Obsah

• Jak opravit Galaxy S9, který se náhodně restartuje

Časté a náhodné restarty jsou častěji způsobeny některými problémy souvisejícími s firmwarem, pokud samozřejmě nejde o problém s hardwarem. Ale u nového telefonu, jako je Samsung Galaxy S9, je téměř nemožné mít problémy s hardwarem, které mohou vést k problémům s restartováním. Koneckonců, Samsung se již poučil s Galaxy Note 7.

V tomto příspěvku s vámi sdílím řešení, které jsme vždy používali k opravě telefonů, které se bez zjevného důvodu neustále restartují. Není to poprvé, co se touto otázkou zabýváme, ve skutečnosti jsme obdrželi spoustu podobných stížností s Galaxy S8, což je u současné vlajkové lodi příliš odlišné. Pokud tedy vlastníte tento skvělý telefon a v současné době dochází k náhodným restartům, pokračujte ve čtení, protože tento příspěvek vám může tak či onak pomoci.

Než půjdete dále, pokud jste tento příspěvek našli, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.

Jak opravit Galaxy S9, který se náhodně restartuje

Aby nový telefon fungoval takto, je buď problém menší a lze jej snadno opravit, nebo se může jednat o výrobní problém. Musíme vyloučit první, abyste měli všichni důvod, aby byla vyměněna. Projděte si níže uvedené postupy a pokuste se tento problém vyřešit ...

První řešení: Vynucené restartování zařízení Galaxy S9

U drobných problémů stačí obvykle restartovat počítač, ale protože neznáme důvod, proč se telefon náhodně restartuje sám, je nejlepší se uchýlit k efektivnějšímu řešení - Vynucené restartování.

Pokud jste obeznámeni s postupem vytahování baterie, který často děláme u telefonů s vyměnitelnou baterií, pak je to ekvivalent toho a můžeme jej použít pouze u telefonů, jako je S9, s nevyjímatelnou baterií.

Stiskněte a podržte současně tlačítko hlasitosti a vypínače po dobu 10 sekund nebo déle. Pokud je problém dočasný, neměl by se váš telefon po tomto restartovat sám, ale pokud se stále vyskytuje, přejděte k dalšímu postupu.

Druhé řešení: Spusťte telefon v nouzovém režimu a odinstalujte problematické aplikace

Restart telefonu v nouzovém režimu problém nevyřeší, ale měli byste vědět, zda je problém způsoben aplikací třetí strany nebo ne. Například pokud váš Galaxy S9 funguje bez problémů v nouzovém režimu, znamená to, že je tu aplikace nebo dvě, které jste nainstalovali z Obchodu Play a které způsobují tento problém. Tuto aplikaci musíte najít a odinstalovat.

Telefon spustíte v nouzovém režimu takto:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Napájení klíč za obrazovku názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
3. Když SAMSUNG Na obrazovce se objeví, uvolněte Napájení klíč.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
5. Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Když Nouzový režim se objeví v levém dolním rohu obrazovky, uvolněte Snížit hlasitost klíč.

Takto odinstalujete aplikaci z telefonu ...

1. Na domovské obrazovce přejetím prstem nahoru na prázdné místo otevřete Aplikace podnos.
2. Klepněte na Nastavení > Aplikace.
3. Klepněte na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu.
4. Chcete-li zobrazit předinstalované aplikace, klepněte na Jídelní lístek > Zobrazit systémové aplikace.
5. Klepněte na ODINSTALOVAT > OK.

Pokud se však telefon stále restartuje v nouzovém režimu, musíme udělat po firmwaru, protože to může být problém.

Třetí řešení: Vymažte oddíl mezipaměti

Tímto odstraníte systémové mezipaměti vytvořené vaším Galaxy S9. Musíte to udělat, protože některé z nich mohly být z nějakého důvodu poškozeny. Poškozené mezipaměti vždy povedou k problémům s výkonem, jako je tento. Zde je návod, jak vymazat oddíl mezipaměti telefonu. Nebojte se, žádný z vašich souborů a dat nebude smazán:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
4. Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
5. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte vymazat oddíl mezipaměti.
6. lis Napájení klávesu pro výběr.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klávesu zvýrazněte Ano, a stiskněte Napájení klávesu pro výběr.
8. Po dokončení oddílu vymazání mezipaměti Restartujte nyní váš systém je zvýrazněno.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

Poté a problém stále přetrvává, další věcí, kterou musíte udělat, je reset.

Poslední možnost: Proveďte hlavní reset

V tomto okamžiku je již nutný reset. Opravuje téměř všechny problémy s firmwarem a některé drobné problémy s hardwarem, takže to stojí za to. Kromě toho také připraví váš telefon na možnou cestu do obchodu, protože odstraní všechny vaše osobní soubory, data a informace. Vytvořte zálohu věcí, které nechcete ztratit, a poté deaktivujte ochranu Factory Reset odstraněním účtu Google z telefonu. Jakmile je vše nastaveno a připraveno, resetujte zařízení podle následujících pokynů:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
3. Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
4. zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
5. lis Napájení vyberte.
6. zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
7. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
8. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
9. zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.

Doufám, že vám tento průvodce řešením problémů pomůže opravit váš Galaxy S9, který se sám restartuje. Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, neváhejte nás kontaktovat nebo zanechat komentář níže.

spojit se s námi

Jsme vždy otevřeni vašim problémům, otázkám a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.

Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:

• Jak obnovit tovární nastavení nebo resetovat Samsung Galaxy S9 (snadné kroky)
• Jak opravit váš nový Samsung Galaxy S9, který se nezapne (snadné kroky)
• Jak vymazat oddíl mezipaměti na Samsung Galaxy S9 a jaké jsou jeho výhody?
• Jak opravit Samsung Galaxy S9 s problémem s blikáním obrazovky (snadné kroky)
• Jak opravit Samsung Galaxy S9 s černou obrazovkou smrti (snadné kroky)
• Jak restartovat Samsung Galaxy S9 v nouzovém režimu a odinstalovat problematické aplikace (snadné kroky)