#Huawei # P20Lite je smartphone střední třídy pro Android, který byl poprvé vydán v březnu 2018. Jedná se o dostupnou verzi prémiového zařízení P20. Tento telefon má solidní kvalitu provedení vyrobenou z hliníkového rámečku s 5,84palcovou obrazovkou IPS LCD s rozlišením 1080 x 2280 pixelů. Na zadní straně najdete duální kamerový systém, zatímco přední má jednu 16MP selfie kameru. Pod kapotou je procesor HiSilicon Kirin 659 octa core, který je spárován se 4 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat tím, že Huawei P20 Lite se nezapne.

Pokud vlastníte Huawei P20 Lite nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Rádi vám pomůžeme s veškerými obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit problém s mobilní sítí Huawei P20 Lite, která není k dispozici

Před provedením některého z níže uvedených doporučených kroků pro řešení potíží je nejlepší se ujistit, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Je důležité, abyste zkontrolovali aktualizace softwaru související s operátorem, protože to obvykle řeší chyby připojení související s operátorem.

Ověřte, zda má vaše oblast dobrý síťový signál

Někdy se ocitnete v oblasti, kde váš dopravce nebude mít vůbec žádný signál. Pokud se nacházíte v této oblasti, obvykle se v telefonu zobrazí chyba nedostupnosti mobilní sítě. Chcete-li ověřit, zda se jedná o problém související s pokrytím, můžete zkontrolovat, zda mají i ostatní zařízení ve stejné síti stejný problém ve vašem bezprostředním okolí.

Pokud se nacházíte v oblasti, která má vynikající pokrytí sítí, ale váš telefon vůbec nedostává žádný signál, existuje možnost, že problém je způsoben výpadkem sítě. Měli byste se obrátit na svého přepravce a ověřit, zda nedošlo k výpadku, a pokud k žádnému nedošlo, pokračujte dalšími kroky pro odstraňování problémů uvedenými níže.

Proveďte měkký reset

Váš telefon obvykle ukládá dočasná data, aby zlepšil svůj výkon, ale tato data se mohou obvykle poškodit, a když k tomu dojde, může to způsobit tento konkrétní problém. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset restartovat telefon, protože tím ze zařízení odeberete dočasná data a tímto krokem obnovíte také připojení telefonu k síti.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda problém s mobilní sítí Huawei P20 Lite stále není k dispozici.

Zkontrolujte SIM kartu

Někdy může být tento problém způsoben problémem se SIM kartou. Pokud se jedná o problém související se SIM kartou, lze jej vyřešit vypnutím telefonu a vyjmutím SIM karty. Před opětovným vložením SIM karty počkejte několik minut a poté zapněte telefon. Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Doporučujeme také zkusit v telefonu použít jinou SIM kartu, abyste vyloučili možnost, že problém způsobí vadná SIM karta.

Ověřte stav roamingu telefonu

Pokud se nacházíte ve své domovské zemi, budete se chtít ujistit, že je cestovní stav telefonu vypnutý. To platí pro cestující, kteří se právě vrátili z jiné země a stále mají aktivovaný cestovní stav zařízení.

• Vyberte Nastavení.
• Vyberte Bezdrátová připojení a sítě.
• Vyberte Mobilní síť.
• Vypněte datový roaming.

Zkontrolujte, zda problém s mobilní sítí Huawei P20 Lite stále není k dispozici.

Ujistěte se, že je režim Letadlo vypnutý

Režim v letadle je nastavení telefonu, které se obvykle aktivuje, když jste v letadle. Je-li toto zapnuto, telefon nebude přijímat ani vysílat žádné bezdrátové signály, aby nerušil elektronické vybavení letadla. Pokud se vám problém s mobilní sítí Huawei P20 Lite nedostává, měli byste se ujistit, že je režim v letadle vypnutý, nebo můžete tento přepínač zkusit přepnout, pokud je již v poloze vypnuto.

Změňte síťový režim telefonu

Ujistěte se, že váš telefon používá správný režim sítě, který odpovídá režimu vašeho operátora. U většiny operátorů GSM budete potřebovat telefon nastavit na 4G nebo LTE.

• Klepněte na Nastavení
• Klepněte na Bezdrátové připojení a sítě
• Klepněte na Mobilní síť
• Klepněte na Preferovaný typ sítě
• Ujistěte se, že je upřednostňovaný typ sítě nastaven na 4G / 3G / 2G automaticky
• Stisknutím ikony Domů relaci ukončíte.

Zkontrolujte, zda problém s mobilní sítí Huawei P20 Lite stále není k dispozici.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Je možné, že jste si tento problém stáhli z obchodu Google Play. To může být způsobeno chybami v aplikaci nebo problémy s kompatibilitou mezi aplikací a telefonem. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte telefon podržením tlačítka napájení na několik sekund.
• Stiskněte a podržte tlačítko napájení a uvolněte jej, až uvidíte logo Huawei na obrazovce.
• Po uvolnění vypínače okamžitě stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Držte stisknuté tlačítko hlasitosti, dokud se telefon úplně nespustí.
• Jakmile se telefon spustí, měl by se ve spodní části obrazovky objevit „Nouzový režim“

V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti spolu s tlačítkem Napájení na zařízení
• Telefon přejde do režimu obnovy zásob
• Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte jej pomocí vypínače
• Po dokončení procesu restartujte systém

Zkontrolujte, zda problém s mobilní sítí Huawei P20 Lite stále není k dispozici.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří problém vyřešit, nejlepším způsobem, jak to vyřešit právě teď, je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti spolu s tlačítkem Napájení na zařízení
• Telefon přejde do režimu obnovy zásob
• Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte výběr vymazání mezipaměti / obnovení továrního nastavení a pomocí tlačítka napájení jej vyberte
• Po dokončení procesu restartujte systém

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.