#Samsung #Galaxy # Note9 je nejnovější model z řady Note vydaných letos. Nejznámější je díky velkému 6,4palcovému displeji Super AMOLED, který dobře funguje s přiloženým stylusem. Pod kapotou je procesor Snapdragon 845 v kombinaci s 8 GB RAM, což umožňuje zařízení plynulý chod aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této poslední části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s objemem Galaxy Note 9.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit hlasitost Samsung Galaxy Note 9 je nízká

Problém:Mám 2 měsíce starou poznámku 9. Hlasitost vyzvánění, oznámení a reproduktorů médií je extrémně nízká, i když je nastavena na maximum. To se stalo asi za poslední měsíc. Původní svazky byly velmi hlasité. Restartoval jsem do bezpečného režimu a otestoval - problém nebyl vyřešen. Vypnul jsem Bluetooth a otestoval - stále nízká hlasitost reproduktoru. Hlasitost hovoru je v pořádku. Provedl jsem měkký reset a znovu otestoval - problémy nebyly vyřešeny. Hledáte další nápady.

Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží v telefonu je dobré se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru.Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji nejprve ji zálohovat a nainstalovat do telefonu.

Zkontrolujte nastavení hlasitosti

První věcí, kterou musíte v tomto případě udělat, je zkontrolovat nastavení hlasitosti telefonu a ujistit se, že je vše nastaveno na maximální úroveň. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko ovládání hlasitosti na telefonu a poté nastavte všechny posuvníky vyzvánění, médií, oznámení a systému na maximální úroveň.

Sejměte kryt telefonu

Pokud je váš telefon umístěn v pouzdře, zkuste jej vyjmout a zkontrolujte, zda tím dojde ke zlepšení kvality zvuku telefonu. To obvykle funguje, pokud pouzdro blokuje výstupní port reproduktoru.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, může způsobit tento konkrétní problém. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
• Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.

V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
• Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
• Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili vymazání oddílu mezipaměti.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte ano, a stisknutím klávesy Napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je nyní zvýrazněn Reboot system.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

V případě, že výše uvedené kroky problém nevyřeší, je pravděpodobné, že je to způsobeno starými daty softwaru, která nebyla během procesu aktualizace zcela odstraněna. Nejlepším způsobem, jak to vyřešit právě teď, je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, budete muset přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.