Obsah

• Problém č. 1: Galaxy S7 po aktualizaci systému Android Oreo nemůže pro kontakty používat jedinečné vlastní vyzvánění
• Problém č. 2: Oznámení Galaxy S7 po aktualizaci systému Android Oreo nefungují správně

Dobrý den, vítejte v našem novém článku o řešení potíží pro daný den. Dnešní příspěvek odpovídá na dva případy problémů s oznámeními po aktualizaci # GalaxyS7 na Android Oreo. Hlavní otázkou, kterou bychom se zde chtěli zabývat, je to, co můžete udělat, pokud se oznámení po aktualizaci zařízení stanou nevyzpytatelnými.

Problém č. 1: Galaxy S7 po aktualizaci systému Android Oreo nemůže pro kontakty používat jedinečné vlastní vyzvánění

S7 Unikátní textové oznámení. Každý můj kontakt, který mi často posílá SMS, má svůj vlastní jedinečný zvuk upozornění, takže okamžitě vím, kdo si píše, aniž bych se díval na můj S7. Po nedávné aktualizaci jsem ztratil všechna tato jedinečná oznámení. Předtím jsem mohl jít do každého kontaktu, upravit a přidat zvuk upozornění. Tato funkce je ztracena. Možnost změnit vyzváněcí tón pro kontakt stále existuje, ale ne oznámení. POMOC!!!! - Pas

Řešení: Ahoj pas. Díky nedávné aktualizaci Android Oreo na zařízeních Samsung byla odstraněna možnost nastavit vlastní nebo jedinečný vyzváněcí tón pro konkrétní kontakt. Zdá se, že k tomu dochází na zařízeních Samsung, protože ostatní telefony Android běžící na Oreo stále umožňují nastavení vlastního vyzvánění pro kontakty. Společnost Samsung nemluví o tom, proč byla odstraněna, ale doufáme, že ji v blízké budoucnosti znovu přidají.

Jediným efektivním řešením, které nyní navrhujeme, je použití aplikace pro zasílání textových zpráv třetích stran, jako jsou Android Messages, Textra, Pulse atd. Existuje mnoho aplikací pro zasílání zpráv, které můžete v Obchodu Play používat zdarma, takže záleží jen na vás. Pro vlastní spotřebu se rozhodneme zůstat u oficiální aplikace od Google pomocí jejich aplikace Zprávy pro Android. Můžeme potvrdit, že máte v této aplikaci možnost přidat vlastní vyzváněcí tón pro kontakty, takže to zkuste nejprve zkontrolovat.

Problém č. 2: Oznámení Galaxy S7 po aktualizaci systému Android Oreo nefungují správně

Mám Galaxy S7 a Samsung právě provedl aktualizaci systému na 8.0 Oreo. Prošel jsem každou konfigurací v oznámeních a už nemohu dostávat oznámení z mých aplikací, jako je Facebook nebo Twitter, jako předtím. Nedostávám zprávy a upozornění, kam mám, a dostávám je na místa, kde by se neměly zobrazovat, bez ohledu na to, že jsem zvolil nezobrazovat na uzamčené obrazovce v mém novém nastavení upozornění! A i když nová aktualizace nabízí nový odznak počtu výstrah, který se zobrazuje nad aplikací, aby vás informoval o tom, kolik oznámení / zpráv mám, i když je v mých nastaveních oznámení zapnuto, již to nebude dělat. A to bylo před touto aktualizací! Tato nová aktualizace v nastavení mého telefonu opravdu pokazila spoustu věcí. Pečlivě a podrobně jsem prošel všemi novými aktualizacemi v nastavení a mám nastavení správně nastaveno podle zařízení a stále nedostávám svá upozornění tak, jak bych měl, a již nedostávám odznak počtu přes aplikaci označující kolik nových zpráv mám. Je to velmi frustrující a už mě telefon nebaví! Můžete vnést nějaké světlo do tohoto problému nebo nabídnout jakoukoli opravu, kterou bych mohl podniknout ke zmírnění tohoto problému? Děkuji. - T. T.T..T.

Řešení: Nejsme si úplně jisti, co máte na mysli tím, že nedostáváte oznámení tam, kde byste měli, ale pokud se oznámení aplikace zdají být nepravidelná, nemůže to být způsobeno Androidem Oreo. I když si všimneme, že zařízení Samsung již nemohou přidávat vlastní vyzvánění pro konkrétní kontakty, jako je výše uvedený případ, oznámení obecně fungují skvěle v systému Android Oreo. Musí existovat další faktory, které způsobují, že se oznámení vašeho telefonu chovají tak, jak se chovají nyní. Níže uvádíme možná řešení, která můžete vyzkoušet:

Zkontrolujte nastavení oznámení

Nastavení oznámení v systému Android Oreo kromě výše zmíněných není nijak zásadně změněno, takže jakékoli nastavení, které jste měli v systému Android Nougat, by mělo být po aktualizaci přeneseno. To se stalo s naší vlastní hranou Galaxy S7, která byla před několika dny aktualizována na Oreo. Všechna nastavení oznámení a přizpůsobení prostřednictvím aplikace Zedge se po aktualizaci vůbec nezměnily. Pokud jste hned po aktualizaci některé věci vyladili, je nejlepší čas je znovu zkontrolovat.

