#Honor # 8C je cenově dostupný model smartphonu s Androidem, který byl poprvé vydán v říjnu 2018. Jedná se o zařízení se dvěma SIM kartami s 6,26 palcovým IPS LCD displejem s rozlišením 720 x 1520 pixelů. Má duální zadní kamerový systém a jednu 8MP selfie kameru na přední straně. Pod kapotou je procesor Snapdragon 623, který je spárován se 4 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, že se Honor 8C nepřipojí k Wi-Fi.
Pokud vlastníte Honor 8C nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Honor 8C se nepřipojí k problému s Wi-Fi
Před provedením níže uvedených kroků pro řešení potíží je nejlepší se ujistit, že váš telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Tím se minimalizuje možnost, že problém bude způsoben starou verzí softwaru.
Nezapomeňte zapnout přepínač Wi-Fi telefonu
Váš telefon má přepínač Wi-Fi, který je třeba zapnout, aby se zařízení mohlo připojit k síti Wi-Fi. To se může zdát jako zřejmý krok při řešení potíží, ale existují případy, kdy majitel telefonu zapomene tento přepínač zapnout, což byste měli kontrolovat. Měli byste se také ujistit, že není aktivován režim Letadlo.
- Jdi do nastavení
- Klepněte na Vybrat Bezdrátová připojení a sítě
- Vyberte Wi-Fi
- Zapněte Wi-Fi
- Vyberte bezdrátovou síť, ke které se chcete připojit
- Zadejte heslo Wi-Fi a vyberte PŘIPOJIT.
Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Zkontrolujte, zda problém není způsoben routerem
Někdy může být problém způsoben směrovačem, nikoli telefonem. Mohou se k routeru úspěšně připojit další zařízení? Má router aktivované nastavení (filtrování MAC adres), které blokuje připojení vašeho telefonu? Jedním z rychlých způsobů, jak zkontrolovat, zda se jedná o problém související se směrovačem, je zkusit připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a poté zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.
Proveďte měkký reset
U jednoho, u kterého jste se ujistili, že problém není způsoben routerem, je čas vyřešit problém s telefonem. Zkuste obnovit software telefonu. To lze provést jednoduše restartováním zařízení. Tím se eliminují veškerá poškozená dočasná data, která by mohla způsobovat problém.
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
- Počkejte, až se zařízení restartuje.
Zkontrolujte, zda se Honor 8C nepřipojí k Wi-Fi, problém stále přetrvává.
Obnovte nastavení telefonní sítě
Tento krok se obvykle provádí vždy, když má telefon problém s připojením k datové síti. V telefonu dojde k následujícím změnám.
- Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
- Spárovaná zařízení Bluetooth budou odstraněna.
- Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
- Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se obnoví na výchozí nastavení.
- Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.
Obnovení síťových nastavení zařízení:
- Přejděte na Nastavení a Upřesnit nastavení.
- Klepněte na Zálohovat a obnovit.
- Klepněte na Nastavení sítě Obnovit.
- Vyberte Obnovit nastavení sítě a potvrďte celou operaci ještě jednou klepnutím na Obnovit nastavení sítě.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Existují případy, kdy aplikace stažená z obchodu Google Play způsobí, že se Honor 8X po instalaci nepřipojí k problému s Wi-Fi v telefonu. Může to být kvůli chybám v aplikaci nebo problémům s kompatibilitou mezi aplikací a telefonem. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte telefon podržením tlačítka napájení na několik sekund.
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení a uvolněte jej, až uvidíte logo Honor na obrazovce.
- Po uvolnění vypínače okamžitě stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Držte stisknuté tlačítko hlasitosti, dokud se telefon úplně nespustí.
- Jakmile se telefon spustí, měl by se ve spodní části obrazovky objevit „Nouzový režim“
V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“ a vyberte jej pomocí vypínače
- Po dokončení procesu restartujte systém
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří opravit, Honor 8C se nepřipojí k problému s Wi-Fi, nejlepší způsob, jak postupovat, je provést obnovení továrního nastavení. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu, takže než budete pokračovat, vytvořte záložní kopii.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a několik sekund podržte tlačítko Zvýšení hlasitosti společně s tlačítkem Napájení na zařízení
- Telefon přejde do režimu obnovy zásob
- Pomocí tlačítek hlasitosti zvýrazněte výběr vymazání mezipaměti / obnovení továrního nastavení a pomocí tlačítka napájení jej vyberte
- Po dokončení procesu restartujte systém
Nastavte telefon a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává. Pokud ano, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.