Obsah

• Galaxy S5 se po aktualizaci lízátka náhodně restartuje
• Galaxy S5 občas zamrzne a běží velmi pomalu

Někteří majitelé Galaxy S5 si stěžují na tento podivný problém - telefon se neotáčí, ale vibruje každých pár sekund. Byli také další, kteří říkali, že se telefon skutečně sám naběhne, zasekne se na logu, vypne se, vibruje a znovu se spustí a cyklus nikdy nekončí, dokud není vybitá baterie. Tento příspěvek se bude zabývat takovým problémem spolu s problémem s náhodným restartováním, stejně jako s příležitostnými zamrznutími nebo pomalostí vlastníků.

Související problém: Ahoj kluci. Vaši e-mailovou adresu mám od Dripplera. Mimochodem, pěkná aplikace! Každopádně mám problém s mým S5. Včera to fungovalo dobře, ale teď se to prostě samo zapne, ale téměř okamžitě se vypne. Když stisknu vypínač, nebude reagovat bez ohledu na to, jak moc jsem se snažil. Chci jen to, aby to fungovalo znovu, protože to používám pro svou práci. Velmi potřebuji vaši pomoc. Dík.

Odstraňování problémů: Poté, co jsem se s tímto problémem mohl setkat dříve, jsem si jist, že problém není s firmwarem, ale s hardwarem, konkrétně s klíčem Napájení. V případě Mary to vypadá, že došlo k poškození vypínače, když telefon spadl na zem. Alespoň to je nejhorší scénář. Chcete-li to ověřit, jednoduše stiskněte vypínač, abyste zjistili, zda se stále přichytává jako dříve. Pokud ne, zkuste to několikrát stisknout, abyste zjistili, zda to není zaseknuté. Pokud problém přetrvává i po tom, musíte o tom skutečně navštívit technika, protože přepínač může vyžadovat výměnu.

Další problém, protože nejsou k dispozici žádné další informace, vypadá, že je to jen zaseknutý klíč napájení. Opakované stisknutí pravděpodobně problém vyřeší, protože není zjevný důvod, proč k němu došlo. Pokud by však byl telefon ponořen do kapaliny, mohlo by dojít k poškození vodou. Vyschnutí problém vyřeší.

Galaxy S5 se po aktualizaci lízátka náhodně restartuje

Problém: Včera jsem aktualizoval svůj Galaxy S5 na lízátko a nevím, co se stalo, ale automaticky se restartoval a pak se zasekl na logu. Vyndal jsem baterii a provedl měkký reset, jak jste uvedli v jednom z vašich článků, a byl jsem schopen telefon znovu uvést do života. Myslel jsem, že je to jen závada, ale dnes se telefon náhodně restartuje. Vypne se, znovu se zapne a mohu jej používat několik hodin, než se znovu restartuje. Upřímně řečeno, nevím, kde hledat, co vyčistit a co přesně je příčinou. Takže pokud byste mohli pomoci, bylo by to skvělé. Díky předem. - Hex

Související problém: Ve skutečnosti jsem pro Android nový a Galaxy S5 je můj první. Byl jsem natolik připoután ke svému flip telefonu, že mi trvalo několik měsíců, než jsem toto zařízení koupil po vypršení smlouvy. Moje zkušenosti s telefonem byly až donedávna skvělé, když jsem dostal oznámení, že pro něj existuje dostupná aktualizace. Samozřejmě jsem si to stáhl s myšlenkou, že všechno bude v pořádku, ale udělal jsem chybu. Telefon byl úplně zmatený, že se neustále restartuje. Je náhodné, že přesně nevím, kdy by se restartoval nebo jak dlouho bych jej mohl používat, než se vypne a zapne. Doufám, že jste se s tímto problémem již setkali a víte, jak jej opravit. Děkuji!

