Krok 4: Zkontrolujte, zda kabel USB není poškozený
Nejúčinnějším způsobem, jak zjistit, zda je originál poškozený nebo ne, je použití jiného kabelu USB. Šňůra přemosťuje nabíječku a telefon, takže pokud někde dojde k přerušení, nelze proud vést.
Note 3 používá kabel USB 3.0, ale ve skutečnosti můžete použít pouze jiné kabely, které podporují USB 3.0. Nebo pokud někoho s Note 3 znáte, půjčte si kabel a zkuste to na telefonu.
Krok 5: Ověřte, zda je baterie správně namontovaná a funkční
Sejměte zadní kryt, vytáhněte baterii a zkuste vyčistit konektory. Začněte kontrolou konektorů na zadní straně telefonu. Zjistěte, zda není ohnutý kolík, který nemusí mít dobrý kontakt s konektory baterie. Navíc si vezměte suchý hadřík a otřete konektory na baterii, abyste se ujistili, že nedochází ke korozi.
Po vyčištění vložte baterii zpět a zkontrolujte, zda je správně namontována. Zajistěte jej zadním krytem a pokuste se telefon nabít. Pokud stále nic, je na čase vyhledat pomoc u technika.
Krok 6: Pošlete telefon k opravě
Pokud selže vše ostatní, lze předpokládat, že problém je v hardwaru. Vyhledejte pomoc od technika, který dokáže fyzicky a důkladně zkontrolovat, zda telefon nemá hardwarové chyby. Pokud problém nebyl způsoben hardwarem, může to mít něco společného s firmwarem, ale opět je to mimo vaše chápání.
Problémy s nabíjením nejsou jen problémy s hardwarem. Firmware má také něco společného s tím, protože detekuje proud a řídí jeho tok do baterie, zatímco zapíná některé komponenty (například indikátor LED) a zobrazuje známky nabíjení.
Máte problémy s telefonem, který se nenabíjí?
Můžeme vám pomoci s řešením problémů. Již jsme publikovali příručky pro řešení potíží pro následující zařízení:- Samsung Galaxy S2
- Samsung Galaxy s3
- Samsung Galaxy S4
- Samsung Galaxy S5
- Samsung Galaxy S6
- Samsung Galaxy S6 Edge
- Samsung Galaxy Note 2
- Samsung Galaxy Note 3
- Samsung Galaxy Note 4