#Huawei # Y6Pro je levný smartphone střední třídy pro Android, který má 6,09 palcový IPS LCD Dewdrop displej s rozlišením 720 x 1560 pixelů. Má plastovou konstrukci, která je docela pevná. Dodává se s jednou 13MP zadní kamerou a jednou 8MP selfie kamerou vpředu. Pod kapotou je procesor Mediatek MT6761 Helio A22 spárovaný s 3 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, jak Facebook Huawei Y6 Pro neustále naráží na problém.
Pokud vlastníte Huawei Y6 Pro nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Facebook Huawei Y6 Pro stále havaruje
Jednou z nejpopulárnějších aplikací, která je k dispozici v Obchodu Google Play, je aplikace Facebook. To není překvapením, protože Facebook je v současné době přední sítí sociálních médií v dnešním světě. Aplikace Facebook umožňuje lidem snadný přístup k jejich účtům pomocí telefonu a je navržena s ohledem na pohodlí. Ačkoli je aplikace Facebook docela spolehlivá, existují případy, kdy se stále zhroutí. Jedním z hlavních důvodů, proč k tomu dochází, je softwarová závada a kroky, jak tento problém vyřešit, jsou uvedeny níže.
Aktualizujte software telefonu
Začněte odstraňovat problémy tím, že se ujistíte, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. To vám umožní eliminovat jakékoli problémy s kompatibilitou způsobené zastaralým softwarem. Jakmile je v telefonu nainstalována nejnovější verze softwaru, zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.
Proveďte měkký reset
Aktualizace softwaru telefonu obvykle eliminuje poškozená dočasná data, která mohou způsobovat problém. Tento krok se obvykle provádí, když zařízení nereaguje, ale mělo by to fungovat i v tomto případě.
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
- Počkejte, až se zařízení restartuje.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Vymažte mezipaměť a data aplikace Facebook
Aplikace Facebook obvykle ukládá data uložená v mezipaměti, aby zlepšila svůj výkon. Existuje možnost, že se tato data mohou poškodit, což následně způsobí neustálý pád samotné aplikace. Chcete-li tuto možnost vyloučit, budete muset vymazat mezipaměť a data této aplikace podle níže uvedených kroků.
- Jdi do nastavení
- Klepněte na Aplikace a oznámení
- Klepněte na Aplikace
- Klepněte na aplikaci Facebook
- Klepněte na Úložiště
- Klepněte na Vymazat mezipaměť
- Klepněte na Vymazat data
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Nainstalujte si nejnovější verzi aplikace Facebook
Pokud vymazání mezipaměti a dat aplikace nefunguje, měli byste aplikaci jednoduše odinstalovat z telefonu a stáhnout nejnovější verzi z Obchodu Google Play. Tato nová verze může vyřešit problém, který právě teď máte se svým zařízením.
Chcete-li odinstalovat aplikaci Facebook
- Otevřete Obchod Play
- Přejděte do sekce Moje aplikace a hry
- Vyhledejte aplikaci Facebook a klepněte na ni
- Stiskněte na odinstalovat
- Stiskněte OK pro potvrzení
Jakmile byla aplikace odinstalována, vyhledejte ji znovu v Obchodu Play a poté ji nainstalujte.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte jej pomocí vypínače
- Po dokončení procesu restartujte systém
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří opravit aplikaci Facebook Huawei Y6 Pro, která stále naráží na problém, je pravděpodobné, že je to způsobeno závadou systému. Nejlepším způsobem, jak to vyřešit právě teď, je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte výběr vymazání mezipaměti / obnovení továrního nastavení a pomocí tlačítka napájení jej vyberte
- Po dokončení procesu restartujte systém
Nastavte telefon, ale zatím neinstalujte žádné aplikace kromě aplikace Facebook, pak zkontrolujte, zda k problému stále dochází. Pokud to uděláte, je nyní vaší nejlepší volbou kontaktovat tým podpory Facebooku a požádat o další pomoc. Můžete také zkusit použít jinou aplikaci, která vám umožní přístup k vašemu účtu na Facebooku nebo použít prohlížeč telefonu.
