Obsah

• Galaxy Note 3 nemůže po aktualizaci detekovat žádnou síť Wi-Fi
• Galaxy Note 3 se vůbec nemůže připojit k žádné síti Wi-Fi

Někteří z našich čtenářů nás kontaktovali ohledně jejich problémů s jejich Samsung Galaxy Note 3. V tomto příspěvku se zaměřím více na dva problémy se zařízením; je to neschopnost detekovat a připojit se k jakékoli síti Wi-Fi. Připojení k internetu je jednou z velmi důležitých funkcí, kterou může mnoho majitelů smartphonů žít, aniž by museli využívat zejména ty, kteří používají svá zařízení k e-mailům a dalším službám okamžitých zpráv.

Pokud máte další problémy, navštivte naši stránku Řešení problémů se Samsung Galaxy Note 3, která obsahuje stovky problémů, které jsme dříve řešili. Vyzkoušejte řešení, která jsme poskytli, a pokud pro vás nefungovala nebo pokud váš problém nelze na této stránce najít, pošlete nám e-mail na adresu [email protected] a my vám rádi pomůžeme. Pokud se chcete se mnou spojit přímo, navštivte stránku s mým profilem a zjistěte, jak na to. Můžete také navštívit naše stránky na Facebooku a Google+, kde získáte další podporu.

1. Galaxy Note 3 po aktualizaci nedokáže detekovat žádnou síť Wi-Fi
2. Galaxy Note 3 se vůbec nemůže připojit k žádné síti Wi-Fi

Galaxy Note 3 nemůže po aktualizaci detekovat žádnou síť Wi-Fi

Problém: Ahoj, mám poznámku 3 a nedávno s novou aktualizací před několika dny se telefon nemůže vůbec připojit nebo detekovat žádnou síť Wi-Fi. Pokusil jsem se resetovat a vypnout telefon. Vyzkoušel jsem alespoň 4 různé sítě Wi-Fi a někdo vedle mě může síť používat, takže předpokládám, že je to můj telefon. Možná s tím nová aktualizace něco udělala. Pokud můžete pomoci, bylo by to skvělé, protože poslední věc, kterou chci udělat, je restartovat telefon.

Odstraňování problémů: Pokud k tomuto problému došlo bezprostředně po aktualizaci, mohl to způsobit nový firmware. Existují samozřejmě věci, které musíte zkontrolovat před řešením problému a první věcí, kterou chci udělat, je zavést telefon do bezpečného režimu, aby se vyloučila možnost, že s tím má něco společného aplikace třetí strany. V nouzovém režimu také telefon funguje normálně bez zásahu stažených aplikací.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Napájení
3. Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte Napájení Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
4. Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
5. ‘Nouzový režim“Se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky. Uvolněte Snížit hlasitost klíč, když uvidíte „Nouzový režim.’

V nouzovém režimu zkuste zapnout a vypnout Wi-Fi, abyste zjistili, zda dokáže detekovat síť, pokud ne, pak musíte vymazat oddíl mezipaměti.

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Zvýšit hlasitost klíč, Domov klíč a Napájení
3. Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte Napájení tlačítko, ale nadále stiskněte a podržte tlačítko Zvýšit hlasitost klíč a Domov
4. Když Zotavení systému Android Objeví se obrazovka, uvolněte Zvýšit hlasitost a Domov
5. Stisknutím tlačítka snížení hlasitosti zvýrazněte „vymazat oddíl mezipaměti.’
6. zmáčkni Napájení klávesu pro výběr a vymazání mezipaměti.
7. S „restartujte nyní váš systémZvýrazněno, stiskněte Napájení restartujte zařízení.

V tomto okamžiku již mohl být problém vyřešen. U problémů s rádiem, ke kterým dojde po aktualizaci, jsou to často mezipaměti, které mohly být během procesu poškozeny. Stačí vymazat adresář, kde jsou uloženy, aby byl systém nucen vytvářet nové soubory, které budou s novým firmwarem fungovat dobře. Ale pouze v případě, že problém přetrvává, je nutné obnovit tovární nastavení. Samozřejmě musíte zálohovat každý bit dat, který nechcete ztratit.

