#Samsung #Galaxy #TabA (10.1) je tablet s Androidem s několika variantami, nejnovější vydaná právě v tomto roce. Tento tablet má hliníkové tělo, které má 10,1palcový IPS LCD displej s rozlišením 1200 x 1920 pixelů na přední straně. Pod kapotou je procesor Exynos 7904, který by měl být po spárování s 2 GB RAM dostatečně dobrý, aby umožňoval plynulé spuštění více aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, že se Samsung Galaxy Tab A 10.1 nepřipojí k Wi-Fi.

Pokud vlastníte Galaxy Tab A 10.1 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy Tab A 10.1 se nepřipojí k problému s Wi-Fi

Kdykoli budete mít problémy s jakýmkoli zařízením Android, budete se muset před provedením jakýchkoli kroků při řešení potíží ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Důvodem je minimalizace možnosti, že problém bude způsoben chybou softwaru, kterou mohla vyřešit nová aktualizace. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat. Dostupné aktualizace můžete zkontrolovat připojením tabletu k počítači s nainstalovanou funkcí Smart Switch.

Zkontrolujte, zda problém není způsoben routerem

První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je ověřit, zda problém není způsoben routerem. Mohou se k němu úspěšně připojit další zařízení? Má router aktivované nastavení (filtrování Mac), které blokuje připojení tabletu k němu? Jedním z rychlých způsobů, jak zkontrolovat, zda se jedná o problém související se směrovačem, je zkusit připojit zařízení k jiné síti Wi-Fi a zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.

Proveďte měkký reset

Jeden, u kterého jste se ujistili, že problém není způsoben routerem, je čas na řešení problému s tabletem. První věcí, kterou budete chtít udělat, je obnovit jeho software, což lze snadno provést restartováním zařízení.

• Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
• Počkejte, až se zařízení restartuje.

Zkontrolujte, zda se Samsung Galaxy Tab A 10.1 nepřipojí k síti Wi-Fi.

Obnovte nastavení sítě

Tento krok se obvykle provádí vždy, když má zařízení problém s připojením k datové síti. Na tabletu dojde k následujícím změnám.

• Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
• Spárovaná zařízení Bluetooth budou odstraněna.
• Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
• Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se obnoví na výchozí nastavení.

Obnovení síťových nastavení zařízení:

• Otevřete Nastavení v telefonu.
• Nyní přejděte dolů a klepněte na Obecnou správu.
• V této nabídce klepněte na Obnovit.
• Poté klepněte na Obnovit nastavení sítě.
• Na další obrazovce klepněte na RESETOVÁNÍ NASTAVENÍ a potvrďte to ještě jednou.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Spusťte zařízení v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, způsobí, že se Samsung Galaxy Tab A 10.1 po instalaci nepřipojí k problému s Wi-Fi. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset zařízení spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.

V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti

Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu zařízení poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte tablet.
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
• Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
• Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili vymazání oddílu mezipaměti.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte ano, a stisknutím klávesy Napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je nyní zvýrazněn Reboot system.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Pokud se výše uvedené kroky nepodaří opravit Samsung Galaxy Tab A 10.1 se nepřipojí k problému Wi-Fi, je pravděpodobné, že je to způsobeno závadou softwaru. Nejlepším způsobem, jak to vyřešit právě teď, je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte tablet.
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.