#LG # V30 je jedním z prémiových modelů smartphonů Android dostupných na trhu, který byl poprvé uveden na trh v září 2017. Má solidní kvalitu zpracování, která využívá hliníkový rám se sklem na přední i zadní straně. Dodává se s 6palcovou obrazovkou P-OLED s rozlišením 1440 x 2880 pixelů, která je chráněna sklem Corning Gorilla Glass 5. Na zadní straně je dvojitý zadní kamerový systém, zatímco přední má 5MP selfie fotoaparát. Pod kapotou najdete procesor Snapdragon 835 octa core, který je spárován se 4 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem chyby detekce vlhkosti LG V30.

Pokud vlastníte LG V30 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit problém s chybou zjištěnou vlhkostí LG V30

Jsou chvíle, kdy narazíte na chybovou zprávu, která čte "V USB portu byla zjištěna vlhkost." Okamžitě přestaňte nabíjet a odpojte kabel USB. Před nabíjením se ujistěte, že je USB port a nabíjecí kabel zcela bez vlhkosti “ na vašem zařízení. To se obvykle na telefonu objeví, když je nabíjecí port mokrý. V takovém případě nebudete moci telefon nabíjet, protože se jedná o ochrannou funkci a jediným způsobem, jak tuto chybovou zprávu zmizet, je zajistit, aby byl nabíjecí port suchý. Vnější část telefonu byste měli otřít suchým hadříkem a poté pomocí fénu odstranit vlhkost v nabíjecím portu telefonu. Vlhkost můžete také nechat přirozeně odpařit umístěním telefonu na několik hodin na chladném a suchém místě. Jakmile je telefon suchý, zkontrolujte, zda se stále zobrazuje chybová zpráva.

V případě, že problém přetrvává nebo pokud k němu dojde, i když telefon nebyl v kontaktu s vodou, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

Zkontrolujte, zda je software telefonu aktualizován

Vždy je dobré se ujistit, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Chcete-li získat aktualizaci, můžete telefon připojit k počítači pomocí nejnovější verze softwaru LG PC Suite. Tím se minimalizuje možnost, že problém bude způsoben zastaralou verzí softwaru.

Proveďte měkký reset

Váš telefon bude ukládat nejčastěji používaná data, aby se lépe fungoval. Tato data se však někdy mohou poškodit a mohou způsobit tento konkrétní problém. Pokud je to viník, budete muset provést měkký reset, protože to odstraní dočasná data uložená v telefonu. Chcete-li provést tento postup, stiskněte a podržte tlačítko napájení a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte. Jakmile to uděláte, zkontrolujte, zda problém s detekcí vlhkosti LG V30 stále přetrvává.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Existuje možnost, že aplikace stažená z Obchodu Google Play způsobí tento konkrétní problém. K tomu obvykle dochází, když má aplikace nějaké chyby nebo problémy s kompatibilitou s telefonem. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
• V zobrazené nabídce možností klepněte na Vypnout a restartovat.
• Zařízení se restartuje a překryvná vrstva bezpečného režimu se již na obrazovce nebude zobrazovat.

Zkontrolujte, zda problém s detekcí vlhkosti LG V30 stále přetrvává. V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Jsou chvíle, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
• Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
• Klepněte na Uvolnit místo.
• Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
• Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu.
• Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT

Zkontrolujte, zda problém s detekcí vlhkosti LG V30 stále přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří vyřešit problém s chybou zjištěnou vlhkostí LG V30, poslední možností je obnovit tovární nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu smazána.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Po dokončení resetování znovu nastavte telefon, ale zatím neinstalujte žádné aplikace, zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.