# HTC10 je vlajkovou lodí kvalitního smartphonu vydaného v loňském roce, který je nejlépe známý svou vynikající kvalitou zvuku a také přední kamerou s optickou stabilizací obrazu, která je první u mobilních telefonů. Celokovový design unibody znamená, že telefon je dostatečně odolný, aby přežil obvyklé kapky, ale neměli byste ho namočit, protože nemá žádnou vodotěsnou funkci. Ačkoli se jedná o solidní telefon, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat spálením nabíjecího portu HTC 10 při problémech s nabíjením a dalších souvisejících problémech.

Pokud vlastníte zařízení HTC 10 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Chcete-li procházet předchozí části této série, podívejte se na tento odkaz.

Nabíjecí port HTC 10 se při nabíjení spálil

Problém:Hej, tak jsem si koupil HTC 10 koncem května. Krásný telefon fungoval skvěle měsíc a půl. Pak jsem najednou v noci, když jsem zapojil kabel USB typu C do mého HTC 10, to je s původním kabelem a blokem, slyšel jsem nějaké syčení. Port voněl jako kouř a dostal bych chybovou zprávu. Když se nabíječka zapojí do zásuvky, slyšel jsem také vysoký zvuk vycházející z nabíječky. Jsem si docela jistý, že můj port byl smažený. Poslal jsem to do HTC a oni to opravili a dnes jsem dostal telefon zpět. Chystám se zkontrolovat, zda se bude účtovat. Obávám se však, že stejný problém nastane. Zajímalo by mě, jak se to stalo. Pokud to byl telefon nebo vadná nabíječka, nebo je to skutečnost, že používá rychlé nabíjení ?. Chci se pokusit zabránit tomu, aby se to stalo znovu. Děkuji

Řešení: Nejpravděpodobnějším důvodem, proč se nabíjecí port poškodil při nabíjení telefonu, je zkrat. K tomu obvykle dochází, pokud používáte poškozený nabíjecí kabel nebo pokud se v nabíjecím portu nacházejí nečistoty nebo nečistoty. Aby se zabránilo dalšímu výskytu této události, navrhuji, abyste se ujistili, že nabíjecí port telefonu neobsahuje žádné nečistoty ani nečistoty. Měli byste se také ujistit, že nabíjecí kabel, který používáte k nabíjení telefonu, není vadný.

HTC 10 pokračuje v restartování

Problém:Mám HTC 10, který jsem právě koupil, a všechno vypadalo dobře. Když jsem se probudil a telefon se stále restartoval. Myslel jsem, že se jedná o aktualizaci systému a čekal jsem několik cyklů, ale nic se nestalo. Mohu ho spustit na obrazovce bootloaderu, ale to je vše. Prostě se uzamkne, pokud se pokusím zavést do režimu stahování a pokus o spuštění z obnovy se prostě vrátí k jízdě na kole. Kontaktoval jsem společnost HTC a řekli mi, že ji mohu poslat na opravu a po 7-10 dnech obdržím cenovou nabídku na opravu, což je BS, protože jsem právě koupil telefon a nic se mu nestalo. Druhou možností, kterou mi dali, bylo zaslat ji na vrácení peněz, což by také trvalo 7-10 dní, a v době, kdy bude hotovo, bude hotový prodej 100 $. Zjistil jsem, že vaše fórum hledá, zda mají ostatní uživatelé podobné problémy, a myslel jsem si, že budu sdílet svůj příběh. HTC mi dnes řekl, abych znovu volal, protože v sobotu tam nebyl nikdo, kdo by mi mohl pomoci.

Řešení: Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je spustit telefon v režimu obnovení a odtud obnovit tovární nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu. Pokud problém přetrvává i poté, měli byste zvážit vrácení telefonu, protože jste jej právě dostali.

