Obsah

• Jak zastavit a odstranit vyskakovací okna v Galaxy Note9

Trvalé reklamy a vyskakovací okna jsou dnes běžnou situací pro mnoho uživatelů systému Android. V tomto krátkém výukovém programu vám ukážeme, jak řešit tento problém na vaší Galaxy Note9. Určitě postupujte podle níže uvedených návrhů, abyste se ve svém zařízení snadno zbavili vyskakovacích oken nebo virů. Technicky vyskakovací okna nebo reklamy nejsou viry ani malware, ale obvykle jsou produktem toho prvního. Vývojáři se zlými úmysly obvykle používají taktiku, která napodobuje způsoby nasazování malwaru v chytrých telefonech, takže pro zjednodušení v tomto příspěvku volně používáme vyskakovací okna, trvalé reklamy a viry, abychom měli podobné věci.

Jak zastavit a odstranit vyskakovací okna v Galaxy Note9

Neexistuje jasný způsob řešení vyskakovacích oken. Pokud jich většinou dostáváte hodně, je nejvyšší čas s tím něco udělat. Zde jsou kroky, které můžete vyzkoušet při vyřizování reklam a vyskakovacích oken.

Obnovení továrního nastavení

Pokud vás Note9 bombarduje vyskakovacími okny, kdykoli používáte jakoukoli aplikaci, nebo pokud se zařízení stalo prakticky nepoužitelným kvůli reklamám, které se náhodně zobrazují, nejlepší krok při řešení potíží, který můžete udělat jako první, je obnovení továrního nastavení. Jak název napovídá, software se vrátí na výchozí tovární nastavení, aby se odstranil zdroj nebo původ vyskakovacích oken. Trvalé náhodné reklamy jsou známkou toho, že váš telefon již pravděpodobně převzala škodlivá aplikace nebo virus, takže je dobré jej nejprve vyčistit. Při obnovení továrního nastavení bude ze zařízení odstraněno vše kromě softwaru z výroby. Protože mnoho virů a vyskakovacích oken je způsobeno špatnými aplikacemi, je utírání telefonu vynikajícím řešením problému.

Tovární nastavení vymaže všechna osobní data, jako jsou fotografie, videa, dokumenty, kontakty a zprávy, takže si je předem zálohujte. Pokud jste nováčkem v zařízeních Android nebo Samsung Galaxy, můžete k zálohování souborů použít oficiální Samsung Smart Switch.

Až se o svá data postaráte, můžete zařízení obnovit do továrního nastavení pomocí následujících kroků:

1. Smažte svůj účet Google ze zařízení. Musíte to udělat, abyste se vyhnuli potížím později kvůli ochraně před obnovením továrního nastavení.
2. Vypněte zařízení. Toto je důležité.Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
11. Nastavte zařízení znovu.

Jakmile dokončíte přípravu telefonu po resetování, před instalací jakékoli aplikace zkontrolujte problém. Několik minut používejte telefon, abyste zjistili, zda již nejsou vyskakovací okna (v této fázi by již neměla být vyskakovací okna). Pamatujte, že většina zdrojů reklam nebo vyskakovacích oken jsou aplikace (obvykle ty třetí strany). To znamená, že pokud se vyskakovací okna vrátí po instalaci aplikací, jeden z nich je viníkem.

Zakázat vyskakovací okna v prohlížeči Chrome

Pokud se vám zobrazují vyskakovací okna pouze při používání webového prohlížeče, jako je Google Chrome, znamená to, že jste možná navštívili stránky s nástrahami. Existuje řada způsobů, jak mohou hackeři kompromitovat zařízení Android a jedním z nich je umožnění uživateli navštívit web, který poté spustí kód, který převezme prohlížeč. Jakmile k tomu dojde, zabezpečení prohlížeče je poté oslabeno nebo deaktivováno, což mu umožňuje zobrazovat reklamy nebo vyskakovací okna, kdykoli je používáte.

Pokud se při procházení webu pomocí prohlížeče Chrome, který je výchozím prohlížečem ve většině zařízení Android, objevují vyskakovací okna, můžete jej vyřešit deaktivací možnosti v nabídce Nastavení aplikace. Zde je postup:

1. Otevřete aplikaci Google Chrome.
2. Klepněte na ikonu Další nastavení vpravo nahoře (tři tečky).
3. Klepněte na Nastavení.
4. Klepněte na Nastavení webu.
5. Vyberte vyskakovací okna.
6. Zakažte vyskakovací okna přesunutím přepínače doprava.

Jiné prohlížeče třetích stran nabízejí robustnější ochranu před vyskakovacími okny. Vyzkoušejte je, pokud Google Chrome nedokáže ovládat vyskakovací okna. Dobrými příklady alternativních prohlížečů jsou Mozilla Firefox a Samsung Internetový prohlížeč.

Vypněte marketingové informace v Nastavení

Poté, co jste za něj zaplatili, společnost Samsung nepřestává vydělávat peníze. Ve skutečnosti může pokračovat v uzavírání obchodů se společnostmi třetích stran a umožnit jim zasílat vám nabídky pomocí nejméně známé funkce v nabídce Nastavení zvané Marketingové informace. Tato funkce je ve výchozím nastavení zakázána, ale pokud ji zapnete dříve, aniž byste věděli, co dělá, je pravděpodobně nejvyšší čas ji vypnout, pokud ji vypnete.

