Obsah

• Řešení problémů s telefonem Nokia 8, který počítač nerozpoznal
• Řešení problémů s počítačem, který nedokáže rozpoznat vaši Nokii 8

Při správě dat v telefonu hrají počítače zásadní roli. Můžete přesunout nebo zálohovat důležitá data z telefonu do počítače a spravovat telefonní systém v počítači. Některé soubory můžete do telefonu přidat také z počítače. To vše se provádí připojením telefonu k počítači. To by však byl problém, pokud nemůžete telefon připojit k počítači, jako když počítač nedokáže váš telefon detekovat nebo rozpoznat.

Mnoho lidí se s tímto problémem setkalo při pokusu o připojení svých telefonů Android k počítači se systémem Windows. Problém lze připsat softwarovým chybám v telefonním systému, pokud ne v počítači. V nejhorších scénářích je na vině vadná součást, jako je poškozený port USB nebo kabel. V této souvislosti jsou zdůrazněna některá užitečná řešení, která řeší související problém na Nokii 8, který není rozpoznán počítačem se systémem Windows. Na tento návod se můžete kdykoli podívat.

Než budeme pokračovat, pokud hledáte řešení problému s telefonem, zkuste procházet naše stránky pro řešení potíží a zjistit, zda vaše zařízení podporujeme. Pokud je váš telefon v seznamu podporovaných zařízení, přejděte na stránku pro řešení potíží a vyhledejte podobné problémy. Nebojte se použít naše řešení a řešení. Nebojte se, je to zdarma. Pokud ale stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

Řešení problémů s telefonem Nokia 8, který počítač nerozpoznal

Než začnete, ujistěte se, že telefon není uzamčen heslem. Pokud tak učiníte, nezobrazí se ve vašem počítači se systémem Windows, dokud nezadáte heslo.

První řešení: Restartujte nebo proveďte měkký reset.

Pokud se jedná o první pokus a počítač se nepodařilo rozpoznat telefon Nokia 8, bude pravděpodobně nutné telefon restartovat. Pokud jde o softwarovou závadu, která brání vašemu telefonu v navázání spojení s počítačovým systémem, pravděpodobně to opraví restart (měkký reset) v telefonu Nokia 8. Zde byste měli udělat:

1. Současně stiskněte a podržte Napájení a Tlačítka pro zvýšení hlasitosti dokud se telefon nevypne.
2. Po 30 sekundách stiskněte Tlačítko napájení dokud se zařízení nezapne.

Před provedením měkkého resetu nezapomeňte odpojit telefon od počítače. Po restartu jej můžete zkusit znovu připojit k počítači a zkontrolovat, zda již byl detekován.

Druhé řešení: Povolte bezpečný režim.

Tento konflikt mohou způsobit i některé aplikace třetích stran, zejména aplikace typu Errant. Chcete-li je vyloučit, odpojte jej od počítače a zkuste zavést telefon Nokia 8 do bezpečného režimu. Všechny aplikace a služby třetích stran jsou v tomto režimu vynechány nebo dočasně deaktivovány, takže žádná z nich nemůže žádným způsobem ovlivnit spojení mezi telefonem a počítačem. Pokud si to chcete vyzkoušet, postupujte takto:

1. zmáčkni Tlačítko napájení dokud se na obrazovce nezobrazí možnosti nabídky.
2. Klepněte a podržte na Vypnout na několik sekund.
3. Pokud se zobrazí výzva, klepnutím potvrďte možnost spuštění bezpečný režim.
4. Počkejte, až se telefon restartuje.

Po restartu by se měl v levém dolním rohu domovské obrazovky zobrazit odznak Bezpečný režim. To znamená, že je aktivován bezpečný režim. Je-li povolen bezpečný režim, znovu připojte telefon k počítači a zkontrolujte, zda již funguje.

Třetí řešení: Restartujte telefon v režimu obnovení / vymazání oddílu mezipaměti.

Vymazání oddílu mezipaměti ve smartphonu Nokia 8 vymaže poškozenou mezipaměť a data ze systémových složek telefonu, která mohla způsobit chyby připojení ve vašem zařízení. Vymaže také vnitřní paměť telefonu a zajistí plynulejší výkon.

1. Vypněte telefon stisknutím a podržením tlačítka Tlačítko napájení dokud se nevypne.
2. Poté stiskněte a podržte Snížit hlasitost a Tlačítka napájení současně na několik sekund.
3. Uvolněte Tlačítko napájení když Logo Android se zobrazí, ale stále stiskněte tlačítko Tlačítko snížení hlasitosti.
4. Uvolněte Tlačítko snížení hlasitosti když Nabídka Boot Mode objevit.
5. zmáčkni Tlačítko zvýšení / snížení hlasitosti přejděte na a zvýrazněte vymazat dalvik mezipaměť a vymazat oddíl mezipaměti možnosti.
6. Poté stiskněte Tlačítko napájení potvrdit.
7. Vyčkejte, dokud telefon nedokončí vymazání oddílu mezipaměti. Až uvidíte, budete vědět, kdy je hotovo Restartujte nyní váš systém možnost zvýrazněna.
8. Do té doby můžete stisknout Tlačítko napájení restartujte telefon.

