#Samsung #Galaxy # A9 je jedním z nejnovějších modelů řady A vydaných v tomto roce a je populární díky tomu, že se jedná o první smartphone se čtyřmi fotoaparáty na světě. Spotřebitelé, kteří se věnují fotografování v mobilu, určitě ocení funkce fotoaparátu tohoto telefonu. Toto zařízení používá 6,3palcový displej Super AMOLED, zatímco pod kapotou je procesor Snapdragon 660 v kombinaci s 8 GB RAM. Přestože se jedná o spolehlivé zařízení, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení potíží se budeme zabývat tím, že Galaxy A9 stále dostává problém s vyskakovacími reklamami.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Sasmung Galaxy A9 stále získává vyskakovací reklamy
Problém: Najednou dostávám vyskakovací reklamy neustále po celý den, každých pár minut. Nezáleží na tom, v jaké aplikaci jsem nebo na tom, co dělám. Sledoval jsem všechna doporučení, která mohu najít, abych zastavil reklamy, ale nic nefunguje. Nikdy jsem neměl tento problém na žádném jiném telefonu a pokud to nelze opravit, zbavuji se tohoto, to mě přivádí k šílenství !!!
Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží v telefonu je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.
Vyskakovací reklamy, které se zobrazují v telefonu, jsou obvykle způsobeny staženou aplikací. Pokud nainstalujete soubor APK do telefonu nebo jej stáhnete z neoficiálního zdroje, je možnost aplikace infikované malwarem vysoká. Tento případ získání malwaru z obchodu Google Play je také možný, ale šance jsou nízké.
Jelikož se jedná pravděpodobně o problém související se softwarem, pro tento konkrétní problém se doporučují níže uvedené kroky pro řešení potíží.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Je velmi pravděpodobné, že aplikace, kterou jste si stáhli, způsobuje tento konkrétní problém. Nejlepším způsobem, jak zkontrolovat, zda se jedná o tento případ, je spustit telefon v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte telefon
- Stiskněte a podržte „Napájení“
- U loga „Samsung“ uvolněte „Power“ a okamžitě stiskněte a podržte „Volume down“
- Jakmile se telefon restartuje, uvolněte klávesy. Ve spodní části domovské obrazovky by měl být viditelný vodoznak „Nouzový režim“
Pokud v jeho režimu nedostanete žádné vyskakovací reklamy, měli byste zjistit, o jakou aplikaci se jedná, a odinstalovat ji.
Proveďte obnovení továrního nastavení
Pokud problém přetrvává i v nouzovém režimu, budete muset provést obnovení továrního nastavení. Než provedete reset, nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu odstraněna.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
