Obsah

• Problém č. 1: Jak opravit Galaxy Note8, který po aktualizaci zastavil bezdrátové nabíjení
• Problém č. 2: Jak opravit poškozený nabíjecí port Galaxy Note8
• Problém č. 3: Jak zálohovat data Galaxy Note8, pokud nejsou rozpoznána počítačem
• Problém č. 4: Galaxy Note8 nepřenáší data do počítače, nebude se rychle nabíjet

V zařízeních Samsung Galaxy existuje mnoho forem problémů s nabíjením. V dnešním článku o řešení potíží se zabýváme několika problémy s nabíjením # GalaxyNote8 a dalšími souvisejícími problémy. Doufáme, že vám článek bude užitečný.

Problém č. 1: Jak opravit Galaxy Note8, který po aktualizaci zastavil bezdrátové nabíjení

Mám Samsung Note 8 a obecně používám kabelovou nabíječku doma k nabíjení telefonu a v práci používám bezdrátovou nabíječku QI. Minulý týden poté, co proběhla aktualizace softwaru, se můj telefon nenabíjí bezdrátovou nabíječkou, ale pomocí kabelové nabíječky se nabíjí dobře. Přinesl jsem jinou nabíječku QI a USB kabel, abych zjistil, zda je to nabíječka nebo telefon, ale nová by nenabila ani můj telefon (obě nabíječky QI se rozsvítí při připojení k počítači a obě ukazují stejnou zprávu, když na ni položím telefon). Když položím telefon na nabíječku (oba), krátce se zobrazí procentuální nabití a okamžitě se zobrazí zpráva „Bezdrátové nabíjení pozastaveno.“ Měkce jsem resetoval telefon, vyčistil jsem mezipaměť, zkontroloval jsem nastavení telefonu a telefon je rychle nabitý, přesto se mi nedaří nabít bezdrátovou nabíječku. Snažil jsem se najít další blogy o řešení problémů, ale v tuto chvíli jsem sledoval několik blogů bez jakéhokoli řešení. Můžete mi prosím pomoci.

Řešení: Nejlepší způsob, jak zjistit, zda funkce bezdrátového nabíjení vašeho Note8 z nějakého důvodu selhala, je použít oficiální bezdrátovou nabíječku Samsung. Pokud žádný nemáte, zkuste navštívit místní obchod Samsung a zjistěte, zda si od nich můžete některý půjčit.

Obnovení továrního nastavení

Pokud se váš Note8 nebude nabíjet bezdrátově ani s oficiální bezdrátovou nabíječkou Note8, obnovte tovární nastavení, abyste problém vyřešili. Toto je v této situaci nezbytný krok při řešení potíží. Níže jsou uvedeny kroky, jak to udělat:

1. Vytvořte zálohu svých dat.
2. Vypněte zařízení. Toto je důležité. Pokud to nemůžete vypnout, nikdy nebudete moci spustit režim obnovení. Pokud nemůžete zařízení pravidelně vypínat pomocí tlačítka Napájení, počkejte, dokud se baterie telefonu nevybije. Poté nabijte telefon po dobu 30 minut před spuštěním do režimu obnovení.
3. Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
4. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
5. Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Po obnovení továrního nastavení by se vaše Note8 měla bezdrátově nabíjet. Pokud se problém vrátí, kontaktujte společnost Samsung, aby jej mohla vyměnit.

Problém s nekompatibilitou

Pokud by se telefon nabíjel bezdrátově pomocí oficiální nabíječky Note8, ale ne jinými bezdrátovými nabíječkami na trhu s náhradními díly, je to jasný indikátor toho, že za tím může být nějaký problém s nekompatibilitou. Pokud k tomu dojde při použití dříve kompatibilní bezdrátové nabíječky, je pravděpodobné, že aktualizace mohla implementovat omezení v zařízení (musíme o to požádat společnost Samsung, abychom od nich dostali oficiální slovo). V tuto chvíli nevíme o žádném jiném zařízení Note8, které by mělo problém podobný vašemu. V nadcházejících dnech budeme problém i nadále sledovat, abychom zjistili, zda ostatní uživatelé Note8 mohou hlásit stejné potíže. Prozatím vám doporučujeme držet se dál od bezdrátových nabíječek třetích stran. Tento příspěvek aktualizujeme, jakmile získáme přesvědčivé informace o tomto problému.

Problém č. 2: Jak opravit poškozený nabíjecí port Galaxy Note8

Můj Samsung Note8 se nenabíjí. Před několika dny začal mít problém s velmi rychlým vybíjením baterie. Vytvoří také tento zvuk a na obrazovce nad domovským klíčem se objeví bublina. Dělá to ve velmi náhodných dobách. Pokouší se také přeinstalovat Gear..something. Aplikaci Force Stopped mám, ale i nadále se pokouší. Pomoc prosím!

Řešení: Telefon může mít potíže s nabíjecím portem nebo došlo k chybě v aplikaci Gear. Pokud aplikace Gear Stop pomocí Gear problém nevyřešila, zkuste zjistit, zda ji můžete ze systému odinstalovat. Pokud odinstalování není možné, měli byste být schopni jej deaktivovat.

Pokud vyladění aplikace Gear nebude fungovat, můžete předpokládat, že problém má hardwarovou povahu. Nabíjecí port může být poškozen nebo zkratován, a proto se čas od času objeví „bublina“. To znamená, že obvod v oblasti nabíjecího portu se stále spouští, jako kdybyste k němu připojili nabíjecí kabel nebo jiné zařízení. Jediným účinným způsobem, jak vyřešit problém s nabíjecím portem, je bohužel jeho nahrazení. Doporučujeme, abyste nechali vyměnit nabíjecí port odborníkem. Pokud je telefon stále v záruce, nechejte opravu provést společností Samsung.

