#LG # G8 #ThinQ je jedním z nejnovějších prémiových modelů smartphonů se systémem Android, který je na trhu k dispozici od dubna 2019. Jedná se o zařízení vyhovující standardu MIL-STD-810G, které má také certifikaci IP68. Tento telefon má kvalitní konstrukci, která využívá hliníkový rám se sklem na přední i zadní straně. Dodává se s 6,1palcovou obrazovkou P-OLED s rozlišením 1440 x 3120 pixelů, která je chráněna sklem Corning Gorilla Glass 5. Na zadní straně je systém duálních kamer, zatímco přední strana má také systém duálních selfie kamer. Pod kapotou najdete procesor Snapdragon 855 octa core, který je spárován s 6 GB RAM. Ačkoli tento telefon netrpí žádnými zásadními problémy, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, jimiž se dnes budeme zabývat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem LG G8 ThinQ Black Screen of Death.
Pokud vlastníte LG G8 ThinQ nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit problém s černou obrazovkou LG G8 ThinQ smrti
The Black Screen of Death je termín určený pro smartphone se systémem Android, který na své obrazovce nezobrazuje vůbec nic. Když nastane tento problém, telefon může být stále zapnutý a dostávat oznámení, nebo může být úplně vypnutý a vůbec nereaguje. K tomu obvykle může dojít hned po pádu telefonu, ponoření do vody nebo poškození některé z jeho součástí. Pokud se jedná o problém související s hardwarem, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat. Existuje také možnost, že je to způsobeno závadou softwaru, v takovém případě můžete provést níže uvedené kroky pro řešení potíží.
Nabijte telefon
První věcí, kterou musíte udělat, je zajistit, aby byla baterie telefonu dostatečně nabitá, abyste mohli okamžitě vyloučit možnost, že problém způsobí vybitá baterie.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
- Plně nabijte telefon pomocí nástěnné nabíječky.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače, pokud nefunguje nabíjení pomocí nástěnné nabíječky.
Zkontrolujte, zda problém s černou obrazovkou smrti LG G8 ThinQ stále přetrvává.
Proveďte měkký reset
Další věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je obnovit software telefonu, což lze provést měkkým resetem. To obvykle opraví drobné problémy způsobené poškozenými dočasnými daty. Chcete-li provést tento postup, stiskněte a podržte tlačítko napájení a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolněte. Jakmile to uděláte, zkontrolujte, zda problém s černou obrazovkou LG G8 ThinQ stále přetrvává.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Někdy aplikace stažená z Obchodu Google Play způsobí v telefonu problémy, když je nainstalován. Může to být kvůli chybám v aplikaci nebo problémům s kompatibilitou mezi aplikací a telefonem. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Při zapnuté obrazovce stiskněte a podržte vypínač.
- V zobrazené nabídce možností stiskněte a podržte tlačítko Vypnout.
- Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na OK.
- Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí Nouzový režim.
V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
- Klepněte na kartu Obecné.
- Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
- Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
- Klepněte na Uvolnit místo.
- Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
- Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu.
- Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT
Zkontrolujte, zda problém s černou obrazovkou smrti LG G8 ThinQ stále přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
V případě, že se výše uvedeným krokům problém nepodaří vyřešit, je jedním z posledních kroků při řešení potíží zvážit obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
- Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.
Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.