Zařízení se může po implementaci nové aktualizace systému zpomalit, zvláště když aplikace po aktualizaci selhávají, jsou kritická data poškozena nebo když se paměť zaplní. Tyto problémy nemají žádná definitivní řešení, pokud není předem určena základní příčina.

V tomto příspěvku se jedná o relevantní problém na zařízení HTC U12 / U12 Plus po nejnovější implementaci aktualizace systému. Také jsem nastínil několik jednoduchých řešení, která si můžete vyzkoušet. Čtěte dále a zjistěte, co dělat, když váš smartphone HTC po aktualizaci náhle zpomalí nebo bude velmi pomalý.

Nyní, pokud máte jiné problémy s telefonem, ujistěte se, že jste prošli naší stránkou pro odstraňování problémů, protože jsme již poskytli řešení stovek problémů hlášených našimi čtenáři.Kurzem je, že jsme možná již poskytli řešení problému, který aktuálně máte, takže zkuste najít problémy, které jsou podobné vašim problémům na této stránce, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud nefungují nebo potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.

První řešení: Ukončete všechny aplikace na pozadí a poté restartujte (měkký reset) telefonu.

Aplikace na pozadí, které se staly nepoctivými z instalace aktualizace, mohly vaše zařízení zpomalit. Aplikace na pozadí jsou aplikace, které jste dříve používali, ale neuzavřeli. Jsou v pohotovostním režimu a stále běží na pozadí. Ponechání aplikací spuštěných během instalace aktualizace systému do telefonu by zvýšilo pravděpodobnost jejich poškození. To je, když jsou spuštěny nepříznivé příznaky. Jako rozlišení vymažte všechny aplikace na pozadí v zařízení HTC U12 / U12 Plus pomocí těchto kroků:

1. zmáčkni Nedávné aplikace klíč.
2. Listováním na kartách náhledu aplikací můžete procházet mezi aplikacemi a poté zavřete náhled aplikace přetažením doleva nebo doprava.
3. Nebo můžete také klepnout Vymazat vše zavřete všechny spuštěné aplikace najednou.

Jakmile dokončíte mazání aplikací na pozadí, restartujte / resetujte zařízení HTC U12 / 12 Plus, abyste vymazali a obnovili jeho paměť. Tímto způsobem umožníte telefonnímu systému v příštím spuštění lepší výkon. Zde je postup, jak soft resetovat smartphone HTC U12 nebo U12 Plus:

1. Stiskněte a podržte tlačítko Tlačítko napájení na několik sekund.
2. Vybrat Vypnout z možností nabídky a potom klepněte na OK vypnout telefon.
3. Po 30 sekundách stiskněte a podržte tlačítko Tlačítko napájení znovu, dokud se telefon nerestartuje.

Tento proces nemá vliv na žádná uložená data v interním úložišti telefonu, takže o ně nepřijdete o žádné osobní údaje.

Druhé řešení: Zkontrolujte a spravujte interní paměť telefonu.

Na celkový výkon telefonu může mít vliv také nedostatečná paměť a problémy související s pamětí. Mezi běžné příznaky patří pomalost, náhodné až časté zpoždění a zamrzlé zobrazení. Pokud rádi stahujete do svého zařízení obrovské aplikace a multimediální soubory, máte pravděpodobně problémy s pamětí. To znamená, že zkontrolujte a zajistěte, aby měl váš telefon dostatek místa v paměti, aby mohl správně fungovat. Podle následujících pokynů zkontrolujte aktuální stav paměti zařízení HTC U12 / U12 Plus:

1. Klepněte na Systém.
2. Vybrat Paměť. Poté se zobrazí nová obrazovka, která ukazuje, kolik paměti je k dispozici a jak se využívá paměť vašeho zařízení.

Chcete-li zobrazit, jak paměť využívají jednotlivé aplikace, pokračujte těmito kroky:

1. Klepněte na Paměť používaná aplikacemi. Tímto způsobem zobrazíte podrobnosti o využití paměti pro aplikace.
2. Klepnutím vyberte aktuální dobu trvání a poté vyberte časové období, které chcete zobrazit.
3. Klepněte na ikonu Ikona nabídky (tři svislé tečky) pro pokračování.
4. Poté vyberte možnost Třídit podle maximálního využití. Zobrazí se maximální využití paměti pro aplikace v seznamu.
5. Chcete-li zobrazit podrobnosti o využití paměti aplikace, klepněte na název aplikace v seznamu.

Pokud vidíte nějakou aplikaci, která po určitou dobu využívá značné množství paměti vašeho telefonu, budete ji muset spravovat. V případě potřeby odeberte všechny nechtěné aplikace a další obsah, který jste již nepoužívali, aby se uvolnilo místo v interním úložišti telefonu.

Třetí řešení: Povolte bezpečný režim a spravujte aplikace.

