YouTube je jednou z nejpopulárnějších platforem pro streamování videa, které mnoho lidí navštěvuje, protože obsahuje různý obsah od zábavy po výukové programy. Přístup k této službě je na vašem telefonu se systémem Android poměrně snadný, protože musíte pouze používat aplikaci. Někdy se však při pokusu o přístup na YouTube mohou vyskytnout problémy. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat videy YouTube, která se nehrají v Androidu.
Pokud máte s počítačem nebo zařízením Android nějaké problémy, neváhejte nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců.Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit, že se videa z YouTube nehrají v Androidu
Před provedením doporučených kroků pro řešení potíží s tímto konkrétním problémem vám doporučuji nejprve restartovat telefon. Tím se obnoví operační systém a odstraní poškozená dočasná data a je docela efektivní při řešení většiny problémů souvisejících se softwarem.
Aktualizujte software telefonu
Prvním krokem při řešení potíží, který budete muset udělat, je ujistit se, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru.
- Zkontrolujte, zda je telefon připojen k Wi-Fi.
- Přejeďte z horního okraje obrazovky dolů a poté klepněte na ikonu „Nastavení“ ve tvaru ozubeného kola.
- Přejděte dolů a klepněte na Systém (nebo Aktualizace softwaru na telefonech Samsung).
- Klepněte na O telefonu. (na Samsung Galaxy klepnete na Stáhnout aktualizace ručně nebo Stáhnout a nainstalovat místo toho).
- Klepněte na možnost Aktualizovat.
- V závislosti na vašem zařízení Android možná budete muset před zahájením instalace aktualizace projít několika výzvami na obrazovce.
Měli byste také aktualizovat aplikaci YouTube.
- Otevřete aplikaci Obchod Google Play.
- Klepněte na Nabídka a poté Moje aplikace a hry.
- Aplikace s dostupnou aktualizací jsou označeny jako „Aktualizovat“.
- Klepnutím na Aktualizovat vše aktualizujete všechny aplikace. U jednotlivých aplikací najděte konkrétní aplikaci, kterou chcete aktualizovat, a klepněte na Aktualizovat.
Zkontrolujte, zda stále nedochází k přehrávání videí YouTube v systému Android.
Zkontrolujte, zda má telefon připojení Wi-Fi
Existují případy, kdy je problém způsoben špatným nebo žádným připojením k internetu. Zkuste vypnout přepínač Wi-Fi na telefonu a zkontrolujte, zda problém zmizí, když používáte mobilní data.
- Vypněte připojení Wi-Fi a povolte mobilní data.
- Zkontrolujte, zda má telefon mobilní datové připojení
- Zkuste načíst video v aplikaci YouTube.
- Pokud můžete přehrávat videa na mobilních datech, přejděte do Nastavení> WiFi a dlouze stiskněte síť Wi-Fi, ke které jste byli dříve připojeni.
- Na nově zobrazené kartě klepněte na Zapomenout síť
- Klepněte znovu na síť Wi-Fi a vložte heslo.
- Znovu otevřete aplikaci YouTube a zkuste přehrát video.
Zkontrolujte, zda stále nedochází k přehrávání videí YouTube v systému Android.
Zkontrolujte čas a datum telefonu
Někdy může být tento problém způsoben nesprávným časem a datem v zařízení, a proto je třeba se ujistit, že je nastaveno správně.
- Přejděte na Nastavení> Pokročilá nastavení, vyhledejte část Čas a jazyk a klepněte na Datum a čas.
- Jakmile otevřete datum a čas, ujistěte se, že je povoleno automatické datum a čas.
- Přejděte dolů a zkontrolujte, zda je povoleno automatické časové pásmo. Pokud je zakázáno, povolte jej klepnutím na přepínač vedle položky.
- Může chvíli trvat, než váš systém automaticky aktualizuje datum a čas. Můžete ji přinutit k aktualizaci restartováním zařízení.
Zkontrolujte, zda stále nedochází k přehrávání videí YouTube v systému Android.
Vymažte mezipaměť a data aplikace YouTube
Je možné, že problém způsobují poškozená data v aplikaci YouTube. Pokud je to viník, budete muset vymazat mezipaměť a data této aplikace.
- Otevřete Nastavení telefonu.
- Klepnutím na záhlaví úložiště otevřete jeho stránku nastavení.
- Klepnutím na nadpis Další aplikace zobrazíte seznam nainstalovaných aplikací.
- Najděte aplikaci YouTube a klepněte na její seznam.
- Klepněte na tlačítko Vymazat mezipaměť.
Zkontrolujte, zda stále nedochází k přehrávání videí YouTube v systému Android.
Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu
Existují případy, kdy aplikace stažená z Obchodu Google Play po instalaci způsobí problémy v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace. Níže uvedené kroky, jak přejít do nouzového režimu, se vztahují na zařízení Samsung. To se může lišit, pokud používáte jinou značku.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.
V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Proveďte obnovení továrního nastavení
V případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší, je pravděpodobné, že je to způsobeno závadou softwaru. Nejlepším způsobem, jak to vyřešit právě teď, je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu. Kroky uvedené níže platí pro zařízení Samsung a mohou se u jiných značek lišit.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Zkontrolujte, zda stále nedochází k přehrávání videí YouTube v systému Android.