#Oppo # R15X je prémiový model smartphonu se systémem Android střední třídy, který byl poprvé vydán v listopadu 2018. Tento telefon má solidní kvalitu sestavení a používá 6,4palcový Super AMOLED displej s rozlišením 1080 x 2340 pixelů, který je chráněn společností Corning Gorilla Glass 5. Vzadu je systém duálního fotoaparátu, zatímco vpředu je 25MP selfie fotoaparát. Pod kapotou najdete procesor Snapdragon 660, který je spárován s 6 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Oppo R15X se nebude připojovat k problému Wi-Fi.
Pokud vlastníte Oppo R15X nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Oppo R15X se nepřipojí k problému s Wi-Fi
Před provedením níže uvedených kroků pro řešení potíží je nejlepší zajistit, aby měl váš telefon nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, měli byste si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. To alespoň minimalizuje možnost, že problém bude způsoben starou verzí softwaru. Po instalaci nejnovější aktualizace softwaru postupujte podle níže uvedených kroků.
Zapněte přepínač Wi-Fi telefonu
Váš telefon bude mít přepínač Wi-Fi, který je třeba zapnout, aby se mohl připojit k síti Wi-Fi. Vlastník telefonu někdy zapomene zapnout přepínač Wi-Fi na telefonu, takže se zdá, že došlo k problému s Wi-Fi. Nejdříve v tomto případě budete chtít zkontrolovat, zda je Wi-Fi telefonu zapnutá.
- Přejeďte doleva.
- Vyberte Nastavení.
- Vyberte Wi-Fi.
- Zapněte Povolit Wi-Fi.
- Vyberte bezdrátovou síť, ke které se chcete připojit.
- Zadejte heslo Wi-Fi a vyberte Připojit. Heslo Wi-Fi.
Zkontrolujte, zda se Oppo R15X nepřipojí k síti Wi-Fi
Zkontrolujte, zda problém není způsoben routerem
Problém někdy není způsoben telefonem, ale routerem. Jako možnou příčinu problému proto budete muset router eliminovat. Mohou se k routeru úspěšně připojit další zařízení? Je váš telefon v dosahu vašeho routeru? Má router aktivované nastavení (filtrování MAC), které blokuje připojení vašeho telefonu? Jedním z rychlých způsobů, jak zkontrolovat, zda se jedná o problém související se směrovačem, je zkusit připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a poté zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.
Proveďte měkký reset
Zkuste provést měkký reset, zda tento problém nezpůsobuje nějaká menší závada softwaru. Co budete chtít udělat, je obnovit software telefonu, což lze snadno provést jednoduchým restartováním zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
- Počkejte, až se zařízení restartuje.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Aktualizujte nastavení Wi-Fi telefonu
Tento krok se obvykle provádí vždy, když má telefon problém s připojením k datové síti. Připojte se znovu k bezdrátové síti a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Přejděte do Nastavení, potom Správa aplikací a potom klepněte na Vše. Můžete také přejít na Nastavení, potom Další nastavení a poté Správa aplikací. Odtud klepněte na Vše. Klepněte na Nastavení Wi-Fi. Odtud klepněte na jasné údaje a mezipaměť.
Zkontrolujte, zda se váš telefon nyní může připojit k síti Wi-Fi.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Existují případy, kdy aplikace stažená z Obchodu Google Play po instalaci způsobí problémy v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení.
- Když uvidíte animaci Oppo, uvolněte tlačítko napájení a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud se neobjeví nouzový režim.
V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Stiskněte dolů vypínač a vyberte možnost Vypnout. Pokud je obrazovka zamrzlá nebo nereaguje, můžete několik sekund podržet vypínač, dokud se zařízení nevypne.
- Na chvíli stiskněte klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí.
- Jakmile se zobrazí logo OPPO, uvolněte všechna tlačítka.
- Zvolte jazyk.
- Vyberte oddíl Vymazat mezipaměť.
- Klepněte na OK
- Restartujte telefon.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Pokud se výše uvedené kroky nepodaří opravit, Oppo R15X se nepřipojí k problému Wi-Fi, nejlepší způsob, jak to vyřešit právě teď, je provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Stiskněte dolů vypínač a vyberte možnost Vypnout. Pokud je obrazovka zamrzlá nebo nereaguje, můžete několik sekund podržet vypínač, dokud se zařízení nevypne.
- Na chvíli stiskněte klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí.
- Jakmile se zobrazí logo OPPO, uvolněte všechna tlačítka.
- Zvolte jazyk.
- Vyberte možnost Vymazat data a Vymazat data (Ponechat SMS, Kontakty a Fotky).
- Klepněte na OK
- Restartujte telefon.
Nastavte telefon a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.