Zavedení zařízení v nouzovém režimu vám pomůže určit, zda jsou příznaky, se kterými se potýkáte, způsobeny aplikacemi třetích stran. Pouze integrované aplikace a služby se mohou spouštět v nouzovém režimu, což vám usnadní určení základní příčiny. Zkuste tedy na svém zařízení HTC U12 / U12 Plus povolit bezpečný režim pomocí těchto kroků:

1. Stiskněte a podržte Tlačítko napájení na několik sekund, dokud se nezobrazí možnosti nabídky.
2. Poté klepněte a podržte Vypnout volba. Telefon se restartuje a měli byste vidět Nouzový režim ve spodní části obrazovky.

Hardwarové klíče můžete také použít k restartování zařízení v nouzovém režimu. Zde je postup:

1. zmáčkni Tlačítko napájení zapněte telefon.
2. Jakmile na obrazovce uvidíte logo HTC, stiskněte a podržte ikonu Tlačítko snížení hlasitosti dokud neuvidíš Nouzový režim ve spodní části obrazovky.

Vyzkoušejte, jak telefon funguje v nouzovém režimu. Pokud si vede lépe a rychleji, znamená to, že problém je přičítán staženým aplikacím v telefonu. Zkuste aktualizovat, deaktivovat nebo odinstalovat jednotlivé aplikace počínaje nejnovějšími staženými soubory, dokud nezjistíte hlavní příčinu. Pokud je váš telefon v nouzovém režimu stále velmi pomalý, je nutná služba.

Čtvrté řešení: Vymažte oddíl mezipaměti v telefonu.

Doporučuje se vymazání oddílu mezipaměti po instalaci aktualizace systému, aby se zajistilo správné použití nových systémových změn a aby se zabránilo zneužití aplikací. Pokud tak učiníte, bude se také vypisovat chybná mezipaměť a poškození dat, které by mohly způsobit problémy s výkonem v telefonu. Zde je postup, jak vymazat oddíl mezipaměti na smartphonu HTC U12 / U12 Plus:

1. Vypněte telefon úplně.
2. Když je telefon vypnutý, stiskněte a podržte ikonu Tlačítko snížení hlasitosti při zapnutí telefonu.
3. Pokračujte v držení Tlačítko snížení hlasitosti dokud se nezobrazí obrazovka bootloaderu.
4. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti až do Zotavení je vybrána.
5. zmáčkni Tlačítko napájení pro potvrzení výběru. Zdá se, že se telefon restartuje a obrazovka na 15 až 30 sekund zčerná.
6. Počkejte, až se zobrazí obrazovka pro obnovení, a pokračujte dalšími kroky.
7. Podrž Tlačítko zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a uvolněte Tlačítko napájení.
8. zmáčkni Tlačítko snížení hlasitosti opakovaně do Vymažte oddíl mezipaměti možnost je zvýrazněna.
9. Poté stiskněte Tlačítko napájení pro potvrzení výběru.
10. zmáčkni Tlačítko zvýšení hlasitosti opakovaně po dokončení procesu.
11. zmáčkni Tlačítko napájení vybrat Restartovat systém volba.

Nechte telefon restartovat a poté zkontrolujte, zda již funguje lépe a rychleji.

Páté řešení: Obnovení továrních dat / hlavní reset telefonu.

Pokud problém přetrvává i po vyčerpání všech příslušných řešení, je obvykle nutný hlavní reset nebo obnovení továrních dat. To, co řešíte, může být komplikovaný systémový problém, který vyžaduje pokročilejší řešení, jako je úplné obnovení systému. Stažené aplikace, přizpůsobení, kontakty a další uložené informace budou smazány. Chcete-li pokračovat, zálohujte důležitá data a poté podle těchto kroků resetujte smartphone HTC U12 / U12 Plus na výchozí tovární hodnoty a poté jej nastavte jako nový:

1. Přejeďte prstem z Domov obrazovka.
2. Klepněte na Nastavení.
3. Klepněte na Systém pak Resetovat.
4. Vybrat Obnovení továrních dat volba.
5. Tuto možnost nevyberete Vymažte SD kartu pokud nechcete mazat média a další data z SD karty. V opačném případě označte možnost, abyste také vymazali obsah SD karty.
6. Klepněte na Resetovat telefon.
7. Poté klepněte na Vymazat vše potvrdit.

Počkejte, až se reset dokončí. Váš iPhone by se měl po restartu sám restartovat a obnovit výchozí nastavení. Rovněž budou vymazány chyby související se softwarem, které zpomalily telefon.

Jiné možnosti

Ačkoli se vaše zařízení HTC U12 / U12 Plus začalo po instalaci aktualizace systému zpomalovat, vina není vždy na špatné aktualizaci. Vaše zařízení již mohlo získat poškození hardwaru ještě předtím, než byla implementována nová aktualizace systému, a proto může být náhlý pomalý výkon podobně jen podstatným příznakem. Chcete-li to vyloučit, můžete své zařízení odvézt do nejbližšího autorizovaného servisního střediska HTC, aby jej technik mohl důkladně posoudit. Problém můžete také přenést na svého operátora nebo podporu HTC pro další doporučení.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.