#LG # Aristo2 je levný model smartphonu pro Android, který byl poprvé vydán v lednu 2018. Má solidní kvalitu sestavení, která je dodávána s vyměnitelnou baterií a 5palcovou obrazovkou IPS LCD s rozlišením 720 x 1280 pixelů. Je vybaven jednou 13MP zadní kamerou a jednou 5MP selfie kamerou na přední straně. Pod kapotou najdete čtyřjádrový procesor Snapdragon 425, který je spárován s 2 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem LG Aristo 2 Black Screen of Death.
Pokud vlastníte LG Aristo 2 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit problém s černou obrazovkou LG Aristo 2 smrti
Problém s Black Screen of Death je výraz určený pro telefon s nefunkčním displejem. Když nastane tento problém, váš telefon může být stále zapnutý a dostávat oznámení, ale displej zůstane černý, nebo může být úplně vypnutý a vůbec nereaguje. K tomuto problému může obvykle dojít hned poté, co telefon spadl, byl ponořen do vody, nebo k němu může dojít také kvůli závadě softwaru. Níže jsou uvedeny doporučené kroky pro řešení potíží, které musíte udělat, abyste tento problém vyřešili.
Nabijte telefon
První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je vyloučit možnost, že problém bude způsoben vybitou baterií. Při nabíjení telefonu postupujte podle níže uvedených kroků.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu a ujistěte se, že jsou v něm odstraněny nečistoty nebo nečistoty.
- Plně nabijte telefon pomocí nástěnné nabíječky.
- Pokud se telefon nenabíjí, zkuste použít jiný nabíjecí kabel a nabíječku. Zkuste také zkusit nabíjet telefon z USB portu počítače, pokud nefunguje nabíjení pomocí nástěnné nabíječky.
Jakmile je telefon dostatečně nabitý, měli byste zkusit zařízení zapnout a zkontrolovat, zda problém s černou obrazovkou smrti LG Aristo 2 stále přetrvává.
Proveďte měkký reset
Existuje možnost, že se dočasná data uložená v telefonu poškodila a způsobují tento problém. Chcete-li to opravit, budete muset aktualizovat software telefonu, což lze provést měkkým resetem.Budete muset pouze stisknout a podržet vypínač a snížení hlasitosti, dokud se zařízení nevypne, přibližně 8 sekund, poté uvolnit. Po dokončení zkontrolujte, zda problém s černou obrazovkou smrti LG Aristo 2 stále přetrvává.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Někdy tento problém způsobí aplikace stažená z Obchodu Google Play. K tomu obvykle dochází, pokud má aplikace chyby nebo je nekompatibilní s vaším telefonem. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Stiskněte a podržte vypínač.
- V zobrazené nabídce možností stiskněte a podržte tlačítko Vypnout.
- Po zobrazení výzvy k restartování v nouzovém režimu klepněte na ZAPNOUT.
- Po restartování zařízení se v dolní části obrazovky zobrazí Nouzový režim.
V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Chcete-li zjistit, která aplikace způsobuje tento problém, budete muset provést metodu pokusu a omylu. Spusťte telefon normálně a poté odinstalujte aplikaci. Po dokončení zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Tento krok opakujte, dokud k problému již nedojde. Poslední aplikace, kterou jste odinstalovali, je pravděpodobně viníkem.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Někdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Stiskněte a podržte vypínač a tlačítko pro snížení hlasitosti. Jakmile se zobrazí obrazovka Obnovení systému, uvolněte obě tlačítka.
- Pomocí tlačítek hlasitosti přejděte na Vymazat mezipaměť a potvrďte stisknutím tlačítka napájení.
- Restartujte zařízení.
Zkontrolujte, zda problém s černou obrazovkou LG Aristo 2 stále přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
V případě, že se výše uvedeným krokům nepodaří problém s LG Aristo 2 Black Screen of Death vyřešit, je vaší poslední možností provést obnovení továrního nastavení z režimu obnovení. Tento proces vymaže data vašeho telefonu, takže před pokračováním v tomto kroku se ujistěte, že již máte záložní kopii obsahu vašeho zařízení.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí logo LG, rychle uvolněte a znovu podržte tlačítko Napájení a zároveň držte tlačítko snížení hlasitosti.
- Když se zobrazí zpráva „Odstranit všechna uživatelská data (včetně aplikací LG a operátora) a obnovit všechna nastavení“, pomocí tlačítka Snížit hlasitost zvýrazněte Ano.
- Stisknutím tlačítka napájení resetujte zařízení.
Po dokončení resetu zkontrolujte, zda problém přetrvává. Pokud ano, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou, v takovém případě budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho opravit.