastnosti tohoto zařízení patří kovový unibody design, 5,2palcový Super LCD displej, 12Mp ultrapixelový fotoaparát a 3000mAh baterie. Ačkoli se jedná o solidní model, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat vykřičníkem HTC 10 při problémech s nabíjením a dalších souvisejících problémech.

Pokud vlastníte zařízení HTC 10 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Vykřičník HTC 10 při nabíjení

Problém:Ahoj, mám svůj HTC 10 už asi 7 měsíců. Na symbolu náboje se občas objevoval červený vykřičník, ale zdálo se, že to není nic velkého. Už dva týdny vykazuje zařízení problémy s nabíjením: pokaždé, když připojím oficiální nabíječku, objeví se vykřičník a bez ohledu na to, jak dlouho nechám mobil nabíjet, procento zůstane 1%. Pokud použiji neoficiální nabíječku, bude se nabíjet. Při nabíjení se také mobilní telefon každou chvíli vypne. Je to otázka nabíječky nebo baterie? Díky předem.

Řešení: Problém s nabíjením, se kterým se u zařízení setkáváte, může být způsoben vadnou oficiální nabíječkou nebo nabíjecím kabelem, protože jste zmínili, že při použití jiné nabíječky k problému nedojde.

Problém s vypínáním telefonu při nabíjení zařízení je další věc. Chcete-li vyřešit tento konkrétní problém, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Zajistěte, aby byly odstraněny veškeré nečistoty nebo nečistoty uvíznuté v tomto portu.
• Zkuste telefon nabít a zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, zkuste použít různé nabíjecí kabely a nabíječky do zdi.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, zkuste obnovit tovární nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Pokud se tím problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Dlouhé textové zprávy HTC 10 se odesílají jako samostatné zprávy

Problém: Na HTC 10. nepřijímáte zdlouhavé textové zprávy. Příklad jedna: přítel poslal dlouhý text a ten prošel jako více zpráv a čísla v rohu označovala, že by mělo být celkem pět zpráv. Dostal jsem však 1, 2 a 5 z pěti, ale ne 3 a 4. Příklad dva: lidé mi poslali zprávu a zeptali se mě, jestli jsem se tam dostal text, který jsem neměl, a pak mi poslali snímek obrazovky zprávy . Pokaždé, když k tomu došlo, zdá se, že chybějící texty jsou delší zprávy. Zdá se, že kratší zprávy přicházejí dobře.

Řešení: V závislosti na tom, jaký je váš operátor, budete dostávat dlouhé textové zprávy jako jednu zprávu, nebo to může být rozděleno na samostatné zprávy. Pokud jste v síti GSM, jako je AT&T, dlouhé textové zprávy se nerozdělí. Pokud se však nacházíte v síti CDMA, jako je Sprint, budou dlouhé textové zprávy rozděleny. Jedním řešením je použití MMS při odesílání delších textových zpráv.

HTC 10 nepřijímá všechny textové zprávy

Problém:Dobrý den, můj telefon má problémy se zasíláním textových zpráv. Mohu přijímat a odesílat texty, ale nedostávám všechny své texty, které jsou mi zasílány, a když posílám texty, ne všechny mé texty jsou přijímány kýmkoli, komu posílám SMS. Stává se to náhodně, ale alespoň jednou denně.

Řešení: První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou telefonu, pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží. Po provedení kroku okamžitě zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, přejděte k dalšímu kroku dolů v seznamu.

• Vypněte telefon a vyjměte SIM kartu. Počkejte minutu, poté znovu vložte SIM kartu a poté zapněte telefon. Tím se resetuje připojení telefonu k síti a obnoví se software telefonu.
• Zkuste zkontrolovat, zda k problému nedochází v nouzovém režimu. Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

HTC 10 běží velmi pomalu

Problém:Prosím, prosím, prosím, pomozte mi. Můj telefon běží astronomicky pomaleji, než by měl být, a idk, co dělat Doslova pokaždé, když se snažím cokoli dělat, a tím myslím cokoli, začne se odposlouchávat a někdy zaostává a mrzne. Ani nebude posílat zprávy tak rychle, jak to zvyklý a vím, že to není kvůli službě, kterou používám Prosím, pomozte mi, jsem doslova šílený kvůli té hlouposti.

Řešení: První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je zkontrolovat, zda problém není způsoben závadou softwaru, pomocí níže uvedených kroků pro řešení potíží.

• Vyjměte kartu microSD z telefonu. Zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud tomu tak není, může problém způsobovat karta.
• Spusťte telefon v nouzovém režimu. Vyskytuje se problém v tomto režimu? Pokud tomu tak není, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
• Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
• Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení.

HTC 10 stále zobrazuje výzvu k restartování

Problém:Začal jsem dostávat na svém HTC zprávu, která přerušuje jakoukoli obrazovku, kterou můžu říkat „Chcete-li restartovat telefon, stiskněte a podržte vypínač a tlačítko pro zvýšení hlasitosti po dobu 10 sekund.“ To nemusí být doslovné, ale je to něco takového. Restartoval jsem telefon minimálně 30krát a tato zpráva se stále objevuje během několika sekund po opětovném zapnutí. Je to velmi rušivé.

Řešení: V tomto případě budete chtít spustit telefon v režimu obnovení a poté obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.

• Ujistěte se, že je telefon vypnutý
• Stiskněte a podržte tlačítko Snížení hlasitosti + Napájení najednou na několik sekund.
• Pozastavené klávesy můžete uvolnit, jakmile se na obrazovce objeví nabídka Režim stahování.
• Poté pomocí tlačítek hlasitosti vyberte možnost „Bootloader“ a potvrďte stisknutím tlačítka Napájení.
• Poté stisknutím tlačítka snížení hlasitosti vyberte možnost „Restartovat do režimu obnovení“ a stisknutím tlačítka Napájení potvrďte.
• Jakmile se na obrazovce objeví telefon s vykřičníkem, podržte stisknuté tlačítko Napájení.
• Podržte stisknuté tlačítko napájení a stiskněte a uvolněte klávesu pro zvýšení hlasitosti.
• Dále vyberte z nabídky Režim obnovení „vymazat data / obnovit tovární nastavení“ pomocí tlačítek hlasitosti pro navigaci a tlačítka Napájení pro potvrzení.
• Zvolte „Ano - vymazat všechna uživatelská data“ pro potvrzení celé operace.
• Vyberte možnost „restartovat systém nyní“.

V případě, že problém přetrvává i poté, může se jednat o problém související s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Kontakty HTC 10 se neočekávaně zastavily

Problém:můj HTC One M8 jeho rčení com.htc.contacts se neočekávaně zastavil. chcete odeslat chybové hlášení do HTC? To nám pomůže vylepšit naše produkty. jak mohu opravit tuto chybu, prosím, objeví se kdykoli

Řešení: Nejlepším způsobem, jak tento problém vyřešit, je vymazat mezipaměť a data aplikace kontaktů od správce aplikací. Pokud se problém nepodaří vyřešit, doporučuji zálohovat data telefonu a obnovit tovární nastavení.