#Samsung #Galaxy # Note8 je prémiový smartphone pro Android, jehož hlavní vlastností je schopnost pracovat se stylusem zvaným S Pen. To umožňuje uživateli telefonu provést přesnou kontrolu vstupu na zařízení, což je obvykle vyžadováno pro většinu aplikací pro zvýšení produktivity. Mezi klíčové funkce tohoto telefonu patří jeho 6,3palcový Super AMOLED displej, procesor Snapdragon 835 se 6 GB RAM a duální 12MP zadní fotoaparáty. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V tomto posledním pokračování naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, který Galaxy Note 8 S Pen nefunguje.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy Note 8 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Samsung Galaxy Note 8 S Pen nefunguje
Problém: Mám Galaxy Note 8, který jsem koupil z Koreje (256 GB), a protože jsem ho koupil, funguje to dobře až před deseti dny, pero S nepíše do horní poloviny obrazovky ani nefunguje, když stiskne určité ikony v horní polovina. Také jsem si všiml, že ukazatel S Pen je špatně umístěn v horní polovině obrazovky; tj. když ukazuji na ikonu, ukazatel směřuje poblíž, ale ne na požadované místo. Zkoušel jsem všechny druhy řešení včetně měkkého a tvrdého resetu, ale bez štěstí. Také jsem změnil tip, ale žádný rozdíl. Jak jsem řekl, koupil jsem zařízení přes síť z Koreje, když byl spuštěn Note 8, protože lokálně Note 8 s 256 GB nebyl k dispozici. Myslel jsem, že může být původní firmware korejský a místní aktualizace se liší a existuje nějaký problém s nekompatibilitou, ale nejsem si jistý a také nevím, jak to opravit, pokud je to tento případ.
Řešení: První věcí, kterou v tomto případě budete muset udělat, je nejprve zkontrolovat nastavení S Pen zařízení.
- Přejděte na Aplikace> Nastavení.
- Klepněte na Hledat a poté vyhledejte a vyberte S Pen.
- Zde můžete upravit a změnit nastavení pro S Pen.
- Pohled ze vzduchu: Zapněte pohled ze vzduchu
- Přímé zadávání perem: Zapněte funkci přímého zadávání pera
- Ukazatel: Zapněte ukazatel
Existuje také šance, že pokud používáte magnetický kryt telefonu, bude to rušit činnost pera S Pen. Zkuste odstranit kryt telefonu, pokud je nainstalován, a pak zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Dalším krokem je ověření, zda pero S Pen funguje správně, a to kontrolou na jiném zařízení Note. Pokud pero S Pen na tomto jiném zařízení nefunguje, měli byste zvážit nákup dalšího pera S Pen. V případě, že to funguje, existuje možnost, že problém je způsoben vadným digitizérem. Vzhledem k tomu, že jste již provedli obnovení továrního nastavení, a zdá se, že to problém nevyřeší, doporučuji přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.
