Obsah

• Jak řešit problémy s Galaxy A5, která již nereaguje

Problémy s výkonem jsou pro majitele chytrých telefonů zcela běžné a ve skutečnosti máme čtenáře, kteří vlastní Samsung Galaxy A5, kteří si stěžují na svá zařízení, která již údajně nereagují. Podle některých z nich mají jejich zařízení černé obrazovky a nezapnou se ani nenabíjejí.O jiných se říká, že uvízli na určité obrazovce a při stisknutí a / nebo podržení vypínače se nerestartují.

V minulosti jsme viděli mnoho podobných problémů a mnoho z nich jsme opravili. V tomto příspěvku vás provedu řešením problémů s vaší Galaxy A5, která už nereaguje. Pokusíme se určit, o jaký problém vlastně jde, vyloučením všech možností. Jedině tak můžeme formulovat řešení, které tento problém navždy vyřeší. Pokud jste jedním z vlastníků tohoto zařízení nebo jiného smartphonu, pokračujte ve čtení, protože vám tento příspěvek může nějak pomoci.

Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Jak řešit problémy s Galaxy A5, která již nereaguje

I když se tento problém může zdát jako velmi vážný hardwarový problém, ve skutečnosti tomu tak není. Častěji se jedná pouze o problém s firmwarem, který můžete sami opravit bez pomoci technika. Zkuste provést následující postupy, aby váš smartphone Galaxy A5 znovu reagoval.

První řešení: Nucený restart

Většinou, když telefon přestane reagovat najednou bez známek fyzického nebo kapalného poškození, pak jde jen o zhroucení firmwaru. To, že nereaguje, je jen jedním z jejích příznaků. Nejúčinnějším postupem při řešení tohoto druhu problému je tento:

• Stiskněte a podržte současně tlačítko snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.

Tím se zařízení znovu normálně naběhne a poté jej můžete normálně používat. Pokud jste obeznámeni s postupem vytahování baterie, který často děláme u telefonů s vyměnitelnými bateriemi, pak je to protějšek.

Váš Galaxy A5 je pevně zapojen, aby reagoval na tento druh postupu, a pokud to je selhání systému, které brání telefonu v reakci, pak je to perfektní řešení. Pokud však telefon nereaguje ani po provedení výše uvedeného postupu, zkuste toto:

1. Nejprve stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a nepouštějte jej.
2. Stiskněte a podržte vypínač a současně podržte tlačítko pro snížení hlasitosti.
3. Držte obě klávesy stisknuté společně po dobu 10 sekund nebo déle.

To je v zásadě stejné jako výše uvedený postup, pouze se ujistíme, že vypínač je držen stisknutý po tlačítku snížení hlasitosti, protože jinak by vám podobný výsledek nedal. Pokud problém po provedení této situace přetrvává, měli byste vyzkoušet druhé řešení.

RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:

• Co dělat se zařízením Samsung Galaxy A5 (2017), které stále zobrazuje chybu „zjištěna vlhkost“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A5, který se sám vypnul a znovu se nezapne [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A5 (2017), který se zasekl na úvodní obrazovce [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A5, který se sám vypnul a znovu se nezapne [Průvodce řešením problémů]

Druhé řešení: Zkuste telefon nabít a proveďte vynucený restart znovu

Další možností, kterou musíme vzít v úvahu, je vybitá baterie. Samozřejmě to můžete okamžitě vyloučit, pokud je váš telefon zamrzlý na obrazovce, která stále zobrazuje obrázek. Například pokud jste posílali textové zprávy, když telefon spadl a obrazovka je zamrzlá na obrazovce, která zobrazuje váš text. Ale pokud ano, pak by první problém měl problém vyřešit již první řešení. Pokud je tedy vaše zařízení zaseknuté na černé obrazovce a nebude reagovat, pak existuje možnost, že se baterie vybila, plus skutečnost, že systém mohl havarovat těsně před vybitím baterie. Chcete-li to vyloučit, musíte udělat pouze toto…

1. Připojte nabíječku do funkční zásuvky a ujistěte se, že používáte originální kabelovou nabíječku.
2. Pomocí původního napájecího / datového kabelu připojte zařízení k nabíječce.
3. Bez ohledu na to, zda se značky nabíjení zobrazují nebo ne, nechte telefon připojit k nabíječce po dobu 10 minut.
4. Poté stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
5. Poté stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko snížení hlasitosti.
6. Držte obě klávesy stisknutá společně po dobu 10 sekund nebo déle, abyste simulovali odpojení baterie.

Pokud k problému došlo kvůli vybité baterii a selhání firmwaru, měla by se vaše Galaxy A5 již zavádět. Pokud však stále nereaguje, je na čase přivést ji zpět do obchodu, aby ji technik mohl zkontrolovat.

Doufám, že jsme vám mohli tak či onak pomoci. Pokud máte další obavy, které s námi chcete sdílet, můžete nás kontaktovat nebo zanechat komentář níže.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které si také můžete přečíst:

• Co dělat, když váš Samsung Galaxy A5 (2017) stále zobrazuje varování „zjištěna vlhkost“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A5, který stále zobrazuje chybu „Bohužel se nastavení zastavilo“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A5 s aplikací Pandora, která stále havaruje (snadné kroky)
• Jak opravit Samsung Galaxy A5, který nebude přehrávat videa, zobrazí se chyba „Nelze přehrát video“? [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A5 (2017) s chybou „Bohužel proces com.android.phone se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Samsung Galaxy A5 (2017) s chybou „Bohužel proces com.android.phone se zastavil“ [Průvodce řešením problémů]