#Samsung #Galaxy # J6 je jedno z nejlepších zařízení Android, které lze použít při odesílání a přijímání textových zpráv. Jeho velký 5,6palcový Super AMOLED displej má správnou velikost pro pohodlné čtení zpráv a snadné psaní textových zpráv.I když se jedná o solidní telefon, který funguje docela dobře, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení potíží se budeme zabývat tím, že Galaxy J6 neposílá textovou zprávu, pokud není telefon restartován.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J6 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit Samsung Galaxy J6, který neposílá textovou zprávu, pokud není telefon restartován

Problém:Moje J6 bude přijímat textové zprávy, ale nebude odesílat textové zprávy, dokud nerestartuji telefon, poté bude posílat texty asi 30 minut, než budu muset proces opakovat. Udělalo to s původní aplikací, takže mi ten chlap v obchodě řekl, abych si stáhl aplikaci pro zasílání zpráv, protože „ta aplikace je na hovno“. Takže jsem zkusil použít jednu zprávu, věřím, že byla volána, a měl stejný problém. Takže jsem sotva stáhl novou aplikaci, která byla vysoce doporučena. Název si teď nepamatuji, ale má stejný problém. A samozřejmě T Mobile chce, abych místo řešení problému koupil nový telefon. Nový telefon si však nemohu dovolit.

Řešení: Pokud váš telefon neposílá textovou zprávu a problém se dočasně vyřeší po restartu, existuje možnost, že by to mohlo být způsobeno závadou softwaru. Chcete-li tento problém vyřešit, měli byste provést níže uvedené kroky pro řešení potíží.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází, když jste na jiném místě

Existuje možnost, že byste se mohli nacházet v oblasti se slabým síťovým signálem. Když telefon těžko získává dobrý signál, některé služby budou trpět, například schopnost odesílat nebo přijímat textové zprávy. Chcete-li zkontrolovat, zda je problém způsoben slabým signálem sítě, zkuste jít na jiné místo, kde telefon může získat plný signál, a pak zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Spusťte telefon v nouzovém režimu

Některé aplikace, které stáhnete, mohou v zařízení způsobit problémy. Možná jste si nedávno stáhli tento problém. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, měli byste telefon spustit v nouzovém režimu. Když telefon pracuje v tomto režimu, mohou se spouštět pouze předinstalované aplikace, což usnadňuje určení, zda problém způsobuje aplikace třetí strany.

• Pokud je zařízení zapnuté, podržte několik sekund vypínač.
• Zvolte „Vypnout“, dokud se nezobrazí „Restartovat v nouzovém režimu“.
• Vyberte „OK“ a počkejte přibližně 4 sekundy.
• Vaše zařízení nyní běží v nouzovém režimu.

Pokud k problému nedojde v tomto režimu, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti J6

Existuje možnost, že poškozený dočasný systémový údaj může způsobit tento konkrétní problém. V takovém případě budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte klávesu Snížit hlasitost, abyste zvýraznili „vymazat oddíl mezipaměti“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stisknutím klávesy pro snížení hlasitosti zvýrazněte „ano“ a stisknutím tlačítka napájení vyberte.
• Po dokončení vymazání oddílu mezipaměti se zvýrazní možnost „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Jako poslední krok při řešení potíží budete muset provést obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Vezměte na vědomí, že tím vymažete data svého telefonu, takže než budete pokračovat v tomto kroku, ujistěte se, že máte záložní kopii.

• Jdi do nastavení"
• Přejít na „Osobní“
• Klepněte na „Zálohovat a obnovit“
• Volitelně můžete zapnout nebo vypnout „Zálohovat moje data“ a „Obnovit“
• Klepněte na „Obnovit tovární data“> „Obnovit zařízení“
• Pokud je váš telefon chráněn uzamčenou obrazovkou, zadejte svůj PIN / heslo a klepněte na „Pokračovat“
• Klepněte na „Odstranit vše“> „Obnovit zařízení“

Pokud výše uvedené kroky problém nevyřeší, mohlo by to již být způsobeno vadnou hardwarovou komponentou. Nejlepší věc, kterou teď můžete udělat, je přivést telefon do servisního střediska a nechat ho zkontrolovat.