Zkuste zjistit, zda se tím problém vyřeší. Pokud ne, zkuste další řešení.

Čtvrté řešení: Povolte na svém telefonu Nokia 8 možnosti pro vývojáře.

Některé skryté funkce integrované do zařízení Android, jako je vaše Nokia 8, najdete v nabídce Možnosti pro vývojáře. Tyto možnosti jsou zásadní pro vývojáře, kteří vytvářejí aplikace pro zařízení Android. Jednou z těchto funkcí je ladění USB. Povolení této funkce umožní vašemu zařízení komunikovat s počítačem (počítačem), na kterém je spuštěna sada Android SDK, aby mohl používat pokročilé operace. To znamená, že možná budete muset nejprve povolit ladění USB v telefonu, aby jej váš počítač rozpoznal. Chcete-li to zkusit, povolte ladění USB v telefonu Nokia 8 podle těchto pokynů:

1. Přejděte na domovskou obrazovku a klepněte na Nastavení.
2. Klepněte na Systém.
3. Klepněte na O telefonu.
4. Přejděte na a klepněte na Číslo sestavení několikrát rychle, dokud neuvidíte Nyní jste vývojář výzva.
5. Jít zpět k Nastavení systému.
6. Klepněte na Vývojářské možnosti.
7. Povolte klepnutím Povolit odblokování OEM volba.
8. Povolte klepnutím Povolit ladění USB volba.

Restartujte telefon a zkuste jej znovu připojit k počítači s aktivovanou možností ladění USB.

Řešení problémů s počítačem, který nedokáže rozpoznat vaši Nokii 8

První řešení: Restartujte počítač.

Stejně jako váš telefon se i v počítači náhodně vyskytují softwarové závady. A to může být hlavní důvod, proč váš počítač nemohl detekovat vaši Nokii 8 jako externí zařízení. Chcete-li to vyloučit, zkuste restartovat počítač nebo jej na několik sekund vypnout a znovu zapnout. To pomůže vyčistit systémové chyby a závady z vnitřní paměti, které mohly způsobit konflikt.

Druhé řešení: Zakažte bránu firewall a bezpečnostní software.

Pokud ve svém počítači používáte bránu firewall, antivirový program nebo jiný bezpečnostní software, je možné, že váš telefon blokuje přístup k vašemu počítačovému systému. Mohlo to vnímat některé bezpečnostní hrozby, a proto odepře přístup. V takovém případě můžete dočasně deaktivovat jakýkoli bezpečnostní software v počítači a poté se znovu pokusit připojit telefon.

Třetí řešení: Nainstalujte potřebné ovladače.

Možná budou do vašeho počítače nainstalovány určité ovladače, aby byla vaše Nokia 8 čitelná a přístupná. Zkuste zkontrolovat část Správce zařízení v počítači a zkontrolujte, zda chybí chybějící nebo vadné ovladače. Další pomoc s konfigurací ovladačů v počítači se systémem Windows získáte od podpory společnosti Microsoft nebo od výrobce počítače.

Jiné možnosti

• Použijte jiný počítač. Ve vašem počítači může být nějaký software, který způsobuje konflikty, například brána firewall nebo antivirus. Pokud je povoleno, mohou tyto počítačové programy z bezpečnostních důvodů blokovat přístup k počítačovému systému. Buď tedy deaktivujete konfliktní program, nebo použijete jiný počítač bez aktivovaných bezpečnostních balíčků nebo konfliktního programu.
• Přepínání mezi porty USB. Chcete-li vyloučit poškozené porty z hlavní příčiny, zkuste k připojení telefonu k počítači použít jiný port USB. Odpojte také všechna další externí zařízení připojená k počítači pomocí USB konektoru včetně paměťových karet. Tím zabráníte tomu, aby kterýkoli z nich způsobil konflikt.
• Použijte jiný kompatibilní datový kabel. Někdy je na vině vadný kabel USB nebo datový kabel. Abyste se ujistili, že to není to, co vám způsobuje potíže, zkuste k připojení telefonu k počítači použít jiný kompatibilní datový kabel, který je k dispozici.
• Vyhledejte další pomoc. Další podporu a doporučení vám poskytne podpora společnosti Microsoft nebo technická podpora výrobce vašeho počítače. Mohly by být nainstalovány některé ovladače, které je třeba nainstalovat do počítače, nebo rozšířené nastavení pro konfiguraci počítače tak, aby rozpoznal váš smartphone Nokia 8. Budou vám moci poskytnout návody nebo, pokud je to možné, vzdáleně přistupovat a konfigurovat nastavení vašeho počítače pomocí vyhrazeného vzdáleného systému.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Můžete také zkontrolovat tyto příspěvky:

• Jak opravit chybu SD Card Not Detected, Nokia 8 nemůže číst SD kartu (snadné kroky)
• Jak opravit blikání obrazovky, další problémy se zobrazením v telefonu Nokia 8 (snadné kroky)
• Jak opravit Nokia 8, která se nezapne, žádný problém s napájením (jednoduché kroky)
• Jak opravit telefon Nokia 8, který se neustále odpojuje od vaší sítě Wi-Fi [Průvodce řešením problémů]
• Jak opravit Nokia 8, která se sama vypnula a znovu se nezapne (snadné kroky)