Pamatujte, že společnost Samsung záměrně neohrožuje vaši Galaxy S9 tím, že povoluje marketingové informace. Ale protože někteří bezohlední vývojáři mohou dělat cokoli, aby vydělali peníze, mohou se uchýlit k prostředkům, které nutí vyskakovací okna reklam na zařízeních. Vypnutí funkce Marketingové informace je ve vaší situaci dobrý nápad.

Odstraňte špatné aplikace pomocí nouzového režimu

Pokud se po provedení výše uvedených návrhů nic nestane, je nejlepší zkontrolovat možnost špatné aplikace. Jak již bylo zmíněno dříve, aplikace jsou jedním z hlavních zdrojů vyskakovacích oken nebo malwaru v zařízeních Android. Ve vašem případě je vysoce možné, že důvodem je jedna z nainstalovaných aplikací, protože vyskakovací okna se vrátí po obnovení továrního nastavení a až po opětovné instalaci aplikací. Jelikož neexistuje přímý způsob, jak zjistit, která z aplikací je příčinou problému, musíte jej nejprve potvrdit a poté postupovat eliminační metodou, abyste podezřelé zúžili.

Restartování do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
8. Nějakou dobu telefon sledujte, abyste zjistili, zda se vyskakovací okna vracejí.

Nouzový režim pozastaví všechny stažené aplikace. To znamená, že spuštění všech aplikací přidaných po prvním nastavení bude blokováno. Pokud tedy v době, kdy je vaše Note9 spuštěna v nouzovém režimu, nejsou žádná vyskakovací okna, je to jasný signál, že došlo k problému s aplikací. Pamatujte, že některé legitimní aplikace mohou vyskakovací okna vydělávat jen zřídka. Pokud však vyskakovací okna v bezpečném režimu zcela chybí, ale vrátí se po restartování zařízení do normálního režimu, je to jasná známka špatného problému s aplikací. Protože bezpečný režim vám nepomůže určit přesnou problémovou aplikaci, budete k jeho identifikaci muset použít eliminační metodu. Zde je postup:

1. Restartujte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Nějakou dobu sledujte telefon.
4. Pokud zde nejsou žádná vyskakovací okna, začněte odinstalovat aplikace jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
5. Po odinstalování jedné aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
6. Pokud se vyskakovací okna vrátí, opakujte kroky 1-5.

Výše uvedené kroky jsou v tomto případě jediným způsobem, jak poznat problémovou aplikaci. Nezapomeňte to provést metodicky podle pokynů, abyste zúžili podezřelé aplikace.

Použijte antivirovou aplikaci

Po otření telefonu a před instalací aplikací důrazně doporučujeme nejprve přidat antivirovou aplikaci. Existuje mnoho dobrých, ale bezplatných antivirových aplikací, které získáte z Obchodu Play.

Můžete začít s AVG AntiVirus nebo s jinými.

Při výběru antivirové aplikace je důležité vybrat si renomovanou. Existuje mnoho virů a malwaru, které se maskují jako legitimní antivirové aplikace. Určitě si přečtěte recenze od ostatních uživatelů a používejte pouze recenze od známých vývojářů.

Přidání jednoho antiviru pomůže chránit systém před známými špatnými aplikacemi během instalace, ale přidává se lépe? NE! Mít ve svém systému více než jednu antivirovou aplikaci není dobrý nápad. Může to způsobit vážný problém s výkonem a další problémy. Vyberte si jeden a držte se ho. Nebo jednoduše odinstalujte první před výměnou.

Buďte zodpovědní: filtrujte, jaké aplikace chcete nainstalovat

Jste nejdůležitější obranou vašeho zařízení. Pokud tuto práci neberete správně, je jen otázkou času, než narazíte na problémy se zařízením. Aplikace, zejména ty, které jsou určeny ke krádeži osobních údajů nebo k napadení zařízení, které je nutí zobrazovat reklamy nebo vyskakovací okna, jsou navrženy tak, aby obcházely zabezpečení nabízené aplikacemi pro Android a antivirové programy. Proto se mezi dobrými lidmi a hackery neustále bojuje na kočku a myš. Pokud si nejste opatrní s aplikacemi, které přidáte, jednou z nich může být povolení trojského koně nebo malwaru do systému. V některých případech mohou vývojáři se zlými úmysly nejprve maskovat své aplikace jako legitimní. Poté může aplikace po nějaké době požádat o aktualizaci, aby mohla změnit svou povahu a převzít zařízení. Antivirové aplikace takové typy aplikací ne vždy zachytí, takže mohou zůstat v systému, aniž byste věděli o jejich hanebných činnostech. Zatímco Google posílil svůj filtrační systém v Obchodu Play, některé špatné aplikace se stále dokážou dostat přes počáteční kontroly.

Jako koncový uživatel musíte být obeznámeni se znalostí aplikace, kterou chcete přidat. Držte se oficiálních aplikací a vyhýbejte se aplikacím od neznámých nebo podezřelých vývojářů. Pokud aplikaci opravdu potřebujete nainstalovat, ale nejste si jisti jejím zdrojem, proveďte průzkum a přečtěte si recenze produktu. Několik vyhledávání Google vám může zabránit v instalaci špatné aplikace, která by v blízké budoucnosti mohla způsobit problémy.