#Huawei # Y7Prime je cenově dostupný model smartphonu Android nižší střední třídy, který byl poprvé uveden na trh v dubnu 2018. Má plastovou kvalitu s 5,99 palcovým IPS LCD displejem na přední straně. Využívá systém duální zadní kamery a přední 8MP selfie kameru. Pod kapotou je procesor Snapdragon 430, který je spárován s 3 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, že se Huawei Y7 Prime nepřipojí k Wi-Fi.
Pokud vlastníte Huawei Y7 Prime nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Huawei Enjoy 9 Nepřipojte se k problému s Wi-Fi
Než provedete níže uvedené doporučené kroky pro řešení potíží, měli byste se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. To snižuje pravděpodobnost, že problém způsobí zastaralá verze softwaru.
Zapněte přepínač Wi-Fi
Váš telefon má v nastavení telefonu přepínač Wi-Fi, který je třeba zapnout, než se bude moci připojit k síti Wi-Fi. I když se to může zdát jako zřejmý krok při řešení potíží, někteří majitelé telefonů zapomenou zapnout tento přepínač.
- Jdi do nastavení
- Klepněte na Vybrat Bezdrátová připojení a sítě
- Vyberte Wi-Fi
- Zapněte Wi-Fi
- Vyberte bezdrátovou síť, ke které se chcete připojit
- Zadejte heslo Wi-Fi a vyberte PŘIPOJIT
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Zkontrolujte, zda problém není způsoben routerem
Existují případy, kdy je problém způsoben směrovačem, nikoli telefonem. Nejlepší je odstranit jakékoli problémy související s routerem již nyní. Mohou se k routeru úspěšně připojit další zařízení? Má router aktivované nastavení (filtrování MAC adres), které blokuje připojení vašeho telefonu? Jedním z rychlých způsobů, jak zkontrolovat, zda se jedná o problém související se směrovačem, je zkusit připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a poté zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.
Proveďte měkký reset
Někdy se mohou dočasná data uložená v telefonu poškodit, což může způsobit problémy se zařízením. Co budete chtít udělat, je obnovit software telefonu, což lze snadno provést jednoduchým restartováním zařízení.
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
- Počkejte, až se zařízení restartuje.
Zkontrolujte, zda se Huawei Y7 Prime nepřipojí k Wi-Fi, problém stále přetrvává.
Obnovte nastavení telefonní sítě
Tento krok se obvykle provádí vždy, když má telefon problém s připojením k datové síti. V telefonu dojde k následujícím změnám.
- Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
- Spárovaná zařízení Bluetooth budou odstraněna.
- Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
- Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se obnoví na výchozí nastavení.
- Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.
Obnovení síťových nastavení zařízení:
- Přejděte na Nastavení a Upřesnit nastavení.
- Klepněte na Zálohovat a obnovit.
- Klepněte na Nastavení sítě Obnovit.
- Vyberte Obnovit nastavení sítě a potvrďte celou operaci ještě jednou klepnutím na Obnovit nastavení sítě.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Existují případy, kdy aplikace stažená z Obchodu Google Play po instalaci způsobí problémy v telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte telefon podržením tlačítka napájení na několik sekund.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení a uvolněte jej, až uvidíte logo Huawei na obrazovce.
- Po uvolnění vypínače okamžitě stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Držte stisknuté tlačítko hlasitosti, dokud se telefon úplně nespustí.
- Jakmile se telefon spustí, měl by se ve spodní části obrazovky objevit „Nouzový režim“
V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy.Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti spolu s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte jej pomocí vypínače
- Po dokončení procesu restartujte systém
Zkontrolujte, zda se Huawei Y7 Prime nepřipojí k Wi-Fi, problém stále přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, doporučuji provést obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti spolu s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte výběr vymazání mezipaměti / obnovení továrního nastavení a pomocí tlačítka napájení jej vyberte
- Po dokončení procesu restartujte systém
Nastavte telefon a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.