#Samsung #Galaxy # M30 je model smartphonu se systémem Android střední třídy, který spotřebitelům nabízí ohromný zážitek ze sledování. Tento telefon má 6,4palcový displej Super AMOLED s rozlišením 1080 x 2340 pixelů. Využívá trojitý zadní kamerový systém a 16MP selfie kameru vpředu. Pod kapotou je procesor Exynos 7904 spárovaný s 6 GB RAM, což by mělo stačit k tomu, aby umožnilo bezproblémový chod více aplikací. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem, kdy se Samsung Galaxy M30 nemůže připojit k Wi-Fi.
Pokud vlastníte Galaxy M30 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Samsung Galaxy M30 se nemůže připojit k problému s Wi-Fi
Před provedením doporučených kroků pro řešení potíží s tímto konkrétním problémem je vždy nejlepší se ujistit, že je nejprve spuštěn na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.
Nezapomeňte zapnout přepínač Wi-Fi telefonu
Jedním z prvních kroků, které musíte udělat, je zapnout přepínač Wi-Fi telefonu, protože pokud je vypnutý, nebudete se moci připojit k síti Wi-Fi. Může se to zdát jako zřejmý krok, ale existují někteří majitelé telefonů, kteří to zapomínají.
- Na domovské obrazovce přejeďte prstem nahoru na prázdné místo a otevřete panel aplikací.
- Klepněte na Nastavení - Připojení - Wi-Fi.
- Zapněte klepnutím na přepínač Wi-Fi.
Zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.
Ujistěte se, že router funguje
V tomto případě budete muset ověřit, zda je problém způsoben routerem. Mohou se k němu úspěšně připojit další bezdrátová zařízení? Má router aktivované nastavení (zkuste zkontrolovat nastavení filtrování MAC), které blokuje připojení vašeho telefonu? Jedním z rychlých způsobů, jak zkontrolovat, zda se jedná o problém související se směrovačem, je zkusit připojit telefon k jiné síti Wi-Fi a poté zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.
Proveďte měkký reset
Jeden, u kterého jste se ujistili, že problém není způsoben routerem, je čas vyřešit problém s telefonem. První věc, kterou budete chtít udělat, je obnovit software telefonu, což lze snadno provést jednoduchým restartováním zařízení. I když se to obvykle provádí na nereagujícím zařízení, mělo by to v tomto případě fungovat také
- Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a snížení hlasitosti po dobu až 45 sekund.
- Počkejte, až se zařízení restartuje.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Obnovte nastavení telefonní sítě
Tento krok se obvykle provádí vždy, když má telefon problém s připojením k datové síti. V telefonu dojde k následujícím změnám.
- Uložené sítě Wi-Fi budou smazány.
- Spárovaná zařízení Bluetooth budou odstraněna.
- Nastavení synchronizace dat na pozadí bude zapnuto.
- Omezující nastavení dat v aplikacích, které zákazník ručně zapnul / vypnul, se obnoví na výchozí nastavení.
- Režim výběru sítě bude nastaven na automatický.
Obnovení síťových nastavení zařízení:
- Otevřete Nastavení v telefonu.
- Nyní přejděte dolů a klepněte na Obecnou správu.
- V této nabídce klepněte na Obnovit.
- Poté klepněte na Obnovit nastavení sítě.
- Na další obrazovce klepněte na RESETOVÁNÍ NASTAVENÍ a potvrďte to ještě jednou.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, způsobí, že se Samsung Galaxy M30 nemůže po instalaci připojit k problému s Wi-Fi. Chcete-li zkontrolovat, zda stažená aplikace způsobuje problém, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte zařízení.
- Stiskněte a podržte vypínač po obrazovce názvu modelu, která se objeví na obrazovce.
- Když se na obrazovce objeví SAMSUNG, uvolněte vypínač.
- Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
- Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
- Když se v levém dolním rohu obrazovky objeví nouzový režim, uvolněte klávesu snížení hlasitosti.
V případě, že k problému nedojde v tomto režimu, je pravděpodobně způsoben nainstalovanou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Existují případy, kdy se mohou data uložená v mezipaměti uložená ve vyhrazeném oddílu telefonu poškodit. Pokud k tomu dojde, obvykle to v telefonu způsobí určité problémy. Chcete-li vyloučit možnost, že to způsobuje problém, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu z režimu obnovení.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
- Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Zkontrolujte, zda problém přetrvává.
Proveďte obnovení továrního nastavení
V případě, že se výše uvedené kroky nepodaří opravit problém, že se Samsung Galaxy M30 nemůže připojit k Wi-Fi, je pravděpodobné, že je to způsobeno závadou systému. Nejlepším způsobem, jak to vyřešit právě teď, je obnovení továrního nastavení. Před provedením resetu nezapomeňte zálohovat data telefonu.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
- Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
- Bez nainstalovaných aplikací v telefonu zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.
Pokud problém přetrvává i po provedení výše uvedených kroků, může to být již způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.