#LG #Candy je levný model smartphonu pro Android, který byl poprvé vydán v září 2018. Jedná se o zařízení se dvěma SIM kartami, které má 5palcový IPS LCD displej s rozlišením 720 x 1280 pixelů. Má jeden 16MP fotoaparát vzadu a jeden 8MP fotoaparát vpředu. Pod kapotou najdete čtyřjádrový procesor Snapdragon 210 spárovaný s 2 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s LG Candy Facebook.

Pokud vlastníte LG Candy nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit LG Candy Facebook stále havaruje

Není žádným překvapením, že aplikace Facebook je jednou z nejstahovanějších aplikací v obchodě Google Play, vzhledem k tomu, že Facebook je dnes přední světovou společností v oblasti sociálních médií. Tato aplikace bude obvykle dostávat pravidelné aktualizace, aby byla výkonnější. I když je aplikace sama o sobě poměrně stabilní, existují případy, kdy se bude stále hroutit. Pokud má váš telefon tento problém, měli byste problém vyřešit podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.

Aktualizujte software telefonu

Zkontrolujte, zda váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se eliminuje jakákoli možnost problémů s kompatibilitou mezi softwarem vašeho telefonu a aplikací Facebook.

Jakmile je v telefonu nainstalována nejnovější verze softwaru, zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Proveďte měkký reset

Aktualizujte software telefonu jednoduchým restartováním zařízení. Tento krok se obvykle provádí, když zařízení nereaguje, ale v tomto případě se také doporučuje, protože aktualizace softwaru telefonu obvykle eliminuje dočasná poškozená data ze zařízení.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda se na Facebooku LG Candy stále objevuje problém s haváriemi.

Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook

Aplikace Facebook obvykle ukládá nejčastěji používaná data, aby byl rychlejší. Existuje možnost, že došlo k poškození těchto dat, což následně způsobí neustálý pád samotné aplikace. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat mezipaměť a data této aplikace podle níže uvedených kroků.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné> Aplikace a oznámení.
• Klepněte na Informace o aplikaci.
• Klepnutím na filtr vyberte následující: Vše, Povoleno, Zakázáno
• Klepněte na požadovanou aplikaci a poté na Úložiště.
• Klepněte na Vymazat mezipaměť nebo Vymazat data a poté na YES

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Nainstalujte si nejnovější verzi aplikace Facebook

Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace nefunguje, měli byste aplikaci jednoduše odinstalovat z telefonu a stáhnout nejnovější verzi z Obchodu Google Play. Tato nová verze může vyřešit problém, který právě teď máte se svým zařízením.

Chcete-li odinstalovat aplikaci Facebook

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné> Aplikace a oznámení.
• Klepnutím na filtr vyberte následující: Vše, Povoleno, Zakázáno
• Klepněte na aplikaci Facebook.
• Klepněte na Odinstalovat a poté na OK.

Jakmile byla aplikace odinstalována, vyhledejte ji znovu v Obchodu Play a poté ji nainstalujte.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Někdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Na domovské obrazovce klepněte na Nastavení.
• Klepněte na kartu Obecné.
• Klepněte na Úložiště> Interní úložiště.
• Počkejte, až možnosti nabídky dokončí výpočet.
• Klepněte na Uvolnit místo.
• Klepněte na Dočasné soubory a nezpracované soubory.
• Vyberte následující možnosti: Data v mezipaměti, dočasné soubory Clip tray, Raw soubory z fotoaparátu.
• Klepněte na Odstranit> ODSTRANIT

Zkontrolujte, zda se na Facebooku LG Candy stále objevuje problém s haváriemi.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, doporučuji provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
• Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
• Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.

Nastavte telefon, ale zatím neinstalujte žádné aplikace kromě aplikace Facebook, pak zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud to uděláte, je nyní vaší nejlepší volbou kontaktovat tým podpory Facebooku a požádat o další pomoc. Můžete také zkusit použít jinou aplikaci, která vám umožní přístup k vašemu účtu na Facebooku kromě oficiální aplikace na Facebooku nebo k vašemu účtu pomocí prohlížeče telefonu.