Obsah
Snapchat je dnes jednou z nejpoužívanějších aplikací a je podporován dobrými vývojáři. Má to fungovat bezchybně téměř na všech zařízeních Android, přesto jsme obdrželi nějaké stížnosti od našich čtenářů, kteří vlastní nový Samsung Galaxy S9 Plus, že aplikace nahlášená stále naráží na jejich zařízení.
Problémy s aplikacemi jsou běžné a opravdu nemůžeme s jistotou říci, že problém spočívá v selhání aplikace. Než budeme moci určit, o jaký problém skutečně jde, musíme zvážit několik faktorů. V tomto příspěvku vám pomůžu vyřešit problém s telefonem a vyřešit problém, abyste jej mohli nadále používat.
Když se aplikace zhroutí, buď se okamžitě zavře, když se otevře, nebo se vám může zobrazit chyba, která by v tomto případě řekla „Bohužel, Snapchat se zastavil.“ Je to velmi nepříjemný problém, ale je celkem snadné jej opravit. Pokračujte ve čtení, protože tento příspěvek vám může pomoci vyřešit problém s touto aplikací.
Než půjdete dále, pokud jste našli tento příspěvek, protože jste se pokoušeli najít řešení svého problému, zkuste navštívit naši stránku pro řešení potíží Galaxy S9 Plus, protože jsme již řešili většinu běžně hlášených problémů s telefonem. Již jsme poskytli řešení některých problémů nahlášených našimi čtenáři, zkuste proto najít problémy podobné těm vašim a použijte řešení, která jsme navrhli. Pokud pro vás nefungují a pokud potřebujete další pomoc, vyplňte náš dotazník o problémech se systémem Android a stiskněte Odeslat.
Jak opravit Galaxy S9 Plus pomocí Snapchatu, který stále havaruje
Není to poprvé, co jsme se s tímto problémem setkali, a skutečně jsme vyřešili většinu problémů, které nám zaslali naši čtenáři. Chci se s vámi podělit o řešení, které jsme k řešení tohoto problému vždy používali.
První řešení: Restartujte Galaxy S9 Plus
Předtím zkuste restartovat telefon, zejména pokud se s tímto problémem setkáte poprvé. Existují případy, kdy je tento problém způsoben některými drobnými závadami ve firmwaru nebo v samotné aplikaci. Stiskněte tento vypínač a restartujte telefon, ale pokud to nezmění, zkuste místo toho provést vynucený restart:
- Stiskněte a podržte současně tlačítka pro snížení hlasitosti a vypínač po dobu 10 sekund nebo déle.
Je to mnohem efektivnější než běžné restartování, protože obnovuje paměť telefonu simulací odpojení baterie. Také znovu načte všechny služby a základní funkce vašeho zařízení. Pokud však problém přetrvává i po tomto problému, přejděte k dalšímu kroku.
Druhé řešení: Reset Snapchat
Pokud jde o aplikace, reset znamená smazat jejich mezipaměti a data, a to je to, co musíte udělat pro Snapchat. Vymažte jeho mezipaměť a data, aby byla obnovena výchozí nastavení a konfigurace. Tímto způsobem můžete být také odhlášeni, ale pokud se problém vyřeší, můžete se jednoduše znovu přihlásit. Postupujte takto:
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na Správce aplikací.
- Vyhledejte a klepněte na Snapchat.
- Klepněte na Úložný prostor.
- Klepněte na VYČISTIT MEZIPAMĚŤ.
- Klepněte na Data v mezipaměti.
- Klepněte na PRŮHLEDNÁ.
Poté zkuste otevřít aplikaci, abyste zjistili, zda stále havaruje a jestli stále dochází, musíte provést další postup.
Třetí řešení: Odinstalujte Snapchat a znovu jej nainstalujte
Pokud si myslím, že problém je s kompatibilitou, obvykle bych doporučil aktualizovat danou aplikaci. V tomto případě však chci, abyste odinstalovali Snapchat a odstranili všechna jeho přidružení k firmwaru a dalším aplikacím a službám. Poté, co to uděláte, ve vašem zařízení nikdy nebude žádná stopa aplikace. Postupujete takto:
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Na domovské obrazovce přejděte: Nastavení > Aplikace.
- Klepněte na Správce aplikací.
- Vyhledejte a klepněte na Snapchat.
- Klepněte na ODINSTALOVAT.
- Zkontrolujte oznámení a klepněte na OK potvrdit.
- Restartujte telefon, abyste obnovili jeho paměť a další připojení.
Nyní, abyste se ujistili, že máte nejnovější verzi aplikace, stáhněte si novou kopii z Obchodu Play a znovu nainstalujte ...
- Na domovské obrazovce zobrazte všechny aplikace dotykem a přejetím nahoru nebo dolů.
- Klepněte na Obchod Play.
- Do vyhledávacího pole napište „snapchat“.
- Vybrat Snapchat poté klepněte na Nainstalujte.
- Chcete-li pokračovat, zkontrolujte požadovaná oprávnění aplikace a klepněte na Akceptovat.
První tři řešení by měla stačit k vyřešení takového malého problému. Pokud vás však i nadále problém stále trápí a aplikaci opravdu potřebujete používat, pak by reset stál za to. Ale než to skutečně uděláte, nezapomeňte zálohovat soubory a data, protože budou odstraněny a možná nebudete moci je načíst. A protože v tomto výukovém programu použijeme hlavní reset, odeberte z telefonu svůj účet Google, abyste po resetování nebyli uzamčeni. Jakmile je vše nastaveno a připraveno, postupujte takto:
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte Zvýšit hlasitost klíč a Bixby stiskněte a podržte tlačítko Napájení klíč.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- zmáčkni Snížit hlasitost několikrát zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- lis Napájení vyberte.
- zmáčkni Snížit hlasitost dokud se nezvýrazní možnost „Ano - smazat všechna uživatelská data“.
- lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- zmáčkni Vypínač restartujte zařízení.
Doufám, že vám tato příručka pomůže tak či onak. Pokud máte další obavy, o které se s námi chcete podělit, můžete nás kdykoli kontaktovat nebo zanechat komentář níže.
spojit se s námi
Jsme vždy otevřeni vašim problémům, dotazům a návrhům, takže nás můžete kontaktovat vyplněním tohoto formuláře. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli.Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.
Příspěvky, které by vás také mohly zajímat:
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus, který se nezapne (snadné kroky)
- Co dělat, když váš Samsung Galaxy S9 Plus začne běžet pomalu (snadné kroky)
- Jak opravit Samsung Galaxy S9 Plus s černou obrazovkou smrti (snadné kroky)
- Jak obnovit tovární nastavení nebo provést hlavní reset na Samsung Galaxy S9 Plus a kdy je použít
- Jak opravit Spotify, který stále havaruje na Samsung Galaxy S9 Plus (snadné kroky)
- Jak opravit aplikaci Facebook, která neustále naráží na Samsung Galaxy S9 Plus? [Průvodce řešením problémů]
- Chyba nastavení e-mailu Galaxy S9 Plus: „Uživatelské jméno nebo heslo je nesprávné nebo pro tento účet není zapnutý přístup POP3 / IMAP.“