Model #Samsung #Galaxy # J3 je levný model smartphonu pro Android, který nabízí všechny základní funkce, které budete většinu času používat v telefonu, aniž byste potřebovali věci navíc. Jedná se o solidní telefon, který využívá 5palcový IPS LCD displej s čtyřjádrovým procesorem Exynos 7570 v kombinaci s 2 GB RAM. Neočekávejte, že to bude skvělé zařízení pro hraní her nebo fotografování, ale pokud jde o komunikaci, pak to může fungovat docela dobře. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů se budeme zabývat problémem s odesíláním textových zpráv Galaxy J3.

Pokud vlastníte Samsung Galaxy J3 nebo jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.

Jak opravit neposílání textových zpráv Samsung Galaxy J3

Problém: Ahoj, mám galaxii j3 2017, nikdy jsem neměl tento problém dříve, než je to podobné jako u jiných komentářů týkajících se Galaxy 7, posílám textovou zprávu a chvíli trvá, než se mi zobrazí vykřičník, který se nevysílá, takže se mi to 6krát a vzdal se přítele, kterého jsem poslal, který jsem dostal od něj, řekl, proč jsem to poslal 6krát.? Ukázal jsem mu všechny, když byl u mě doma, a poslal jsem mu testovací text a on ho dostal, zatímco testovací text stále běžel dokola, navrhl jste provést měkký reset tím, že očividně vyjmete baterii, když jsem telefon koupil můj místní obchod Tesco řekli, že nemůžete vyjmout baterii, je správný. pokud tedy tento problém vyřeším.

Řešení: Než provedete níže uvedené kroky pro řešení potíží, je vždy nejlepší se ujistit, že telefon běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.

Proveďte měkký reset

Většinu takových problémů lze obvykle vyřešit provedením měkkého resetu. Vzhledem k tomu, že máte verzi tohoto zařízení z roku 2017, nelze baterii vyměnit uživatelem. Poté stiskněte a podržte tlačítka napájení a snížení hlasitosti po dobu nejméně 10 sekund. Váš telefon by se měl poté restartovat a po úplném spuštění zařízení zkuste zkontrolovat, zda problém stále přetrvává.

Zkontrolujte, zda má telefon dobrý síťový signál

Většina případů, kdy se zařízení potýká s odesíláním textových zpráv, je způsobena slabým síťovým signálem. Ujistěte se, že váš telefon dostává maximum signálních pruhů. Pokud je to nutné, měli byste jít do oblasti, kde je silný signál, zkuste odtud odeslat textovou zprávu.

Vymažte mezipaměť aplikace pro zasílání textových zpráv

Jedním z faktorů, které mohou způsobit tento problém, jsou poškozená data uložená v mezipaměti aplikace. Chcete-li zkontrolovat, zda to není příčinou problému, budete muset vymazat mezipaměť a data aplikace pro zasílání textových zpráv.

• Na jakékoli domovské obrazovce klepněte na ikonu Aplikace.
• Klepněte na Nastavení.
• Klepněte na Aplikace.
• Klepnutím na požadovanou aplikaci ve výchozím seznamu nebo klepnutím na ikonu Nabídka> Zobrazit systémové aplikace zobrazíte předinstalované aplikace.
• Klepněte na Úložiště.
• Klepněte na Vymazat data a potom klepněte na OK.
• Klepněte na Vymazat mezipaměť.

Jakmile to uděláte, zkuste zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Zkontrolujte, zda k problému nedochází v nouzovém režimu

Existují případy, kdy aplikace, kterou jste si stáhli, může způsobit tento konkrétní problém. Chcete-li zkontrolovat, zda tomu tak je, budete muset telefon spustit v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.

• Vypněte zařízení.
• Stiskněte a podržte vypínač na obrazovce s názvem zařízení.
• Když se na obrazovce zobrazí „SAMSUNG“, uvolněte vypínač.
• Ihned po uvolnění vypínače stiskněte a podržte klávesu snížení hlasitosti.
• Stále držte klávesu snížení hlasitosti, dokud zařízení nedokončí restartování.
• Nouzový režim se zobrazí v levém dolním rohu obrazovky.
• Jakmile se zobrazí „Nouzový režim“, uvolněte tlačítko snížení hlasitosti.

Pokud se problém v tomto režimu nevyskytuje, může to být způsobeno staženou aplikací. Zjistěte, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalujte ji.

Vymažte oddíl mezipaměti telefonu

Existují případy, kdy se mohou dočasná data softwaru telefonu poškodit, což může vést k problémům, které se v zařízení vyskytnou. Nejlepším řešením v tomto scénáři je vymazání oddílu mezipaměti telefonu z režimu obnovení.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesy Zvýšení hlasitosti a Domů.
• Stiskněte a podržte vypínač, dokud zařízení nezavibruje, a poté jej uvolněte. Po celou dobu držte stisknuté klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů.
• Když se zobrazí obrazovka Android Recovery, uvolněte klávesy pro zvýšení hlasitosti a Domů.
• Pomocí kláves Hlasitost přejděte dolů na Vymazat oddíl mezipaměti a poté jej vyberte pomocí tlačítka Napájení.
• Pomocí kláves hlasitosti přejděte dolů na Ano a poté jej vyberte pomocí vypínače.
• Pomocí kláves pro ovládání hlasitosti přejděte dolů na možnost Restartovat systém a poté jej vyberte pomocí tlačítka Napájení.

Zkontrolujte, zda problém přetrvává.

Proveďte obnovení továrního nastavení

Posledním krokem při řešení potíží je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby a problém se obvykle vyřeší v případě, že je způsoben závadou softwaru.

• Vypněte telefon.
• Stiskněte a podržte klávesu zvýšení hlasitosti a klávesu Domů a poté stiskněte a podržte vypínač.
• Když se zobrazí obrazovka s logem zařízení, uvolněte pouze vypínač
• Když se zobrazí logo Android, uvolněte všechny klíče (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
• Několikrát stiskněte klávesu snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
• Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
• Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
• Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
• Stisknutím vypínače restartujte zařízení.