#Samsung #Galaxy # A9 je nejnovější model ze série A, který byl nedávno vydán. Vyznačuje se prémiovým designem s kovovým rámem a skleněnou zadní stranou. Tento telefon se odlišuje od konkurence tím, že používá 4 zadní kamery. První z nich je primární fotoaparát s clonou 24 MP, f / 1,7. Druhým je 8MP, clona f / 2.4, pevné ohnisko, 12mm ultra široký fotoaparát. Třetí z nich je 10 MP, clona f / 2.4, autofokus, teleobjektiv s 2x optickým zoomem. Čtvrtý z nich je fotoaparát s clonou 5 MP, f / 2,2 a snímání hloubky. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s restartováním Galaxy A9.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy A9 stále restartuje

Problém:Mám Samsung Galaxy A9. Viděl jsem několik vašich příspěvků o náhodném vypnutí telefonů. Nejsem si jistý, jestli je můj problém jako ty. Můj telefon se náhodně vypíná a náhodná výdrž baterie. Nevypíná se a nevypíná, jako kdybych ho požádal o vypnutí, prostě umírá. Při opětovném zapnutí telefonu se objeví logo Samsung a poté nosné. Dokonce se vypne při načítání s logem nosiče nahoru. Takže si nemyslím, že to může být aplikace, která ji vypne, protože v té době nejsou načteny žádné aplikace (věřím). Nechci, abych musel telefon resetovat z výroby, a to se děje v náhodných dobách, takže nechci, abych nemohl používat žádné aplikace pro den, který na něj čeká v bezpečném režimu. Někdy to ani nedělá. Včera to udělal 15krát, dnes to udělal jednou. Nějaká rada?

Řešení: Před provedením jakéhokoli kroku odstraňování problémů s telefonem byste se měli nejprve ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, měli byste ji nainstalovat do telefonu.

Vyjměte kartu micro SD

Pokud je ve vašem telefonu nainstalována karta micro SD a došlo k poškození některých sektorů, mohlo by to způsobit, že telefon zamrzne nebo se dokonce restartuje. Vyjmutí karty micro SD vám umožní zkontrolovat, zda to není příčinou problému.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Stažené aplikace mohou někdy v zařízení způsobit problémy. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, je nejlepší spustit telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte zařízení úplně.
• Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí logo
• Jakmile se zobrazí logo, uvolněte tlačítko napájení a stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti
• Uvolněte tlačítko, když se ve spodní části obrazovky zařízení objeví bezpečný režim

Pokud se telefon v tomto režimu nerestartuje, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení

Vymazáním oddílu mezipaměti telefonu odstraníte jakékoli poškozené dočasné soubory a data softwaru telefonu, které by mohly způsobovat problém.

• Vypněte zařízení.
• Nyní několik sekund podržte tlačítka Bixby, Zvýšení hlasitosti a Napájení.
• Jakmile se zobrazí logo Android, uvolněte tlačítko Power a Bixby, ale držte stisknuté tlačítko pro zvýšení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení
• Nyní můžete vidět možnost nabídky Obnovení systému Android.
• Pomocí kláves hlasitosti zvýrazněte vymazaný oddíl mezipaměti a pomocí tlačítka napájení jej vyberte
• Potvrďte výběrem možnosti Ano

Proveďte obnovení továrního nastavení

Toto je poslední krok při řešení potíží, který budete muset udělat, protože telefon se vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Přejděte do nastavení telefonu.
• Nyní přejděte dolů a vyberte možnost Obecná správa
• Klepněte na možnost Obnovit
• Vyberte Obnovení továrních dat
• Vyberte možnost „Vymazat vše“ a poté počkejte, než se zařízení restartuje s továrním nastavením.

Obnovení továrního nastavení můžete provést také pomocí hardwarových klíčů

• Vypněte zařízení.
• Nyní několik sekund podržte tlačítka Bixby, Zvýšení hlasitosti a Napájení.
• Jakmile uvidíte, že se zobrazuje logo Android, uvolněte tlačítko Power a Bixby, ale držte stisknuté tlačítko zvýšení hlasitosti, dokud se nezobrazí obrazovka režimu obnovení
• Nyní můžete vidět možnost nabídky Obnovení systému Android.
• Vyberte možnost Vymazat data / obnovit tovární nastavení (k procházení použijte klávesy vol a k výběru použijte vypínač)
• Po dokončení procesu se zařízení spustí do továrního nastavení.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, měli byste telefon přivést do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat, protože to již mohlo být způsobeno vadnou hardwarovou součástí.