Galaxy Note 3 se vůbec nemůže připojit k žádné síti Wi-Fi

Problém: Máme dva telefony Note 3. Identické modely. Zdá se, že můj provedl aktualizaci (bez mého souhlasu) a jediná věc, která se mi stala, je ztráta některých mých kontaktů. Dostanu je zpět. Telefon mého partnera se ale nyní nepřipojí k žádnému wi-fi zařízení. Vyzkoušela opravy uvedené na vašem webu, situace se nezměnila. Navrhl jsem jí, aby zkusila obnovení systému, ale problém s tím je ztráta dat nebo potíže se zálohováním všeho. Můžete navrhnout opravu problému „vůbec žádné wi-fi“? Na zdraví.

Odstraňování problémů: Restartujte, to je úplně první věc, kterou musíte udělat, pokud jde o takové problémy. Jsou chvíle, kdy služba, která zpracovává bezdrátové připojení, selže a restart je často nejúčinnějším způsobem, jak jej přivést zpět k životu. Po takovém postupu a problém stále přetrvává, začne skutečné řešení problémů.

Stejně jako to, co jsem navrhl v předchozím problému, zavřete telefon v nouzovém režimu, abyste problém izolovali. Pokud to bylo způsobeno aplikací třetí strany, měla by funkce Wi-Fi v bezpečném režimu fungovat správně. Jinak je to téměř jistě problém s firmwarem. Nejprve postupujte podle těchto pokynů, abyste telefon spustili v nouzovém režimu, a zkuste zapnout a vypnout Wi-Fi:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte Napájení
3. Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte Napájení Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte Snížit hlasitost klíč.
4. Pokračujte v držení Snížit hlasitost klíč, dokud zařízení nedokončí restartování.
5. ‘Nouzový režim“Se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky. Uvolněte Snížit hlasitost klíč, když uvidíte „Nouzový režim.’

Po zapnutí a vypnutí Wi-Fi, které dokáže detekovat síť, ale nemůže se k ní připojit, zkuste restartovat síťové zařízení, abyste ji obnovili. Poté k němu zkuste připojit další zařízení, abyste zjistili, zda síť funguje tak, jak má, a pokud ano, pokračujte provedením hlavního resetu. Chápu potíže se zálohováním všeho, ale zdá se, že reset je nutný, aby váš telefon fungoval znovu. Stojí to za to. Takto efektivně resetujete zařízení:

1. Vypněte zařízení.
2. Stiskněte a podržte současně následující tři tlačítka: Zvýšit hlasitost klíč, Domov klíč, Napájení
3. Když se na obrazovce objeví „GALAXY Note 3“, uvolněte Napájení tlačítko, ale nadále stiskněte a podržte tlačítko Zvýšit hlasitost klíč a Domov
4. Když Zotavení systému Android Objeví se obrazovka, uvolněte Zvýšit hlasitost a Domov
5. zmáčkni Snížit hlasitost klíč ke zvýraznění „vymazat data / obnovit tovární nastavení.’
6. lis Napájení vyberte.
7. zmáčkni Snížit hlasitost klíč ke zvýraznění „smazat všechna uživatelská data.’
8. lis Napájení tlačítko pro výběr a spuštění hlavního resetu. Když je hlavní reset dokončen,Restartujte nyní váš systém“Je zvýrazněno.
9. zmáčkni Napájení restartujte zařízení.

spojit se s námi

Vaším problémům, dotazům a návrhům jsme vždy otevřeni, takže je neváhejte poslat na [e-mail chráněn] Podporujeme všechna dostupná zařízení Android a to, co děláme, myslíme vážně. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme, a nebudeme vám za ni účtovat ani cent. Mějte však na paměti, že každý den dostáváme stovky e-mailů a je nemožné, abychom na každý z nich odpověděli. Ale buďte si jisti, že čteme každou zprávu, kterou dostáváme. Pro ty, kterým jsme pomohli, prosím, šířte informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli nebo jednoduše lajkněte naši stránku na Facebooku a Google+ nebo nás sledujte na Twitteru.