Obsah
Černá obrazovka smrti se může stát všem mobilním zařízením, včetně tabletů, jako je nový Samsung Galaxy Tab S4. Nejběžnějším příznakem tohoto problému je, že obrazovka zčerná - odtud název - ale kromě toho samotné zařízení nereaguje a nezapne se bez ohledu na to, kolikrát stisknete nebo přidržíte vypínač. Nebude se ani nabíjet, pokud jej připojíte k nabíječce, a tyto příznaky by přiměly majitele myslet si, že jejich zařízení má nějaký druh hardwarového problému.
Je normální si myslet, že černá obrazovka smrti je hardwarovým problémem, zvláště pokud jste věděli, že utrpěla fyzické nebo kapalné poškození. Pokud však nebyly žádné známky nebo zjevný důvod, mohlo by to být jen další drobný problém týkající se firmwaru a v takovém případě lze problém snadno vyřešit. Pokračujte ve čtení níže, protože s vámi budu sdílet řešení, které jsme používali k řešení takových problémů.
Pokud máte se svým zařízením další problémy, zkuste projít naši stránku pro odstraňování problémů, protože u tohoto zařízení jsme již několik problémů vyřešili. Kurzem je, že jsme již zveřejnili příspěvek, který řeší podobné problémy. Zkuste najít problémy, které mají podobné příznaky jako to, co právě máte, a neváhejte použít řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nepracují nebo pokud stále potřebujete naši pomoc, vyplňte náš dotazník a kliknutím na Odeslat nás kontaktujte.
Jak vyřešit problém s Galaxy Tab S4 s černou obrazovkou smrti?
Jak jsem již řekl dříve, tento druh problému by mohl být jen malým problémem s firmwarem, protože po zhroucení firmwaru většinou dojde k černé obrazovce smrti. S tím, co bylo řečeno, byste měli s tím udělat ...
Proveďte postup Forced Reboot
Musí to být první věc, kterou byste měli udělat, a mohla by to být jediná věc, kterou musíte udělat, zvláště pokud problém začal bez zjevného důvodu. Pokud jste obeznámeni s metodou vytažení baterie k opravě starších telefonů, které přestaly reagovat, vynucené restartování je protějškem tohoto postupu, pouze pokud provádíme tento postup na zařízeních s nevyjímatelnými bateriemi. Chcete-li to provést, stiskněte a podržte tlačítko Napájení a Snížit hlasitost tlačítka po dobu až 45 sekund. Pokud bude váš tablet proveden správně, může se zapnout a spustit, jako by to bylo za normálních okolností, že by to mohl být konec problému. Pokud ale vaše zařízení nereaguje ani po prvním pokusu, udělejte to ještě několikrát, abyste se ujistili, že to děláte správně. Pokud ani poté neodpoví, zkuste to místo toho ...
- Nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Nyní stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko snížení hlasitosti.
- Podržíte obě klávesy stisknuté společně po dobu 45 sekund nebo déle.
Je to vlastně stejné jako u prvního postupu, ale v tomto se pokusíme stisknout a podržet tlačítko pro snížení hlasitosti před vypínačem. Pokud to uděláte takto, získáte stejný výsledek, ale pokud nejprve stisknete a podržíte vypínač, tablet může přestat reagovat. Pokud to však uděláte správně a vaše zařízení se stále nezapne, může to být způsobeno vybitou baterií.
Nabijte tablet a proveďte vynucený restart
Mít vybitou baterii není opravdu problém, protože telefon by většinu času reagoval, když jeho obvody protéká proud. Existují však chvíle, kdy vybitá baterie může také způsobit selhání firmwaru, protože některé služby a hardwarové součásti nemusí být správně vypnuty. Pokud tomu tak je u vašeho Galaxy Tab S4, pak bez ohledu na to, kolikrát provedete postup vynuceného restartu, vaše zařízení se stále nezapne, protože na jeho zapnutí nezbývá žádná baterie. Chcete-li to vyřešit, postupujte takto:
- Připojte nabíječku k funkční elektrické zásuvce.
- Připojte svůj Galaxy Tab S4 k nabíječce pomocí kabelu dodaného výrobcem.
- Bez ohledu na to, zda tablet ukazuje, že se nabíjí nebo ne, nechejte jej připojený k nabíječce alespoň 10 minut.
- Poté nejprve stiskněte a podržte tlačítko snížení hlasitosti a neuvolňujte jej.
- Nyní stiskněte a podržte vypínač, zatímco držíte tlačítko snížení hlasitosti.
- Podržíte obě klávesy stisknuté společně po dobu 45 sekund nebo déle.
Pokud se vaše zařízení poté spustí, tím problém končí, ale pokud ne, měli byste jej přivést zpět do obchodu nebo obchodu, aby ho technik mohl zkontrolovat. Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže tak či onak. Děkuji za přečtení!
RELEVANTNÍ PŘÍSPĚVKY:
- Co dělat, když váš Samsung Galaxy Tab S4 stále mrzne a zaostává?
- Co dělat, pokud se u vašeho Samsung Galaxy Tab S4 stále zobrazuje chyba „Detekována vlhkost“?
- Jak opravit Samsung Galaxy Tab S4, který se nezapne?
- Průvodce resetováním Samsung Galaxy Tab S4: Jak provést reset, resetovat nastavení sítě, měkký reset tabletu
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
