#Oppo # A7 je smartphone střední třídy pro Android, který byl poprvé vydán v listopadu 2018 a má několik vynikajících funkcí. Má 6,2palcový IPS LCD displej s rozlišením 720 x 1520 pixelů, který je chráněn sklem Corning Gorilla Glass 3. Má duální zadní kamerový systém a jednu 16MP selfie kameru na přední straně. Pod kapotou je procesor Snapdragon 450, který je spárován se 4 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Oppo A7 se nebude připojovat k problému s Wi-Fi.

Pokud vlastníte Oppo A7 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit problém Oppo A7 se nepřipojí k Wi-Fi

Před provedením níže uvedených kroků pro řešení potíží je nejlepší se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, měli byste si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se minimalizuje možnost, že problém bude způsoben starou verzí softwaru. Po instalaci nejnovější aktualizace softwaru postupujte podle níže uvedených kroků.

Nezapomeňte zapnout přepínač Wi-Fi telefonu

Zařízení Android budou mít přepínač Wi-Fi, který je třeba zapnout, aby se mohl připojit k síti Wi-Fi. První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je ujistit se, že je Wi-Fi telefonu zapnutá. Měli byste se také ujistit, že není aktivován režim Letadlo.

• Přejeďte doleva.
• Vyberte Nastavení.
• Vyberte Wi-Fi.
• Zapněte Povolit Wi-Fi.
• Vyberte bezdrátovou síť, ke které se chcete připojit.
• Zadejte heslo Wi-Fi a vyberte Připojit.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Zkontrolujte, zda problém není způsoben routerem

Je možné, že problém není způsoben telefonem, ale routerem, ke kterému se telefon pokouší připojit. Mohou se k routeru úspěšně připojit další zařízení? Je váš telefon v dosahu vašeho routeru? Má router aktivované nastavení (filtrování MAC), které blokuje připojení vašeho telefonu? Jedním z rychlých způsobů, jak zkontrolovat, zda se jedná o problém související se směrovačem, je zkusit připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a poté zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.

Proveďte měkký reset

Jakmile je router vyloučen jako možná příčina problému, je na čase zkontrolovat, zda není na vině drobná softwarová závada telefonu. Co budete chtít udělat, je obnovit software telefonu, což lze snadno provést jednoduchým restartováním zařízení.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Aktualizujte nastavení Wi-Fi telefonu

Tento krok se obvykle provádí vždy, když má telefon problém s připojením k datové síti. Přejděte do Nastavení, potom Správa aplikací a potom klepněte na Vše. Můžete také přejít na Nastavení, potom Další nastavení a poté Správa aplikací. Odtud klepněte na Vše. Klepněte na Nastavení Wi-Fi. Odtud klepněte na jasné údaje a mezipaměť.

Zkontrolujte, zda se váš telefon nyní může připojit k síti Wi-Fi.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, způsobí, že se Oppo A7 nepřipojí k problému s Wi-Fi v telefonu, když je nainstalován. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte tlačítko napájení.
• Když uvidíte animaci Oppo, uvolněte tlačítko napájení a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Podržte stisknuté tlačítko snížení hlasitosti, dokud se neobjeví nouzový režim.

V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Stiskněte dolů vypínač a vyberte možnost Vypnout. Pokud je obrazovka zamrzlá nebo nereaguje, můžete několik sekund podržet vypínač, dokud se zařízení nevypne.
• Na chvíli stiskněte klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí.
• Jakmile se zobrazí logo OPPO, uvolněte všechna tlačítka.
• Zvolte jazyk.
• Vyberte oddíl Vymazat mezipaměť.
• Klepněte na OK
• Restartujte telefon.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří opravit, Oppo A7 se nepřipojí k problému s Wi-Fi, nejlepší způsob, jak to vyřešit právě teď, je provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Stiskněte dolů vypínač a vyberte možnost Vypnout. Pokud je obrazovka zamrzlá nebo nereaguje, můžete několik sekund podržet vypínač, dokud se zařízení nevypne.
• Na chvíli stiskněte klávesy pro snížení hlasitosti a zapnutí.
• Jakmile se zobrazí logo OPPO, uvolněte všechna tlačítka.
• Zvolte jazyk.
• Vyberte možnost Vymazat data a Vymazat data (Ponechat SMS, Kontakty a Fotky).
• Klepněte na OK
• Restartujte telefon.

Nastavte telefon a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.