Vynutit restart

Můžete vynutit restartování zařízení, aby se obnovil celý systém. Tímto jednoduchým krokem je obvykle opraveno mnoho chyb, takže jej určitě nevynechávejte. Ve vašem případě doporučujeme provést nucené restartování, aby se simulovaly účinky odpojení baterie od systému. K tomu jsou tyto kroky:

1. Stiskněte a podržte tlačítka Power + Volume Down po dobu přibližně 10 sekund nebo dokud se zařízení nevypne. Počkejte několik sekund, než se zobrazí obrazovka režimu spouštění údržby.
2. Na obrazovce Maintenance Boot Mode vyberte možnost Normal Boot.Pomocí tlačítek hlasitosti můžete procházet dostupné možnosti a pomocí levého dolního tlačítka (pod tlačítky hlasitosti) vyberte. Počkejte až 90 sekund, než se reset dokončí.

Vymažte oddíl mezipaměti

Vymazání oddílu mezipaměti je ve vašem případě nezbytným krokem při řešení potíží, protože jste zmínili, že k problému došlo po aktualizaci. Existuje mnoho možných problémů, ke kterým může dojít, pokud dojde po aktualizaci k poškození systémové mezipaměti zařízení uložené v oddílu mezipaměti. Chcete-li zkontrolovat, zda nemáte problém s mezipamětí, obnovte oddíl mezipaměti následujícím způsobem:

1. Vypněte telefon.
2. Stiskněte a podržte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti a poté stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce zobrazí Samsung Galaxy S7 Edge, uvolněte klávesu Napájení, ale stále držte klávesy Domů a Zvýšení hlasitosti.
4. Když se zobrazí logo Android, můžete uvolnit obě klávesy a nechat telefon asi 30 až 60 sekund.
5. Pomocí klávesy Snížit hlasitost procházejte možnostmi a zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Jakmile je zvýrazněno, můžete jej vybrat stisknutím tlačítka Napájení.
7. Nyní pomocí klávesy Snížení hlasitosti zvýrazněte možnost „Ano“ a vyberte ji stisknutím tlačítka Napájení.
8. Vyčkejte, až telefon dokončí vymazání oddílu mezipaměti. Po dokončení zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte vypínač.
9. Telefon se nyní restartuje déle než obvykle.
10. Nechte telefon běžet a zkontrolujte problém.

Pozorujte v nouzovém režimu

I když je pravděpodobné, že oddíl mezipaměti vašeho telefonu mohl být poškozen, dalším možným důvodem, proč oznámení nemusí fungovat tak, jak by měla, jsou aplikace třetích stran. Špatně nebo špatně kódované aplikace mohou interferovat s Androidem a někdy způsobovat chyby a závady. Chcete-li zkontrolovat, zda je některá z vašich aplikací důvodem, proč se oznámení staly nevyzpytatelnými, doporučujeme nastavit zařízení do bezpečného režimu, nechat ho běžet a sledovat.

Během provozu v nouzovém režimu nebudou povoleny žádné aplikace třetích stran. V tomto režimu tedy oznámení fungují normálně, což je jasným znamením, že máte špatnou situaci v aplikaci. Může existovat nekompatibilní aplikace třetí strany, která se zhoršuje s operačním systémem, nebo škodlivá aplikace manipuluje s oznamovacími schématy telefonu. Jindy může neefektivní kódování vést k problémům, protože Android nemusí s uvedenou aplikací správně fungovat.

Spuštění Galaxy S7 do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.
8. Otevřete aplikaci Facebook a podívejte se, jak to funguje. Chcete-li vědět, jestli existuje rozdíl, použijte na několik hodin aplikaci Facebook.

Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je váš S8 stále problematický, opakujte kroky 1-4.

Vymazat data aplikace BadgeProvider

Pokud jde o problémy s upozorněním, jedním z běžných důvodů, proč existují, je nefunkční aplikace BadgeProvider. Toto je základní aplikace pro Android, která zpracovává oznámení a další podobné úkoly v systému. Aktualizace systému někdy mohou přinést nějaké chyby, které způsobují nepravidelnou práci této aplikace. To může vést k problémům s upozorněním v zařízení. Abyste zajistili, že BadgeProvider funguje hladce, můžete odstranit jeho data. Postup je následující:

1. Otevřete aplikaci Nastavení.
2. Klepněte na Aplikace.
3. Klepněte na Další nastavení vpravo nahoře (ikona se třemi tečkami).
4. Vyberte Zobrazit systémové aplikace.
5. Najděte a klepněte na aplikaci BadgeProvider.
6. Klepněte na Úložiště.
7. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
8. Restartujte S7 a zkontrolujte problém.

Obnovení továrního nastavení

Pokud vše ostatní selže, nezapomeňte zařízení resetovat do továrního nastavení. Toto je konečné řešení pro všechny chyby, ke kterým dojde po aktualizaci systému. Nejen, že vrátí všechna nastavení softwaru na jejich výchozí hodnoty, ale postup se také většinu času zbaví vývoje chyb.

Obnovení továrního nastavení zařízení:

1. Vytvořte zálohu svých souborů.
2. Vypněte zařízení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazání oddílu mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní „ano“, a stiskněte tlačítko napájení.
8. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
9. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.