HTC 10 se nenabíjí rychle

Problém: Ahoj, koupil jsem si HTC 10 již v květnu a částečně z nefunkční obrazovky (na kterou se vztahuje záruka), fungovalo to dobře až na jednu věc, funkce rychlého nabíjení náhle zmizela, což mi občas připadalo trochu otravné.Zkoušel jsem tvrdý reset bez výsledku a také jsem provedl postup resetování baterie (vypnutí, nabíjení po dobu 20 minut, poté podržení tří tlačítek na pravé straně po dobu 2 minut, zatímco telefon byl stále připojen k nabíječce, pak jej nechte nabít na 100%), ale ani to problém nevyřešilo. Zdráhám se zaslat jej zpět, aby byl znovu opraven, protože neopravují HTC v Norsku a doba servisu je proto přesahující šest týdnů. Existují nějaké další chytré postupy, které mohou tento problém vyřešit?

Řešení: Zkuste vyčistit nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny nečistoty nebo nečistoty. Měli byste také zkusit použít jiný nabíjecí kabel a nástěnnou nabíječku (musí mít výstup alespoň 2,0 A). V případě, že problém přetrvává, budete muset toto zkontrolovat v servisním středisku, protože problém může být způsoben vadnou baterií.

HTC 10 Stuck In Bootloop

Problém: Zařízení začalo být úplně šílené a tam, kde dotykový indikátor krouží všude. Netuším, jak se to stalo. Nakonec jsem to přinutil restartovat nebo cokoli jiného tím, že jsem stlačil sílu a hlasitost dolů, ale teď je to zaseknuté ve smyčce a nevím, co dělat. Stále zobrazuje zařízení HTC a Android na černé obrazovce, jak bzučí každých 30 sekund až minutu. Nevím, jak to opravit. Nechci to posílat, protože jsem právě dostal svůj telefon zpět od HTC, protože když jsem si ho původně koupil, poslali mi vadné zařízení. Můj telefon byl dosud naprosto v pořádku. Žádné kapky na zemi ani kontakt s vodou nebo něčím podobným.

Řešení: Zkuste zkusit telefon spustit v režimu obnovení a odtud provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že reset vymaže data vašeho telefonu. V případě, že problém přetrvává, může se jednat o problém související s hardwarem, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

Interní reproduktor HTC 10 nefunguje

Problém:Mám jeden dotaz, obávám se, že moje služba mi chce účtovat více, než je nutné. Můj špičkový reproduktor nefunguje, zjistili, že některý zvukový čip již nefunguje, ale jen si myslím, že je možné, že je mrtvý pouze jeden reproduktor, pokud je zvukový čip nesprávný? . Také to zemřelo při telefonování a obnovení továrního nastavení nebo jiné softwarové řešení nepomohlo. Nejlaskavější pozdravy

Řešení: Protože jste již provedli obnovení továrního nastavení, je nejpravděpodobnější příčinou tohoto problému buď vadný interní reproduktor, nebo vadný zvukový čip. Můžete zkusit zkontrolovat, zda externí reproduktor telefonu funguje, přehráváním hudby. Pokud externí reproduktor funguje, je velmi pravděpodobné, že problém je způsoben vadným interním reproduktorem.

HTC 10 se nevypne

Problém:Můj telefon se nevypne. Stiskl jsem tlačítko napájení, které se vypne a poté se automaticky znovu zapne. Dal jsem 15 sekund na obrazovku, aby se vypnul, a pak se znovu zapne. Telefon jsem resetoval několikrát a nic nedělá

Řešení: Jelikož jste již provedli obnovení továrního nastavení a problém stále přetrvává, jedná se pravděpodobně již o problém související s hardwarem. Budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.

HTC 10 se nesynchronizuje s Macbookem Air

Problém:Dobrý den. i Mám HTC 10 a Macbook Air. když jsem synchronizoval své zařízení s mým macem, fungovalo to skvěle, ale za pár měsíců se to zastavilo a dávalo mi to poznámku (Nelze synchronizovat. znovu připojte zařízení. Chyba 34. počítač najde zařízení a mohu používat HTC Sync Správce pro všechny ostatní možnosti, ale ne synchronizaci !!! s pozdravem

Řešení: Při připojování telefonu k Macbooku byste měli zkusit použít jiný kabel USB, protože tento problém může být způsoben vadným kabelem.