Odstraňování problémů: Náhodné restartování a problémy s výkonem po aktualizaci jsou často způsobeny poškozenými daty. Často k nim dochází během hlavní aktualizace nebo po ní, jako je to ve vašem případě, od Kitkat po Lollipop, protože se mění některé závislosti a adresáře. Pokud se systém pokusí použít zastaralá data, nastanou konflikty a náhodný restart je jen jedním ze způsobů obnovení systému. Chcete-li problém vyřešit, musíte nejprve nejprve vymazat oddíl mezipaměti. Mezipaměti jsou soubory vytvořené systémem, aby aplikace po jejich instalaci běžely rychleji a plynuleji. Odstranění všech způsobí, že nový systém vytvoří nové, které fungují. Zde je postup, jak vymazat oddíl mezipaměti v telefonu:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
3. Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
4. Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
5. Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
8. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Protože vymazání oddílu mezipaměti pouze odstraní mezipaměti, často to nestačí. Možná budete muset smazat také všechna zastaralá data a můžete to provést pouze pomocí hlavního resetu. Nejenže odstraní data aplikace, ale přeformátuje samotný datový oddíl. Možná však budete muset nejprve zálohovat všechna svá data. Spusťte telefon v nouzovém režimu a zkopírujte veškerá data, která nechcete během resetování ztratit, na kartu microSD nebo do počítače, poté proveďte hlavní reset podle následujících pokynů.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Tlačítko zvýšení hlasitosti, tlačítko Domů a tlačítko napájení.
3. Když telefon zavibruje, uvolněte vypínač, ale stále stiskněte a podržte tlačítko zvýšení hlasitosti a tlačítko Domů.
4. Když se zobrazí obrazovka Obnovení systému Android, uvolněte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
5. Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
6. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
7. Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
8. Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
9. Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
10. Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Galaxy S5 občas zamrzne a běží velmi pomalu

Problém: Ahoj. Z nějakého důvodu můj Galaxy S5 občas zamrzne a já přesně netuším, proč to dělá. Vím jen to, že jsem nainstaloval nějakou aktualizaci, protože se stále objevovala. Pak se tento problém stane. Ve skutečnosti jsem kvůli tomu zavolal společnosti Verizon, ale zástupce řekl, že telefon je třeba resetovat, obnovit tovární nastavení. Odmítl jsem si tedy myslet, že stále mám spoustu souborů, které nebyly zálohovány. Vlastně uvažuji o obnovení továrního nastavení, ale pokud můžete nabídnout jiné řešení, které mi ušetří spoustu potíží se zálohováním dat, bylo by to skvělé! - Sean

Související problém: Můj telefon je již více než rok starý a je to S5. Později jsem si všiml, že hodně zamrzne, i když používám lehké aplikace, jako jsou aplikace pro zasílání zpráv a e-maily. Nedělá to dříve, takže se trochu obávám. Také jsem si všiml, že se jeho výkon značně zhoršil a nyní je opravdu pomalý. Nevím, co to způsobilo nebo tak něco, jen chci, aby to fungovalo jako předtím. Co můžete navrhnout?

Odstraňování problémů: Znalost příčiny těchto problémů je klíčem k jejich vyřešení. Abychom mohli začít s odstraňováním problémů, pokusme se zjistit, zda občasné zamrznutí a pomalý výkon nejsou způsobeny aplikacemi třetích stran spuštěním v bezpečném režimu.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte vypínač.
3. Když se na obrazovce objeví „Samsung Galaxy S5“, uvolněte vypínač.
4. Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
5. Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
6. Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
7. Jakmile se zobrazí Nouzový režim, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Když je telefon v nouzovém režimu, zkuste zjistit, zda stále zamrzá nebo zda je jeho výkon pomalý nebo pomalý. Pokud ano, pak jde o problémy s firmwarem, které může hlavní reset vyřešit. Pokud však v bezpečném režimu nezmrzne ani nezpomalí, pak jsou viníkem vaše aplikace třetích stran. Musíte najít aplikace, které způsobují problém, a vymazat jejich mezipaměti a data. Pokud je nemůžete najít, přesto doporučuji obnovit tovární nastavení, abyste měli nový start. Už jste řekli, že je to více než rok, takže hádám, že jste to dříve nezkusili resetovat.

spojit se s námi

Vaším problémům, dotazům a návrhům jsme vždy otevřeni, takže je neváhejte poslat na [e-mail chráněn] Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a to, co děláme, myslíme vážně. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.