#Samsung #Galaxy # S9 + je jedním z nejlepších vlajkových modelů smartphonů vydaných v loňském roce. Je nejlépe známý svým velkým 6,2palcovým Super AMOLED Infinity displejem, díky kterému se skvěle používá k prohlížení různého multimediálního obsahu. Pod kapotou je procesor Snapdragon 845, který po spárování s 6 GB RAM umožňuje zařízení hladce spouštět více aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat chybou přehřátí Galaxy S9 + při připojení k nabíječce.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy S9 + nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit chybu přehřátí Samsung Galaxy S9 + při připojení k nabíječce
Problém:Ahoj, jakmile připojím nabíječku k mému Samsung S9 +, zobrazí se varování o odpojení nabíječky, protože se zařízení přehřívá (zařízení NENÍ cítit teplé ani horké). Vyzkoušel jsem různé kabely, nabíječku a počítač, stejně jako vypnutí a nabíjení. Stále dostávám varování a nebude se účtovat. Nyní se již nezapne. Nějaké nápady, co by to mohlo způsobit a pokud to bude možné opravit? Nejsem si jistý verzí systému Android, protože už nemohu zkontrolovat. Mnohokrát děkuji!
Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží na tomto telefonu je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.
Protože k této chybě přehřátí dochází, když připojíte telefon k nabíječce, zkuste nejprve izolovat nabíječku, kterou používáte, pomocí níže uvedených kroků.
- Vyčistěte nabíjecí port telefonu pomocí plechovky stlačeného vzduchu. Ujistěte se, že jste odstranili veškeré nečistoty nebo nečistoty, které by mohly být zachyceny v tomto portu, protože by to mohl být jeden z faktorů způsobujících problém.
- Zkuste k nabíjení telefonu použít jiný nabíjecí kabel. Pokud problém přetrvává, může to být způsobeno vadným kabelem,
- Zkuste použít jinou nástěnnou nabíječku, abyste vyloučili možnost, že nabíječka způsobí problém.
- Zkuste telefon nabít z USB portu počítače. Pokud problém nenastane, může to být způsobeno poškozeným kolíkem nabíjecího portu.
- Zkuste telefon nabít pomocí bezdrátové nabíječky. Pokud problém nenastane, může to být způsobeno poškozenou sestavou nabíjecího portu.
Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, pokračujte dalšími kroky uvedenými níže.
Proveďte měkký reset
V tomto případě budete chtít provést aktualizaci softwaru telefonu. Můžete to udělat měkkým resetováním, které se obvykle provádí, když telefon nereaguje, ale v tomto případě se také doporučuje.
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
- Počkejte, až se zařízení restartuje.
Po restartu telefonu zkontrolujte, zda problém přetrvává
Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu
Tento problém může způsobovat aplikace stažená do telefonu. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.
Pokud k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobné, že problém je způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Data z mezipaměti telefonního systému se používají k urychlení přístupu k vašim telefonním aplikacím. Někdy se mohou tato data poškodit, což má za následek problémy, které se v zařízení vyskytnou. Chcete-li zkontrolovat, zda poškozená data v mezipaměti nezpůsobují problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je zvýrazněno „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Posledním krokem při řešení potíží, který byste měli zvážit, je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu odstraněna.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
V případě, že problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků pro řešení potíží, je to pravděpodobně způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je nechat telefon opravit v servisním středisku.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.