Obsah

• Jak resetovat zmrazený Galaxy J7 2017

Samsung Galaxy J7 2017 má slušné hardwarové specifikace, ale není bez problémů a chyb. Ve skutečnosti máme čtenáře, kteří si stěžovali na svá zařízení, která zamrzla a už nebudou reagovat. Tento druh problému byl vždy společný pro všechna zařízení Android, nejen pro některé vybrané telefony Samsung. Vždy přijde doba, kdy se výkon telefonu zhorší, přičemž nejčastější problémy, s nimiž se majitelé mohou setkat, jsou zmrazení a zpoždění.

V tomto příspěvku se s vámi podělím o řešení, které jsme vždy používali k vyřešení tohoto druhu problému. Není to poprvé, co jsme se setkali s takovými problémy, takže už víme jednu nebo dvě věci, které by vám mohly pomoci vrátit telefon zpět k životu. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení a v současné době vás trápí podobný problém, pokračujte ve čtení, protože vám tento článek může tak či onak pomoci.

Pokud však máte se svým zařízením další problémy, navštivte naši stránku pro odstraňování problémů s Galaxy J7, protože jsme již s tímto telefonem řešili několik běžných problémů. Kurzy jsou v tom, že již existují řešení vašich problémů, takže si čas vyhledejte problémy podobné těm vašim. Pokud žádný nemůžete najít nebo potřebujete další pomoc, neváhejte nás kontaktovat vyplněním dotazníku o problémech se systémem Android. Poskytněte nám co nejvíce informací, aby se nám problém také snáze vyřešil. Nemějte obavy, protože tuto službu nabízíme zdarma, takže nám musíte pouze poskytnout dostatečné informace o problému.

Jak resetovat zmrazený Galaxy J7 2017

Nejprve se to může zdát jako vážný hardwarový problém, ale pokud váš telefon neutrpěl fyzické a tekuté poškození, můžete to vlastně považovat za menší problém s firmwarem a můžete jej opravit sami bez jakékoli pomoci technik. S tím bylo řečeno, navrhuji, abyste s tím něco udělali:

Nucený restart

Pokud jste obeznámeni s vytahováním baterií, které často děláme u telefonů s vyměnitelnými bateriemi, pak je to ekvivalent toho. Většina problémů se zamrzáním, zejména těch, které vznikají u telefonů, které již nebudou reagovat, je způsobena selháním firmwaru. To lze vyřešit provedením Forced Reboot a může to být jediná věc, kterou musíte udělat, aby vaše Galaxy J7 Pro znovu reagovala. Postupujete takto:

• Stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.

Pokud se váš telefon po provedení této akce spustí, můžete v tomto okamžiku považovat problém za opravený. Koneckonců, hlavním problémem je, že váš telefon nereaguje. Pokud to však nebude reagovat, zkuste udělat stejný postup ještě několikrát, nebo můžete zkusit toto:

1. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a nepouštějte to.
2. Poté stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 10 sekund nebo déle.

V zásadě je to podobné jako u prvního, takže se ujistíme, že je tlačítko napájení stisknuto a přidrženo po tlačítku snížení hlasitosti, protože jinak by nedošlo ke stejnému výsledku. Pokud telefon stále nereaguje, měli byste zkusit další řešení.

Nabijte jej a proveďte znovu vynucený restart

Další možností, kterou musíme vzít v úvahu, je, že možná byla baterie úplně vybitá. Když k tomu dojde, může se telefonu stát mnoho věcí, protože nemusí být správně vypnuty hardwarové komponenty a některé služby, což může mít za následek selhání firmwaru.

Zařízení bude reagovat na proceduru vynuceného restartu, i když došlo k selhání firmwaru, ale pokud není k dispozici dostatek baterie k jeho zapnutí, budete mít stále zařízení, které nereaguje, bez ohledu na to, jak dlouho stisknete a podržíte klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí. V tomto případě vám navrhuji, abyste s tím něco udělali:

1. Připojte nabíječku do funkční zásuvky.
2. Pomocí původního datového / napájecího kabelu připojte telefon k nabíječce.
3. Bez ohledu na to, zda váš J7 Pro zobrazuje známky nabíjení, či nikoli, nechejte jej připojený k nabíječce alespoň 10 minut.
4. Stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a nepouštějte to.
5. Poté stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko pro snížení hlasitosti.
6. Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 10 sekund nebo déle.

Poté, co to uděláte a váš telefon je stále zmrazený nebo nereaguje, zkuste jej spustit v režimu obnovení, protože i když má vážný problém s firmwarem, může být stále schopen zavést do nabídky obnovení systému Android. Pokud bude úspěšný, můžete pokračovat v hlavním resetu a postupujte takto:

1. Vypněte Galaxy J7 Pro.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
4. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud selže vše ostatní, měli byste zařízení přivést do obchodu nebo obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Jak opravit Samsung Galaxy J7 (2017), který zobrazuje chybu „Nastavení se zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit chybu Samsung Galaxy J7 (2017), která se zobrazí „Bohužel se telefon zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy J7, který se již nemůže připojit k domácí Wi-Fi a dalším hotspotům [Průvodce řešením problémů]
• Chyba Samsung Galaxy J7 „Bohužel proces com.android.phone se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit chybu Samsung Galaxy J7 (2017), která se zobrazí „Bohužel se telefon zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit chyby Samsung Galaxy J7 „Varování: Fotoaparát selhal“ & „Bohužel se fotoaparát zastavil“ [Průvodce řešením problémů]