#Samsung #Galaxy # Note9 je prémiový smartphone vydaný v tomto roce, který je nejlépe známý svým velkým displejem a schopností používat stylus. Tento telefon používá 6,4palcový displej Super AMOLED, což z něj činí největší displej v řadě zařízení Note. Pod kapotou se nachází výkonný procesor Snapdragon 845 spárovaný s 8 GB RAM, který umožňuje hladké spuštění více aplikací. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém s náhodným vypínáním Galaxy Note 9 Bluetooth.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 9 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Samsung Galaxy Note 9 Bluetooth se náhodně vypíná
Problém: Bluetooth se sám vypne, poté se přepínač Bluetooth zašedne a nelze jej znovu zapnout, dokud nebudou resetována všechna komunikační nastavení (hesla wifi, nastavení Bluetooth atd.). Možná uplyne den nebo dva, než se bluetooth vypne a opět zašedne. Pokud je telefon restartován, Bluetooth je vypnutý a pokaždé okamžitě šedý. Zkoušel jsem všechny kroky ve vašem článku několikrát - žádný účinek, pokud nebyl proveden hlavní reset. Pokud je proveden hlavní reset, telefon může několik týdnů fungovat dobře a lze jej dokonce restartovat, aniž by se Bluetooth vypnul a zešednul. poté se bluetooth začne vypínat a během několika týdnů opět zašedne. Telefon má nastavení, kde tvrdí, že žádné aplikace nevypnuly bluetooth .. Díky.
Řešení: Funkce Bluetooth vašeho telefonu se zapne a vypne, pouze pokud ji ručně přepnete. Pokud se sama vypíná, může to být způsobeno závadou softwaru nebo hardwarovým problémem. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle níže uvedených kroků pro řešení potíží.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Zkuste zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, a to spuštěním telefonu v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.
Pokud se Bluetooth v tomto režimu náhodně nevypne, problém může být způsoben staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
V průběhu času bude telefon hromadit velké množství dočasných systémových dat, která jsou nutná pro rychlejší běh určitých aplikací. Existují případy, kdy dojde k poškození těchto dat, což může způsobit problémy s telefonem, a proto se velmi doporučuje vymazání oddílu mezipaměti zařízení.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny tři klávesy.
- Zpráva „Instalace aktualizace systému“ se zobrazí po dobu 30–60 sekund, než se zobrazí možnosti nabídky obnovení systému Android.
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili vymazání oddílu mezipaměti.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte ano, a stisknutím klávesy Napájení vyberte.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti je nyní zvýrazněn Reboot system.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Zálohujte si data z telefonu a obnovte tovární nastavení
Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu odstraněna.
- Zálohujte data ve vnitřní paměti. Pokud jste se v zařízení přihlásili k účtu Samsung, aktivovali jste Anti-theft a k dokončení hlavního resetu budete potřebovat vaše přihlašovací údaje Samsung.
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Nastavení> Cloud a účty> Zálohování a obnovení.
- Klepněte na následující posuvníky pro požadované nastavení:
- Zálohovat moje data
- Automatické obnovení
- Mačkejte tlačítko Zpět (vpravo dole), dokud se nedostanete do hlavní nabídky Nastavení.
- Klepněte na Obecná správa> Obnovit> Obnovit tovární data.
- Přejděte do dolní části obrazovky a pak klepněte na RESETOVAT> ODSTRANIT VŠE.
- Pokud máte zapnutý zámek obrazovky, zadejte své přihlašovací údaje.
- Pokud se zobrazí výzva k ověření vašeho účtu Samsung, zadejte heslo a klepněte na POTVRDIT.
- Počkejte, až se zařízení resetuje.
Po dokončení resetu ještě neinstalujte do telefonu žádné aplikace. Nejprve zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává. V takovém případě by to již mohlo být způsobeno vadným čipem Bluetooth. Nejlepším řešením v tomto případě je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.