#Samsung #Galaxy # A9 je nejnovějším členem řady A, která byla uvedena na trh právě letos v říjnu. Je nejlépe známý tím, že má čtyři zadní fotoaparáty, což usnadňuje fotografování ve vynikající kvalitě. Tento telefon má 6,3palcový displej Super AMOLED, díky kterému se skvěle používá k prohlížení různých multimediálních souborů. Pod kapotou je procesor Snapdragon 660 v kombinaci s 8 GB RAM. Ačkoli se jedná o telefon s dobrým výkonem, existují případy, kdy mohou nastat určité problémy, kterým se dnes budeme věnovat. V této nejnovější části naší řady řešení problémů budeme řešit problém s náhodným vypnutím alarmu Galaxy A9.
Pokud vlastníte Samsung Galaxy A9 2018 nebo jakékoli jiné zařízení Android, můžete nás kontaktovat pomocí tohoto formuláře. Budeme rádi, když vám pomůžeme s jakýmikoli obavami, které s vaším zařízením můžete mít. Toto je bezplatná služba, kterou nabízíme bez připojených řetězců. Žádáme vás však, abyste se při kontaktu s námi snažili být co nejpodrobnější, aby bylo možné provést přesné posouzení a poskytnout správné řešení.
Jak opravit Samsung Galaxy A9 Alarm náhodně zhasne
Problém: Mám Galaxy A9, který jsem koupil letos (2018), a během posledních přibližně 2 týdnů se náhodně spustí fantomový alarm. Není to každý den ve stejnou dobu a není to každodenní záležitost. Prostě to kdykoli zhasne. Přehraje dvě sady melodie a poté se zastaví. Telefon během vypínání nereaguje na nic. Nemůžu to odmítnout. Nemohu to vypnout. Nemohu dělat nic jiného, než to nechat hrát.Zaznělo to druhé ráno v práci v 10:57 a musel jsem reproduktor potlačit, aby to nerušilo ostatní. Provedl jsem resetování a pomocí standardní aplikace dodávané s telefonem mám nastaven pouze jeden budík. Je to vlastně strašidelné. Je to jako by byl posedlý telefon. Nyní jsem dnes ráno vymazal systémovou mezipaměť a data z aplikace hodin, takže uvidíme, jestli to opraví. Ale chtěl jsem jen zjistit, jestli někdo má tento problém a má definitivní opravu.
Řešení: Před provedením jakýchkoli kroků pro řešení potíží v telefonu je nejlepší se ujistit, že běží na nejnovější verzi softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, doporučuji si ji nejprve stáhnout a nainstalovat.
Tento problém je pravděpodobně způsoben závadou softwaru, a proto byste měli pokračovat v doporučených krocích pro řešení potíží uvedených níže.
Proveďte měkký reset
První věcí, kterou musíte udělat, je měkký reset. I když se to obvykle provádí k opravě nereagujícího zařízení, bude to v tomto případě také fungovat, protože se obnoví software telefonu. Chcete-li to provést, podržte tlačítko napájení a tlačítko snížení hlasitosti přibližně 10 sekund. Pusťte tlačítka, jakmile ucítíte, že zařízení vibruje, a na obrazovce uvidíte logo Samsung Galaxy A9. Váš telefon se poté restartuje a doufejme, že znovu začne fungovat správně.
Zrušte všechny nastavené alarmy
Pokud má váš telefon nastavený budík, doporučuji jej nejprve vypnout.
- Přejděte do aplikace a hodiny na vašem zařízení
- Nahoře klepněte na ikonu Budík
- Klepněte a podržte budík, který chcete odstranit, a poté stiskněte Odstranit, jakmile se objeví.
Spusťte telefon v nouzovém režimu
Někdy může tento konkrétní problém způsobit aplikace stažená z Obchodu Google Play. Nejlepším způsobem, jak zkontrolovat, zda aplikace nezpůsobuje problém, je spuštění telefonu v nouzovém režimu, protože v tomto režimu mohou běžet pouze předinstalované aplikace.
- Vypněte telefon
- Stiskněte a podržte „Napájení“
- U loga „Samsung“ uvolněte „Power“ a okamžitě stiskněte a podržte „Volume down“
- Jakmile se telefon restartuje, uvolněte klávesy. Ve spodní části domovské obrazovky by měl být viditelný vodoznak „Nouzový režim“
Pokud k problému nedojde v tomto režimu, měli byste zjistit, která aplikace problém způsobuje, a odinstalovat jej.
Vymažte oddíl mezipaměti telefonu
Telefon obvykle ukládá data aplikací v mezipaměti do zvláštního oddílu interního úložiště. Tato data uložená v mezipaměti umožňují telefonu rychle otevírat aplikace a zlepšovat tak mobilní prostředí. Existují však případy, kdy může dojít k poškození uložených dat, což může v zařízení způsobit problémy. Chcete-li tento faktor eliminovat, budete muset vymazat oddíl mezipaměti telefonu.
- V případě potřeby telefon vypněte
- Stiskněte a podržte současně tlačítka „Napájení“, „Snížení hlasitosti“ a „Domů“ / „Bixby“
- Na obrazovce Android uvolněte tlačítka a počkejte na přístup k obnovení systému Android
- Stisknutím tlačítka „Snížit hlasitost“ procházejte nabídkou a zvýrazněte „Vymazat oddíl mezipaměti“
- Stisknutím tlačítka „Napájení“ vyberte zvýraznění
- Nakonec zvýrazněte „Restartovat systém nyní“ a stiskněte „Napájení“
Proveďte obnovení továrního nastavení
Posledním krokem při řešení potíží, který byste měli zvážit, je obnovení továrního nastavení. Tím se telefon vrátí do původního stavu z výroby. Před provedením tohoto kroku nezapomeňte zálohovat data telefonu, protože budou během procesu odstraněna.
- Vypněte telefon.
- Stiskněte a podržte klávesu Zvýšení hlasitosti a klávesu Bixby a poté stiskněte a podržte vypínač.
- Když se zobrazí zelené logo Androidu, uvolněte všechny klávesy (před zobrazením možností nabídky obnovení systému Android se po dobu 30 - 60 sekund zobrazí „Instalace aktualizace systému“).
- Několikrát stiskněte tlačítko snížení hlasitosti a zvýrazněte „vymazat data / obnovit tovární nastavení“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte.
- Stiskněte klávesu snížení hlasitosti, dokud se nezvýrazní možnost „Ano - odstranit všechna uživatelská data“.
- Stisknutím tlačítka Napájení vyberte a spusťte hlavní reset.
- Po dokončení hlavního resetu je zvýrazněn text „Restartovat systém nyní“.
- Stisknutím vypínače restartujte zařízení.
Neváhejte nám zaslat vaše dotazy, návrhy a problémy, se kterými jste se při používání svého telefonu Android setkali. Podporujeme každé zařízení Android, které je dnes na trhu dostupné. A nebojte se, nebudeme vám účtovat ani cent za vaše otázky. Kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře. Přečteme si každou zprávu, kterou obdržíme, ale nemůžeme zaručit rychlou odpověď. Pokud jsme vám mohli pomoci, pomozte nám šířit informace sdílením našich příspěvků se svými přáteli.