Existuje mnoho videí, která vám mohou pomoci při výměně nabíjecího portu. Pokud máte v úmyslu vyměnit port sami, doporučujeme vám řídit se příručkou iFixit. Pamatujte, že videa o opravách se mohou zdát snadná. Opravu pro kutily (kutilství) se snažte provádět pouze v případě, že jste zoufalí a můžete přijmout riziko trvalého poškození zařízení. Pokud si nejste jistí opravou DIY, důrazně doporučujeme, abyste to nechali udělat někomu, kdo opravuje život.

Opravy provedené vlastními silami také nejsou zdarma a stále je třeba kupovat opravné sady a materiály.

Problém č. 3: Jak zálohovat data Galaxy Note8, pokud nejsou rozpoznána počítačem

Ahoj. Obrazovka nefunguje správně. Tlačítko Zpět a další ve spodní části obrazovky bliká, ale funguje a nelze jej přejet, ale můžete na ně opakovaně klepat na položky na obrazovce, aby fungovaly.

Zdá se, že je ovlivněno také nabíjení, ale nabíjení. Přečetli jsme si vaše doporučení pro měkký reset, ale máme mnoho obrázků, které potřebujeme, abychom vystoupili buď na náš počítač nebo cloud nebo cokoli, co navrhnete, než zkusíme reset. Problém je v tom, že nemůžeme použít obrazovku k tomu, abychom se dostali k obrázkům správně, a když jsme se připojili k PC, nerozpoznává zařízení. Pomoc prosím. oh, tam je malá prasklina v samém horním rohu obrazovky a nějaká „vzduchově“ vypadající oblast. byl tímto způsobem na chvíli, asi rok, a právě teď má tento problém s obrazovkou, takže si nejste jisti, zda souvisí.

Řešení: Váš telefon je zjevně poškozený, takže nás nepřekvapuje, že digitalizátor, část, která zachycuje vaše klepání prstem (jako vstupy), již nefunguje správně. Fyzické poškození mohlo v tuto chvíli ovlivnit také další součásti, včetně monitoru a nabíjecího portu. Pokud to s řešením problémů myslíte vážně (doufejme, že nejsou trvalé), měli byste povolit odbornou kontrolu hardwaru. Neexistují žádné softwarové úpravy, které byste mohli udělat pro opravu fyzicky poškozených komponent. Pokud máte štěstí a hardware může opravit ošetřující technik, měli byste být dobří. Protože zařízení již nekomunikuje s počítačem, existuje šance, že problém ovlivnil také oblast nabíjecího portu. Pokud je to stále možné, můžete zkusit zálohovat svá data do cloudové služby pomocí svého účtu Google, Samsung nebo jiného účtu.

Problém č. 4: Galaxy Note8 nepřenáší data do počítače, nebude se rychle nabíjet

Mám dva telefony Note8 se stejnými problémy (pravděpodobně nesouvisející). Nebudou přenášet data ani nebudou rozpoznáni počítačem, nebudou se rychle nabíjet a nebudou již v GearVR Innovator Edition fungovat. Bez otevřených aplikací se velmi rychle zahřejí a vybijí. Jeden telefon byl resetován a „vypadal lépe“, ale po chvíli oba telefony fungují znovu stejně. Restartují se s náhodným procentem baterie, až přibližně 35%.Bphyle

Řešení: Problémy jsou pravděpodobně způsobeny jednou a stejnou vadou - nabíjecí port je poškozen. Někdy se může nabíjecí port po dalším používání přehřát, což způsobí roztavení okruhu a některých kovů. Taková situace se může snadno změnit ze špatné na horší, protože nyní existuje šance, že roztavený kov může vést ke zkratu. To je obvyklý důvod pro mnoho neúspěšných nabíjecích portů v mnoha zařízeních Galaxy. Ve většině případů může být problém trvalý, takže i když zařízení resetujete do továrního nastavení, může zůstat. Pokud se však zdá, že telefon po obnovení továrního nastavení nějakou dobu funguje, problém může být způsoben chybou softwaru nebo aplikace.

Chcete-li zjistit, zda se jedná o chybu aplikace, spusťte zařízení v nouzovém režimu několik hodin a pozorujte jej. Pokud je na vině některá z aplikací třetích stran, v bezpečném režimu by problém neměl chybět. Spuštění Note8 do bezpečného režimu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce s názvem modelu.
3. Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Chcete-li zjistit, která z vašich aplikací způsobuje potíže, měli byste zavést telefon zpět do bezpečného režimu a postupujte podle těchto kroků:

1. Spusťte do bezpečného režimu.
2. Zkontrolujte problém.
3. Jakmile potvrdíte, že je na vině aplikace třetí strany, můžete jednotlivé aplikace odinstalovat jednotlivě. Doporučujeme začít s nejnovějšími, které jste přidali.
4. Po odinstalaci aplikace restartujte telefon do normálního režimu a zkontrolujte problém.
5. Pokud je vaše Note8 stále problematická, opakujte kroky 1-4.

Pošlete jej k opravě

Pokud váš Note8 má i nadále problémy s nabíjením a odmítá přenášet data přes USB, můžete předpokládat, že může dojít k poškození nabíjecího portu. Je možné, že byl poškozen kovový konektor pro data, takže počítač nemůže odesílat a přijímat datové signály do vašeho telefonu. Požádejte o opravu telefon.